يقول الخبراء إن عمال أمازون يواجهون خطرًا متزايدًا للإصابة بالمرض

قال أحد خبراء الإجهاد إن مقطع فيديو تم التقاطه متخفيًا في أحد مستودعات أمازون ومرافق التوزيع يبدو أن ظروف العمل قاسية للغاية لدرجة أن الموظفين يواجهون "خطرًا متزايدًا نفسيًا وجسديًا مرض."

ويأتي هذا الادعاء الرائع بعد تحقيق أجراه برنامج بانوراما الاستقصائي الذي تبثه هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي). المراسل السري آدم ليتلر لإلقاء نظرة فاحصة على طبيعة العمل في إحدى الشركات المستودعات.

خلال الفترة التي قضاها في المنشأة التي تبلغ مساحتها 800 ألف قدم مربع في ويلز، المملكة المتحدة، عمل ليتلر كعامل جمع، حيث كان يمشي لمسافة تصل إلى 11 ميلًا خلال كل من نوباته الليلية التي تستغرق 10.5 ساعة. تم إرسال الطلبات إلى Littler عبر سماعة الهاتف، والتي تعرض أيضًا مؤقتًا للعد التنازلي يوضح عدد الثواني التي كان عليه اختيار الطلب ووضعه في عربته.

بحسب بي بي سي نيوز تقرير، الجهاز "تتبع معدل اختيار السيد ليتلر وأرسل أدائه إلى المديرين. إذا كان منخفضًا جدًا، قيل له إنه قد يواجه إجراءات تأديبية. قال ليتلر إن طبيعة العمل جعلته يشعر بذلك مثل الروبوت، مضيفًا: "نحن لا نفكر بأنفسنا، ربما لا يثقون بنا لنفكر بأنفسنا كبشر" كائنات."

خطر المرض

بعد مشاهدة اللقطات، خلص البروفيسور مايكل مارموت، الخبير البارز في المملكة المتحدة في مجال الإجهاد المرتبط بالعمل، إلى أن الظروف في المنشأة في سوانسي كانت "جميع الأشياء السيئة في وقت واحد"، مضيفًا أنه مع "خصائص هذا النوع من الوظائف، تظهر الأدلة زيادة خطر الإصابة بالأمراض العقلية والجسدية". مرض."

وتابع مارموت قائلاً: "ستكون هناك دائمًا وظائف وضيعة، ولكن يمكننا أن نجعلها أفضل أو أسوأ. ويبدو لي أن متطلبات الكفاءة على حساب صحة الفرد ورفاهيته يجب أن تكون متوازنة.

تقرير بانوراما ليس الأول الذي يعرض أمازون المملكة المتحدة في ضوء أقل من الإغراء. وفي أغسطس/آب، تقدم عمال في منشأة في روجيلي بإنجلترا بشكوى إلى أخبار القناة الرابعة من الحصول على استراحة غداء تستمر لمدة 30 دقيقة فقط، مع الحجم الهائل للمستودعات مما يعني إهدار ما يصل إلى 20 دقيقة سيرًا على الأقدام من وإلى غرفة الاستراحة.

رد أمازون

وقد دحضت أمازون بقوة ادعاءات مارموت، قائلة إن عمليات التفتيش الرسمية للسلامة لم تظهر أي مشكلات، في حين أكد خبير مستقل أيضًا وأشار إلى أن اختيار الوظيفة في أمازون لا يختلف عن الوظائف المماثلة في الصناعات الأخرى و"لا يزيد من خطر الإصابة العقلية والجسدية". مرض."

وتقول الشركة إنها تتعامل بشكل مباشر مع المجندين الجدد المحتملين بشأن المتطلبات البدنية لبعض الوظائف، ويسعد البعض بالبقاء نشطًا والاستفادة من التمرين. وأضافت أنها تعتقد أن أساليب عملها "تتوافق مع جميع المتطلبات القانونية ذات الصلة".

تم بث عرض البانوراما ليلة الاثنين بينما تستعد أمازون لما من المحتمل أن يكون موسم العطلات الأكثر ازدحامًا على الإطلاق. الشركة تأخذ على عاتقها 70 ألف عامل موسمي في الولايات المتحدة، و15000 إضافية في المملكة المتحدة، لمواجهة الزيادة المتوقعة في الطلب من المتسوقين عبر الإنترنت.

يكسب العمال الموسميون في أمازون حوالي 10 دولارات في الساعة في الولايات المتحدة، في حين يتقاضى نظراؤهم في المملكة المتحدة 6.50 جنيهًا إسترلينيًا في الساعة، ويرتفع إلى 8.25 جنيهًا إسترلينيًا في الساعة للعمل الليلي. وتدير شركة الإنترنت العملاقة حاليًا 89 مستودعًا حول العالم، وتوظف حوالي 20 ألف عامل بدوام كامل في الولايات المتحدة وحوالي 5000 في المملكة المتحدة.

[الصور: أمازون]

توصيات المحررين

• يقول المشرعون إن أمازون تفشل في حماية صحة عمالها

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.