يتم رفع دعوى قضائية ضد Facebook بواسطة Profile Technology بشأن بيانات المستخدم منذ عام 2008


في عام 2008، كان فيسبوك قد بدأ للتو في ترسيخ مكانته كشبكة اجتماعية في عصرنا. لقد دخلت Microsoft للتو في شراكة مع الموقع، وكنا جميعًا قلقين للغاية بشأن حالة الموقع خربش (هل تتذكر الألم الناتج عن خسارة تلك اللعبة؟!)، وخضعت صفحة الملف الشخصي لأول تغيير كبير (الخط الزمني في ذلك الوقت)، وتم إطلاق Facebook Connect للسيطرة على الإنترنت.

وفي الوقت نفسه، كانت هناك تغييرات أكثر مشؤومة تجري خلف الكواليس. الفيسبوك عقدت شراكة مع شركة تدعى تكنولوجيا الملف الشخصي التي أنشأت تطبيقات للشبكات الاجتماعية - وكان أحد هذه التطبيقات هو زاحف البيانات محرك الملف الشخصي. إنه محرك بحث عن الأشخاص تم إطلاقه في عام 2007، ويدعي أنه "أول محرك بحث مخصص في العالم لـ فيسبوك." وكانت شركة Profile Technology أقل استعدادًا لنموذج أعمالها، والذي يُزعم أنه يتضمن البيانات الوساطة.

مقاطع الفيديو الموصى بها

يقول موقعه: "لقد سهّل محرك الملفات الشخصية العثور على أصدقائك على فيسبوك، كما قدم أدوات بحث جديدة قوية لمقابلة أشخاص جدد، وتكوين صداقات، والمواعدة". "قام أكثر من 10 ملايين شخص بإنشاء ملفات تعريف تفصيلية قابلة للبحث على محرك الملفات الشخصية حتى يتمكن الآخرون من العثور عليها بسهولة أكبر. لقد سهّل العثور على الأصدقاء القدامى وتكوين صداقات جديدة."

متعلق ب

  • يمكنك الآن استخدام ملصق Add Yours على Reels لفيسبوك وInstagram
  • يقوم Instagram بالتراجع عن تغييراته المشابهة لـ TikTok التي كرهتها كثيرًا
  • يمكنك الآن تنزيل تطبيق Facebook Messenger على سطح المكتب

وفقًا لـ Profile Technology، سمحت اتفاقية تم إبرامها مع Facebook في عام 2008 للنظام الأساسي بالوصول إلى بيانات Facebook عبر الزحف الخلفي. وكانت الصفقة موجودة حتى عام 2010، عندما قام فيسبوك بمنع الوصول دون سابق إنذار. و الأن، تكنولوجيا الملف الشخصي تقاضي الفيسبوك.

"فجأة، تدخل فيسبوك في وصول الزاحف وأخبر Profile Engine بشكل مفاجئ أنهم غير مصرح لهم بذلك"، حسبما قال محامي شركة Profile Technology Ira P. أخبرني روثكن. "كانت هناك مناقشات استمرت لفترة طويلة ولم يتم رفع هذه الدعوى باستخفاف، بل كان الملاذ الأخير". بالإضافة إلى اتخاذ بعيدًا عن قدرة Profile Engine على فهرسة محتوياته، قام Facebook أيضًا بإغلاق تطبيقات Facebook الخاصة بالشركة، "مما أدى بشكل أساسي إلى تدمير تدفق إيراداتها"، كما يقول Rothken.

فلماذا فعل الفيسبوك هذا؟ يقول روثكن: "سيكون هذا أمرًا سنقاضيه في المحكمة". "نعتقد بالتأكيد، كما نزعم في الشكوى، أن فيسبوك تصرف بسوء نية من خلال التدخل في وصول الزاحف والانتقام".

بينما تحارب شركة Profile Technology شركة فيسبوك بسبب تراجعها عن اتفاقية بالإضافة إلى الإضرار باسمها وبالتالي علاقاتها التجارية، هناك ليس هناك أي شك هنا في سبب قيام Facebook بإنهاء وصوله: لأنه كان يقوم بحذف الملفات الشخصية وفهرستها في موقعه الخاص، وبالتالي إنشاء ملفات تعريف أخرى لم يكن الأشخاص يعلمون بوجودها، كما يجعل من الصعب للغاية حذف تلك المعلومات من محرك الملفات الشخصية قاعدة البيانات. البحث السريع عن "Profile Engine" لا يظهر سوى الشكاوى:

"لقد سرق Profile Engine جميع معلوماتي ومعلومات أصدقائي. استخدمته لإنشاء ملف تعريف خاص بي لا أستطيع المطالبة به. صفر الإجابة عند الطلب. أنا متأكد من أنه موقع مزيف. كل أصدقائي واهتماماتي ومواقعي مرئية." [عبر]

"لقد قمت بحذف حسابي على Facebook منذ أشهر، ولكن هذا الصباح وجدت الملف الشخصي الذي قمت بحذفه على بعض مواقع الويب التي لم أسمع بها من قبل والتي تسمى Profile Engine! لقد حاولت حذف هذا الحساب... لكنه لن يسمح لي بذلك. هذا ما جاء في صفحة "المساعدة" الخاصة بهم: "ربما لا ترغب حقًا في حذف ملفك الشخصي". من الأفضل إزالة المعلومات غير المرغوب فيها من ملفك الشخصي باستخدام صفحة الإعدادات... أو عن طريق مغادرة أي مجموعات لم تعد تنطبق عليك.'" [عبر]

""على الرغم من أنني قمت بإلغاء حسابي على Facebook، إلا أن معلوماتي لا تزال موجودة، وذلك بفضل [Profile Engine]. ولا يزال لدي بصمة ويب لا أستطيع محوها. وأي شخص يكتب باسمي يرى أصدقائي وعائلتي”. [عبر]

شكوى محرك الملف الشخصيكل هذا النقد يستحق. مواقع مثل Profile Engine هي في الأساس مكتنزون للبيانات الشخصية يقومون بجمع ما في وسعهم من أمثال Facebook ثم يجعلون من الصعب للغاية عليك التخلص من هذه المعلومات. حتى إذا قمت بحذف جميع صورك أو أصدقائك على فيسبوك أو حسابك تمامًا، فسيظل كل ذلك موجودًا في محرك الملف الشخصي.

وبطبيعة الحال، يمتلك Profile Engine هذه البيانات فقط في المقام الأول لأنه دفع لفيسبوك مقابل ذلك. وجاء في الشكوى: "لعدة سنوات، كان محرك بحث Profile Technology يتمتع بشعبية كبيرة". "تم تجميع أكثر من 400 مليون ملف شخصي، بالإضافة إلى 15 مليار علاقة "صداقة" بين الأشخاص، وثلاثة مليارات "إعجابات" وعضوية جماعية. وأظهرت استفسارات الشراء من أطراف ثالثة أن القيمة السوقية تبلغ عدة ملايين من الدولارات.

يتم تقسيم الرأي حول ما إذا كانت شركة Profile Technology لها قضية. يقول: "لا أعتقد أن Profile Technology لديها حجة قوية هنا لأن شروط Facebook هي التي تحكم". ابين محللة الخصوصية والمحامية سارة داوني. "إذا لم يعجب [Facebook] الطريقة التي يستخدم بها طرف ثالث مثل Profile Technology منصته، فيمكنه طرد هذا الطرف الثالث."

إنها تشير إلى أن ادعاءات التشهير التي تقدمها شركة Profile Technology يمكن أن تحمل بعض المزايا. "إن القول بأن المنتج غير مرغوب فيه أو غير آمن، خاصة عندما يكون لديك القوة والرؤية التي يتمتع بها فيسبوك، قد يتسبب في ضرر جسيم لسمعة الشركة."

داوني ومحامي الشركات الناشئة راندولف أدلر يشير كلاهما إلى أن الشكوى بأكملها يمكن إرجاعها إلى اتفاقية تم إبرامها بين Profile Technology وموظف واحد في Facebook. يقول لي أدلر: "ما إذا كانت هذه القضية لها أي ساق هنا يعتمد على العقد نفسه، وتقول الشكوى إنها كانت مكتوبة جزئيًا ومضمنة جزئيًا من خلال السلوك". "سيكون من المهم أيضًا ما إذا كان ممثل فيسبوك الوحيد لديه السلطة الفعلية لإبرام عقد".

"ما لا يدركه الناس هو أن العقد يستطيع تكون لفظية أو يتم إنشاؤها من خلال البريد الإلكتروني. هل هذه أفضل الممارسات؟ بالطبع لا."

أخبرني أندرو نويز، مدير السياسة العامة والاتصالات في فيسبوك: "نعتقد أن الدعوى القضائية لا أساس لها من الصحة سندافع عن أنفسنا بقوة"، لكنه رفض الحديث عن تفاصيل حول الاتفاقية بين فيسبوك و"بروفايل". تكنولوجيا.

لكننا نعرف هذا: في عام 2009 تقريبًا، توقف فيسبوك عن السماح لجوجل بفهرسة محتوياته، لأنه أراد التنافس مع محرك البحث. في عام 2007، قام فيسبوك بتطبيق قوائم البحث العامة، لذلك كانت الفترة الزمنية التي ظل فيها ملائمًا لمحركات البحث قصيرة الأجل إلى حد ما.

ومع ذلك، يبدو أن تلك النافذة الصغيرة تعود لتطارد فيسبوك، حتى لو كان ذلك فقط لتذكيرنا بأن فيسبوك لم يتردد لفترة من الوقت في بيع معلوماتنا. حتى لو لم يتم إدانة الشبكة الاجتماعية بجميع التهم الموجهة إليها، فقد يتعين عليها تقديم بعض التعويضات إلى Profile Technology لإنهاء جهة اتصال دون التحذير المناسب بين الاثنين. إذا كانت تأكيدات فيسبوك بأن محرك الملف الشخصي "غير مرغوب فيه" و"غير آمن" دقيقة، فيجب أن يشعر المستخدمون بالارتياح لأنه لقد قطع فيسبوك إمكانية الوصول إليه - لكن الأمر لا يبعث على الاطمئنان بأن الشبكة تحتوي على كميات متزايدة من بياناتك بيانات (الآن بما في ذلك معلومات تاريخ الشراء الخاص بك) كان متورطًا في بيعها منذ أقل من خمس سنوات.

[الصورة مقدمة من أحمد فيصل يحيى/شترستوك.كوم]

تم تحديث هذه المقالة لتعكس التغييرات التالية: تعارض شركة Profile Technology الادعاء بأنها شركة وساطة بيانات.

توصيات المحررين

  • كيفية الحصول على حصتك من تسوية فيسبوك البالغة 750 مليون دولار
  • بدأ Facebook Messenger أخيرًا في اختبار التشفير الشامل لجميع الدردشات
  • يمكن أن يحصل حسابك على Facebook على ملفات تعريف متعددة لاهتمامات مختلفة
  • رفعت هيئة تنظيم الخصوصية الأسترالية دعوى قضائية ضد فيسبوك بسبب فضيحة Cambridge Analytica
  • فيسبوك يؤجل إطلاق تطبيق المواعدة الخاص به في أوروبا بسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.