أنت تعلم أن التكنولوجيا غيرت العالم عندما أصبحت فعلًا. إنه يتحدث إلى مستوى من الشعبية والانتشار يتجاوز أعنف أحلام المسوقين. "سأراسلك عبر الواتساب." "لقد أمضيت المساء في مشاهدة اليوتيوب." تعطيل أي من هذه الأسماء التجارية المذكورة أعلاه المنتجات أمر بالغ الصعوبة - فهو يتطلب تغييرًا في الطريقة الافتراضية التي نتعامل بها مع بعض المعايير فعل.
محتويات
- نهج مختلف للبحث
- مواجهة جوجل الجبارة
- بداية الرحلة
"إلى Google" هو فعل، وهو فعل قوي. وعلى حد تعبير جوجل نفسها، فإن سبب وجودها لا يقل عن "تنظيم المعلومات حول العالم وجعلها مفيدة ومتاحة للجميع على مستوى العالم".
ويريد ريتشارد سوشر تعطيلها.
سوشر (واضح سوه تشور) هو كبير العلماء السابق في Salesforce، إحدى منصات إدارة علاقات العملاء الرائدة في العالم وصانعي تطبيقات المؤسسات الناجحة للغاية. خلال حياته المهنية، بدأ وباع شركة A.I. شركة MetaMind، وتم نشرها على نطاق واسع في مجالات تتراوح من رؤية الكمبيوتر إلى الترجمة الآلية إلى التلخيص باللغة الطبيعية يعالج. محرك البحث الجديد الخاص به - أنت.كوم - يسعى إلى تحدي حارس البوابة الوحيد للبحث وهو Google. إنه ليس على وشك السماح لشيء مزعج مثل عملاق تبلغ قيمته حوالي 2 تريليون دولار أن يوقفه أيضًا. حتى لو كان فعلًا ملعونًا.
قال سوشر لـ Digital Trends في بداية مكالمة فيديو لعرضك أثناء العمل: "كانت فكرتي الأولى، كما تعلم، هي فعل "إلى Skype"." "وهل تعلم ما الذي نتحدث عنه الآن؟ ليس سكايب."
نهج مختلف للبحث
الفكرة التي تقودك هي أن تكون "ليس Skype" لبرنامج Skype من Google. يرى سوشر والمؤسس المشارك بريان ماكان أن العالم عند نقطة انعطاف عندما يتعلق الأمر بالبحث. وتؤكد المواد الدعائية للشركة هذا الادعاء: "اليوم، يتحكم حارس بوابة واحد في ما يقرب من 90% من سوق البحث، ويملي كل ما تراه. تؤدي تحيزات الإعلان وتحسين محركات البحث لمحركات البحث الحالية إلى عدم السيطرة على ما يقرأه الناس ويشاهدونه ويبحثون عنه ويأكلونه ويشترونه. كل هذا يجعل الناس هدفًا لخوارزميات الذكاء الاصطناعي المصممة لتحقيق الدخل منهم وليس استخدام التكنولوجيا لتسخير معلومات العالم بالطرق ذات الصلة التي تبني الثقة مع الجميع يبحث."
يتمثل الاختلاف الأكثر وضوحًا بين Google وYou في الجماليات والتشغيل. ويشير سوشر إلى أن محركات البحث بدت متشابهة إلى حد ما لسنوات عديدة. ويفترضون أن المعلومات يمكن - والأهم من ذلك، ينبغي أن يتم ترتيبها - في قائمة نصية، وفرزها بدقة من الفتحة رقم واحد (الأكثر فائدة) إلى الأسفل. ولكن هل هذه حقًا هي أفضل طريقة لترتيب المعلومات؟ وحتى لو كان الأمر كذلك في السابق، فهل ما زال كذلك؟ على النقيض من ذلك، تميل أنت بشكل أكبر إلى الأدوات، مع تصميم يدين قليلاً إلى تخطيط البلاط الخاص بلوحات كانبان أو منصات الوسائط الاجتماعية.
تتضمن نتائج البحث المتجانبة عليك أمثال صفحات Amazon، والقصص الإخبارية، واكتشافات Yelp، وصفحات Wikipedia، ومنشورات Reddit، المقالات المتوسطة، ومقتطفات الترميز، وقوائم LinkedIn، ومبيعات eBay، والتغريدات (التي يمكن إعادة تغريدها والإعجاب بها داخل نافذة البحث)، و أكثر. بدلاً من قائمة نتائج البحث المتسلسلة التي يقدمها Google، فإنك تقدم شيئًا أقرب إلى العرض الطبوغرافي للموقع. الإنترنت الذي يتيح للأشخاص عرض جزر المحتوى المختلفة مرة واحدة قبل تكبيرها لاستكشاف الجزر التي تظهر مناسب.
"هل يمكنك استبدال جوجل؟ يستطيع أي شئ تحل محل جوجل؟ هذا ويبقى أن نرى."
قال سوشر: "لقد تطلب الأمر منا في الواقع الكثير من التكرارات والتفكير في قيود التصميم والتفكير في الهاتف المحمول". "عندما تفكر في Instagram وTikTok، فإن الناس معتادون جدًا على التمرير لليسار ولليمين ولأعلى ولأسفل. إذا كنت تستخدم Instagram، فقم بالتمرير إلى اليسار لرؤية المزيد من الصور لتلك القصة. وبعد ذلك، إذا قمت بالتمرير لأسفل، فسترى القصة التالية. لا نريد أن يكون لدينا مسار التفاعل الضخم هذا على الشبكات الاجتماعية. نريد مساعدتك في البحث بشكل أقل والقيام بالمزيد. يمكنك إنجاز المهام وتوفير وقتك وتلخيص الويب لك. ولكن هذه لا تزال طرقًا مريحة للغاية للتفاعل مع المحتوى وبديهية للغاية - خاصة للأجيال الشابة."
يمكن التصويت على هذه المربعات الفردية أو التصويت عليها بطريقة مشابهة لـ Reddit. تتكون عمليات البحث أولاً من المصادر المفضلة، تليها المصادر المحايدة، ثم المصادر التي تم التصويت عليها بشكل سلبي. البحث المخصص ليس بالأمر الجديد: فجوجل تقوم بذلك منذ عام 2004. لكن درجة التلاعب الشفاف التي تتمتع بها، بنفس الطريقة التي يمكنك بها التوفيق بين التطبيقات التي تظهر على صفحة الشاشة الرئيسية لهاتفك المحمول، تعتبر جديدة. في محاولة للهروب من تأثير فقاعة المرشح - حيث قد تظهر للمستخدمين نتائج بحث مائلة دون أن تدرك الميل - أنت تجعل من السهل فصل عمليات البحث المخصصة عن الهدف تلك. قال سوشر: "هذا شيء لا يفعله أي شخص آخر حقًا". "لمنح هذا النوع من الوكالة والتحكم لمستخدميها في محرك البحث."
أنت تؤكد أيضًا على الخصوصية بطريقة كبيرة. مرة أخرى، هذا ليس ادعاءً فريدًا تمامًا بالشهرة. يميل DuckDuckGo إلى البحث الخاص لسنوات. لكن الجمع بين هذا (لن تبيع الشركة بيانات خاصة وتعد بوضع التصفح المتخفي المثير للإعجاب) مع نهجها الجديد المعاد اختراعه للبحث قد يكون كافيًا لجذب بعض المستخدمين.
مواجهة جوجل الجبارة
كل هذا يؤدي بطبيعة الحال إلى سؤال تريليون دولار: هل تستطيع أن تحل محل جوجل؟ يستطيع أي شئ تحل محل جوجل؟ هذا ويبقى أن نرى. من المؤكد أن محركات البحث قد تراجعت من قبل، وحلت محلها عروض أسرع وأكثر أناقة وأفضل. هل تتذكر W3Catalog، وWorld Wide Web Wanderer، وWebCrawler، وLycos، وJump Station، وMagellan، وExcite، وInfoseek، وInktomi، وNorthern Light، وDogpile، وAsk Jeeves، وAltaVista؟ تم إطلاق كل هذه العناصر، وصعدت إلى شبه الشهرة، ثم تم سحقها تحت الأقدام بدرجات متفاوتة في العقد الذي سبق تأسيس جوجل لنفسها. لقد نجح آخرون مثل Yahoo، ومؤخرًا Bing، بطريقتهم الخاصة - ولكن ليس هناك شك في أن محرك البحث الذي يتفوق هو الذي يحكم المجثم.
يفرض المنطق أن جوجل سوف تتعثر عند نقطة ما. لدى الإمبراطوريات عادة القيام بذلك، في عالم الشركات كما هو الحال في أي مكان آخر. 10% فقط من شركات فورتشن 500 لعام 1955 فعلت ذلك بقي على القائمة في السنوات التي تلت ذلك - وأكثر من 89 في المائة منها قد أفلست، أو اندمجت مع شركات أخرى أو استحوذت عليها، أو سقطت من قائمة فورتشن 500 في وقت أو آخر. ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بالبحث، فإن Google تعتبر عميلاً يصعب إزاحته.
أصبحت أعمال محركات البحث اليوم أكبر وأكثر ربحية من أي وقت مضى. تولد جوجل أكوامًا من الأموال النقدية لم يكن من الممكن أن تفهمها الشركات التي سبقتها. علاوة على ذلك، من خلال الصفقات مع شركات مثل أبل (تدفع جوجل لشركة أبل مليارات الدولارات سنويًا ليظل محرك البحث الافتراضي لنظام التشغيل iOS)، يستخدم الكثير منا Google حتى عندما لا نعتقد صراحةً أننا نستخدم Google. وتعني هذه الأموال أن جوجل قادرة على الاستمرار في الابتكار في مجال البحث، واستقطاب أفضل العقول، والشركات الناشئة عند الحاجة، لتحصين جدران قلعتها.
لقد جمعت مبلغًا لا يقل عن 20 مليون دولار حتى الآن. لكن هذا مبلغ صغير إلى جانب 183 مليار دولار التي حققتها شركة Alphabet، الشركة الأم لشركة Google، من الإيرادات في عام 2020، والتي جاء الجزء الأكبر منها من الإعلانات.
ليس لدى سوشر أي أوهام بشأن التحدي المتمثل في مواجهة جوجل. ومع ذلك، فهو يشير أيضًا إلى أن تركيز جوجل على بيع الإعلانات يمكن أن يضر في النهاية بقدرتها على تجربة أساليب وتخطيطات بحث جديدة برشاقة. (بعد كل شيء، إذا كان شخص ما يدفع ليكون على رأس القائمة، فمن غير المرجح أن يكون سعيدًا إذا أصبح فجأة أحد الإدخالات في شبكة أكبر بكثير.) في مرحلة ما، تتعارض الحاجة إلى إجراء بحث خالص مع نموذج البيع لكسب المال إعلانات. وقال: "لقد أصبح من الصعب أكثر فأكثر العثور على محتوى ذي صلة بشكل طبيعي [على Google]".
بداية الرحلة
إنها لا تزال بداية رحلة طويلة بالنسبة لك. دخل محرك البحث للتو إلى مرحلة تجريبية عامة، مما فتحه للنقد والاستخدام من قبل عامة الناس. هناك أيضًا طرق واضحة يمكنك من خلالها تحسين عروضها - وأبرزها جعلها واجهة سهلة اللمس للجوال.
وقال سوشر: "تم تصميم الواجهة لتعمل على الهاتف المحمول، وسنحقق قريبًا المزيد من التقدم [في هذا المجال]". "لكن التجربة الآن أفضل بكثير على سطح المكتب. لم نقم بتوفير ما يكفي حقًا... نحن مجرد شركة ناشئة صغيرة. لم يكن لدينا الوقت والموارد اللازمة لجعلها تعمل على أنواع مختلفة من المنصات. [ولكن خلال] الأسابيع والأشهر القليلة المقبلة، سنستمر في تحسين تجربة الهاتف المحمول.
ومع ذلك، هناك شيء واحد مؤكد: على الرغم من صعوبة التحدي الذي تواجهه، إلا أنه يحمل الكثير من الوعود. سيصبح البحث أكثر أهمية، وستستمر متطلباته في التغير مع تطور الإنترنت. لديك فريق ذكي وراء ذلك، وبعض المستثمرين ذوي الأسماء الكبيرة، بما في ذلك الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce مارك بينيوف. والآن يبقى أن نرى ما إذا كان بإمكانها تحقيق ذلك.
إن مواجهة Google الجبارة هي مهمة شاقة بشكل لا يصدق. ولكن بعد ذلك كان تحدي ياهو كذلك عندما شرع مؤسسا جوجل لاري بيج وسيرجي برين في بناء خوارزمية بحث لتصنيف الصفحات لدكتوراههما. أُطرُوحَة. وقد تبين أن ذلك جيد جدًا بالنسبة لهم.
توصيات المحررين
- هل سيفقد جوجل عرشه كملك البحث يومًا ما؟ وهنا المتنافسين الرئيسيين
