IPhone الخاص بي عالق في المعالجة

تنفد معظم عمليات الشراء التي يتم إجراؤها على جهاز iPhone دون حدوث أي عوائق ، ولكن في بعض الأحيان لن يتجاوز التنزيل خطوة المعالجة. في معظم الحالات ، يعني هذا أنك تحتاج ببساطة إلى الاتصال بشبكة Wi-Fi قريبة. عندما تتجمد الشاشة تمامًا ، تحتاج إلى إعادة تشغيل محرك الأقراص الثابتة على جهاز iPhone الخاص بك.

إذا تعطلت عملية شراء iTunes على شاشة المعالجة أثناء التنزيل ، فقد تحتاج إلى اتصال لاسلكي بالإنترنت. في حين أن اتصال 3G سيكون كافيًا عادةً لشراء الأغاني ومعظم التطبيقات ، إلا أن التنزيلات الأكبر تحتاج إلى اتصال Wi-Fi حتى تكتمل. من المرجح أن تندرج مقاطع الفيديو والتطبيقات الكبيرة في فئة التنزيلات التي تتطلب Wi-Fi. لتشغيل Wi-Fi عندما يكون التنزيل عالق ، انتقل إلى تطبيق "الإعدادات" وانقر على "Wi-Fi". بدّل إعداد "Wi-Fi" إلى "تشغيل" ثم ارجع إلى iTunes لمشاهدة التنزيل مكتمل.

إذا بدأت في تنزيل مقطع فيديو على جهاز iPhone الخاص بك وتجمد ولكن لا يمكنك الوصول إلى شبكة Wi-Fi ، فيمكنك دائمًا إلغاء التنزيل. ما عليك سوى فتح شاشة iTunes التي تعرض التنزيل ومرر إصبعك عبر التنزيل من اليسار إلى اليمين. اضغط على زر "حذف" الأحمر الذي يظهر لبدء التنزيل. ابدأ التنزيل مرة أخرى في المستقبل عندما يكون لديك وصول إلى شبكة Wi-Fi ؛ لن يقوم iTunes بفرض رسوم عليك مرتين مقابل نفس التنزيل.

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك عالقًا تمامًا على شاشة المعالجة ، لأنه لن ينتقل إلى شاشة أخرى ، فحاول بدء تشغيل الجهاز. لإعادة تشغيل جهاز iPhone ، اضغط مع الاستمرار على زر "Sleep / Wake" أعلى هاتفك حتى يظهر شريط التمرير الأحمر على طول الجزء العلوي من الشاشة. قم بتحريك السهم من الجانب الأيسر من شريط التمرير إلى اليمين ، وسيتم إيقاف تشغيل iPhone. اضغط على "Sleep / Wake" مرة أخرى لتشغيل iPhone وحاول التنزيل مرة أخرى.

في بعض الأحيان ، يتعطل جهاز iPhone إلى الحد الذي لن يتم إعادة تشغيله فيه. يمكنك إجبار iPhone على إعادة التشغيل بالضغط باستمرار على زر "Sleep / Wake" وزر "Home" في نفس الوقت. بمجرد ظهور شعار Apple الأبيض على الشاشة ، يتم إعادة تشغيل الهاتف.