توفر لك خدمة U-Verse TV الخاصة بك إمكانية الوصول إلى برامج عالية الدقة وعناوين حسب الطلب. يعمل جهاز فك التشفير U-Verse المضمن مع الخدمة كنقطة وصول ولوحة تحكم لخدمة التلفزيون. يتم تسليم خدمة U-Verse من خلال خطوط الكابلات الموجودة لديك وليست عرضة للمشكلات المتعلقة بالطقس التي تشمل خدمات الأقمار الصناعية. قم باستكشاف مشكلات التشغيل مع جهاز فك التشفير وإصلاحها إذا توقف اتصالك أثناء عرض برمجة U-Verse.
الخطوة 1
أوقف تشغيل جهاز الاستقبال وأعد تشغيله. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين الإعدادات الثانوية التي قد تسبب المشكلة.
فيديو اليوم
الخطوة 2
تحقق من التوصيلات الموجودة في الجزء الخلفي من جهاز الاستقبال U-Verse والتلفزيون الخاص بك. يمكن أن تؤدي التوصيلات الفضفاضة إلى تعطيل الخدمة وتجميد الصورة على التلفزيون. تحقق من الاتصال المحوري بمقبس TV IN في الجزء الخلفي من جهاز الاستقبال بالإضافة إلى الاتصال الصوتي والمرئي بين التلفزيون وجهاز الاستقبال.
الخطوه 3
قم بإزالة كبل الطاقة من الجزء الخلفي لجهاز الاستقبال الرقمي إذا كانت خدمة U-Verse TV لا تزال متجمدة. اترك الكبل غير متصل لمدة تصل إلى 15 ثانية قبل إعادة توصيله بمقبس الطاقة في الجزء الخلفي من جهاز الاستقبال. سيؤدي ذلك إلى إعادة ضبط الصندوق إلى حالة التشغيل الأصلية وحل مشكلات التشغيل.
نصائح وتحذيرات
- اتصل بالخدمة الفنية لـ U-Verse لأن المشكلة مستمرة حيث قد يكون لديك جهاز فك تشفير تالف أو تالف.
