يعد التوصيل إلى المنازل للطلبات عبر الإنترنت أمرًا جيدًا وجيدًا، ولكن بعض الأشخاص يفضلون زيارة المتجر في الوقت الذي يختارونه واستلام أغراضهم هناك بدلاً من ذلك.
في محاولة لتحسين عملية التسوق عبر الإنترنت الخاصة بها، أعلنت شركة Target هذا الأسبوع عن توسيع خدمة Drive Up، وهي خدمة الاستلام من الرصيف للطلبات عبر الإنترنت، لتشمل جميع الولايات الخمسين.
مقاطع الفيديو الموصى بها
يتيح لك Drive Up التسوق عبر الإنترنت قبل استلام طلبك من أحد العاملين المستهدفين في مكان مخصص لوقوف السيارات في المتجر - دون الحاجة إلى الخروج من سيارتك.
متعلق ب
- تويتر يستغل بائع تجزئة كبير لإطلاق ميزة التسوق المباشر الجديدة
- كيفية شراء البقالة عبر الإنترنت: نصائح للتسوق في الحجر الصحي
- تخفيضات يوم العزاب على بابا تحطم الرقم القياسي العالمي للتسوق عبر الإنترنت... مرة أخرى
بعد تحديد Drive Up عند الدفع، سيُعلمك التطبيق عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام، غالبًا في غضون ساعة. عندما تنطلق نحو المتجر، ترسل تنبيهًا إلى Target لإعلام فريق Drive Up أنك في طريقك. سيتم بعد ذلك إخطارك بمكان مخصص لوقوف السيارات حيث سيتم تسليم طلبك.
هدف ملحوظات
كيف تحظى الخدمة بشعبية خاصة لدى الآباء، وهو أمر مفهوم إذا كان هناك أطفال في الخلف يعني أنهم لن يضطروا إلى إضاعة الوقت في رعاية الحيوانات الصغيرة التي يحتمل أن تكون صاخبة من خلال المتجر لجمع مستلزماتهم طلب.يأمل عملاق البيع بالتجزئة في إغراء العملاء باستخدام Drive Up من خلال العرض العرضي لعينة مجانية من المنتج عند حضورك لاستلام طلبك.
تم تجربة Drive Up في عدد محدود من المتاجر في عام 2017 قبل إطلاقه رسميًا في المزيد من المواقع في العام التالي. يتم تقديم الخدمة الآن في 1750 متجرًا في جميع أنحاء البلاد، مما يعني أن بائع التجزئة يحتاج فقط إلى توسيع Drive Up إلى 100 متجر آخر لتغطية جميع مواقعه.
الهدف يتنافس بالطبع مع الآخرين لجمع الطلبات بشكل مناسب. بقالة وول مارت، على سبيل المثال، يقدم بيك اب الرصيف في عدة آلاف من متاجرها. ومع ذلك، بالنسبة لشركة أمازون، فهذه نقطة ضعف لأنها لا تتمتع بحضور ذي معنى عندما يتعلق الأمر بالمواقع المادية. بعد أن شعرت بالضغط، أعلنت شركة التجارة الإلكترونية العملاقة مؤخرًا أنها تتعاون مع سلسلة صيدليات Rite Aid لتقديمها داخل المتجر الاستلام في 1500 من متاجرها قبل نهاية عام 2019 - خطوة في الاتجاه الصحيح ولكنها ليست مريحة مثل الرصيف يلتقط.
توصيات المحررين
- تضيف ميزة المكافآت الجديدة من PayPal خصومات على تسوق العسل
- توفر متاجر Facebook للشركات الصغيرة مكانًا يشبه Etsy لبيع البضائع عبر الإنترنت
- من المتوقع أن يكون Cyber Monday هو يوم التسوق الأكثر شعبية في عطلة نهاية الأسبوع لعيد الشكر
- يقوم Pinterest بتخصيص نافذة التسوق عبر الإنترنت باستخدام أدوات جديدة
- مبيعات يوم العزاب على بابا تحطم الأرقام القياسية للتسوق عبر الإنترنت
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.