بعد شكاوى العملاء حول مشكلات الاتصال، قامت أمازون بسحب الخدمة ساعة حائط إيكو من السوق.
لاحظت جوانا ستيرن، الكاتبة التقنية في صحيفة وول ستريت جورنال، لأول مرة تغير حالة الساعة على تويتر، قائلة: "أعتقد أن هذا لم يكن الوقت المناسب لساعة Amazon Echo Wall Clock. لقد قمت بمراجعته في رسالتنا الإخبارية هذا الأسبوع واكتشفت أثناء العملية أنه تم سحبه بسبب مشكلات في الاتصال.
مقاطع الفيديو الموصى بها
أعتقد أن هذا لم يكن الوقت المناسب لساعة Amazon Echo Wall Clock. لقد قمت بمراجعته في رسالتنا الإخبارية هذا الأسبوع واكتشفت أثناء العملية أنه تم سحبه بسبب مشكلات في الاتصال: https://t.co/1nGHW40rs7
- جوانا ستيرن (@ جوانا ستيرن) 20 يناير 2019
وأكد متحدث باسم أمازون إزالة الساعة الحافة"نحن ندرك أن عددًا صغيرًا من العملاء واجهوا مشكلات في الاتصال. نحن نعمل بجد لمعالجة هذه المشكلة ونخطط لجعل Echo Wall Clock متاحة مرة أخرى في الأسابيع المقبلة.
قدمت أمازون ساعة Echo Wall Clock إلى جانب العديد من المنتجات الجديدة المتوافقة مع Alexa في الشركة حدث سبتمبر 2018 للأجهزةلكن الجهاز لم يكن متاحًا حتى 14 ديسمبر 2018.
الغرض الأساسي من الساعة هو توفير تذكيرات مرئية للمؤقتات المضبوطة بـ اليكسا جهاز. يضيء ستون مصباح LED تشير إلى مواضع الدقائق على الساعة للإشارة إلى الوقت المتبقي في الموقت الأول الذي سينتهي. إذا قمت بتعيين أكثر من مؤقت واحد، فسيتم الإشارة إلى المؤقت الثاني والمؤقتات اللاحقة بواسطة مصابيح LED الوحيدة. في الصورة المصاحبة لهذه المقالة، يكون للمؤقت الأول تسع دقائق متبقية والمؤقت الثاني به 15 دقيقة غادر. عند انتهاء المؤقت، تومض جميع مصابيح LED الـ 60 في نفس الوقت، بالإضافة إلى أصوات جهاز Alexa المرتبطة. ويستمر الوميض والأصوات حتى يقول أحدهم: "
نظرًا لأن عائلة هذا الكاتب استخدمت مؤقتات Alexa بشكل متكرر لمدة عامين، فقد طلبنا مسبقًا ساعة حائط Echo. نحن نحب استخدام الموقتات ولكننا وجدنا أنه في كثير من الأحيان كان علينا أن نسأل
عندما وصلت ساعة Echo Wall Clock في يوم الإطلاق، قمت بتثبيتها في مطبخنا، وقمت بإقرانها بالجيل الثالث من Amazon Echo Dot ولم أواجه أية مشكلات في الاتصال على الإطلاق. بعد بضعة أسابيع عندما قمت بإقران الساعة بـ Echo Dot مختلف، كانت هناك مشكلة بسيطة في اتصال Bluetooth تم حلها بسهولة عن طريق إزالة إحدى بطاريات AA الخاصة بالساعة لبضع ثوانٍ. بعد أن أعدت البطارية مرة أخرى، اقترنت الساعة بالنقطة الثانية بسرعة.
اعتبارًا من تاريخ النشر، ليس من الواضح ما إذا كانت أمازون ستطرح ساعة حائط إيكو مرة أخرى في السوق. تتضمن صفحة المنتج الآن إشعارًا قياسيًا تستخدمه أمازون عندما يتم بيع العناصر دون تاريخ إعادة تخزين محدد أو عندما تقوم بإزالة المنتجات لأسباب أخرى غير محددة: "غير متوفر حاليًا. لا نعرف متى أو ما إذا كان هذا المنتج سيتوفر مرة أخرى في المخزون."
سنقوم بتتبع مدى توفر Echo Wall Clock والعودة لتحديث هذا المنشور عندما تتغير الحالة.
توصيات المحررين
- ما هو أمازون أليكسا وماذا يمكنه أن يفعل؟
- أمازون تدفع 30 مليون دولار كتسويات للجنة التجارة الفيدرالية بشأن انتهاكات خصوصية Alexa وRing
- مشاكل برنامج Echo Show الأكثر شيوعًا وكيفية حلها
- ماذا تفعل إذا كان تطبيق Amazon Alexa الخاص بك لا يعمل
- هوم بود ميني مقابل. إيكو دوت: أيهما أفضل؟
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
