قم باستكشاف أخطاء منتجات لوجيتك اللاسلكية وإصلاحها.
تحررك حزم لوحة المفاتيح والماوس اللاسلكية من لوجيتك من قيود لوحات المفاتيح والفئران السلكية من خلال السماح لك باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون تشابك الأسلاك. يمكنك استخدام لوحة المفاتيح والماوس اللاسلكي من جميع أنحاء الغرفة ، مما يتيح لك الاسترخاء على الأريكة أو السرير أثناء العمل. إذا كانت لوحة المفاتيح اللاسلكية والماوس لا تعملان بشكل صحيح ، يمكنك تحديد مصدر المشكلة عن طريق فحص الماوس ولوحة المفاتيح بشكل منهجي بحثًا عن المشاكل.
الخطوة 1
تحقق للتأكد من توصيل جهاز الاستقبال اللاسلكي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. اضغط على الزر "اتصال" الموجود أسفل جهاز الاستقبال لمحاولة إعادة توصيل الماوس ولوحة المفاتيح بالكمبيوتر. إذا كان الماوس ولوحة المفاتيح يستخدمان البلوتوث ، فتأكد من أن البلوتوث الخاص بجهاز الكمبيوتر لديك نشط ويكتشف الماوس ولوحة المفاتيح.
فيديو اليوم
الخطوة 2
تحقق لمعرفة ما إذا تم تشغيل لوحة المفاتيح والماوس. إذا لم تكن أضواء مؤشر الطاقة على لوحة المفاتيح والماوس باللون الأخضر ، فاضغط على زر "الطاقة" لتشغيل لوحة المفاتيح والماوس.
الخطوه 3
تحقق من بطاريات الماوس ولوحة المفاتيح. إذا نفدت البطاريات ، فاستبدلها ببطاريات جديدة وأعد توصيل الماوس ولوحة المفاتيح بجهاز الكمبيوتر عن طريق الضغط على زر "اتصال" في الجزء السفلي من جهاز الاستقبال اللاسلكي المتصل بـ الحاسوب. إذا كان الماوس ولوحة المفاتيح يستخدمان بطاريات قابلة لإعادة الشحن ، فاترك البطاريات تشحن قبل استخدام الجهاز مرة أخرى.
الخطوة 4
قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح والماوس اللاسلكية وإعادة تثبيتها. في بعض الأحيان ، يكون سائقو Logitech مخطئين لسوء الاتصال. استخدم لوحة التحكم لإلغاء تثبيت برامج التشغيل القديمة ، ثم قم بزيارة موقع Logitech على الويب وقم بتثبيت أحدث برامج التشغيل للوحة المفاتيح والماوس.
الخطوة الخامسة
ابحث في قاعدة بيانات دعم Logitech. إذا كانت لوحة المفاتيح والماوس لا تزالان تفشلان في العمل بشكل صحيح ، فقم بزيارة موقع ويب دعم Logitech وتصفح صفحة الدعم الخاصة بمنتجك للحصول على حلول محددة.
نصيحة
إذا تعطلت لوحة المفاتيح والماوس لديك ، فقد تكون مؤهلاً لاستبدالهما بموجب الضمان.
تحذير
إذا كان يجب عليك إلغاء تثبيت برامج التشغيل الخاصة بلوحة المفاتيح والماوس وإعادة تثبيتها ، فقم مؤقتًا بتوصيل لوحة مفاتيح وماوس سلكي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تتوقف لوحة المفاتيح اللاسلكية والماوس عن العمل مؤقتًا أثناء إجراء إعادة التثبيت.
