حقوق الصورة: تارا مور / DigitalVision / GettyImages
لا تتوفر دائمًا رسائل Verizon النصية المحذوفة للاسترداد ، ولكن من السهل استرداد بعض الرسائل إذا تم حذفها مؤخرًا. حذف الرسائل ليس ممارسة شائعة ، لكن بعض الأفراد يحذفون المحادثات ويضعون خيار الحذف التلقائي لإزالة الرسائل القديمة. تحافظ هذه العملية على تنظيم الأشياء على الهاتف وتحمي المعلومات الحساسة.
تحقق من الجدول الزمني
قبل محاولة استعادة الرسائل المحذوفة ، ضع في اعتبارك مقدار الوقت المنقضي. يمكن استعادة الرسائل من أيام وحتى أسابيع في الماضي ، لكن النظام ليس مثاليًا ويعتمد في النهاية على المدة التي يتم فيها تخزين البيانات على الهاتف الفعلي. إذا كنت تستخدم نظام نسخ احتياطي قائم على السحابة ، فستكون استعادة الرسائل أسهل بكثير لأنها مستضافة في مساحة استرداد يسهل الوصول إليها.
فيديو اليوم
ابدأ عملية الاسترداد في أسرع وقت ممكن لزيادة فرص استمرار تخزين الرسائل في النظام. إذا تم تخزينها ولكنها غير مرئية ، فإن استعادة الرسائل تجعلها متاحة للعرض. عملية الاسترداد بأكملها سريعة وغير مؤلمة بشكل مدهش ، لكنها لا تستعيد دائمًا الرسائل القديمة.
عملية استعادة الرسائل
قبل بدء عملية الاسترداد ، قم بتثبيت أي تحديثات لهاتفك وتطبيق رسائل Verizon. يضمن استخدام أحدث إصدار أن كل شيء يعمل بشكل صحيح. إذا تطلب الهاتف إعادة تعيين لإكمال أي تحديثات ، فانتظر حتى ينتهي كل شيء قبل المتابعة.
ابدأ الاسترداد عن طريق فتح تطبيق رسائل Verizon. لا تنتقل إلى سلسلة رسائل معينة لأن الاسترداد يعمل مع جميع سلاسل الرسائل داخل التطبيق. عند استعادة الرسائل التي تبحث عنها ، تتم استعادة المحادثات الأخرى أيضًا. ضع ذلك في الاعتبار في حالة تطلب بعض هذه المحادثات جولة ثانية من عمليات الحذف لحماية المعلومات الحساسة.
حدد رمز القائمة في الزاوية العلوية اليسرى من تطبيق Verizon واختر خيار "الإعدادات" من القائمة. حدد موقع وحدد خيار "الحساب" ، متبوعًا بخيار "استعادة الرسائل". تحتوي الهواتف القديمة الطراز على خيار "الاستعادة من بطاقة SD" كاختيار نهائي ، بينما تستعيد الهواتف الأحدث الرسائل من محرك الأقراص الثابتة الداخلي فقط. امنح الهاتف عدة دقائق لاستعادة الرسائل قبل التحقق لمعرفة ما إذا كانت الرسائل المحذوفة عن غير قصد نشطة.
استعادة البيانات السحابية
يقوم نظام النسخ الاحتياطي السحابي الذي توفره Verizon أيضًا بتخزين الرسائل المحذوفة. تعد السحابة ترقية اختيارية ويجب تثبيتها وتشغيلها لتعمل كخيار استعادة. تقوم أنظمة النسخ الاحتياطي المستندة إلى السحابة بتخزين الصور والملفات والرسائل وحتى رسائل البريد الصوتي وسجلات المكالمات إذا رغبت في ذلك. كل هذا يتوقف على إعدادات المستخدم الشخصية المحددة أثناء عملية الإعداد.
يمكن الوصول إلى السحابة بسهولة من حساب My Verizon الخاص بك على جهاز محمول أو من خلال متصفح الويب على أي جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت. سجّل الدخول إلى حسابك واختر خيار "الوظائف الإضافية والتطبيقات". حدد "Verizon Cloud" للدخول إلى التطبيق والوصول إلى الملفات المستندة إلى مجموعة النظراء. من المحتمل أن يكون هذا التطبيق مثبتًا بالفعل على هاتفك.
حدد "الوصول إلى My Cloud" من التطبيق واختر خيار "الإعدادات" في حسابك السحابي. اختر "سلة المهملات" ثم حدد خيار "الوسائط" من ملفات سلة المهملات. يتم عرض جميع الملفات المحذوفة مؤخرًا في قائمة. قم بالتمرير خلال القائمة واختر رسائل وسائط معينة تريد استعادتها.
بعد تحديد جميع الملفات المطلوبة ، اختر "استعادة" لإعادة الرسائل إلى حسابك السحابي. مرة أخرى ، لا تعمل هذه الطريقة إلا إذا اخترت نسخ الرسائل النصية احتياطيًا في ملفات السحابة الخاصة بك.