المشكلة، بحسب الإدارة الوطنية الأمريكية للسلامة المرورية على الطرق السريعة، يمكن فتح أقفال الأطفال في ظل ظروف معينة. يحدث فك تعشيق القفل بسبب الاهتزاز، وحتى الاهتزاز الناتج عن فتح وإغلاق باب السيارة. إذا تم فتح أقفال باب الأطفال الخلفي، فيمكن للطفل الجالس في الخلف فتحها. إذا كان الطفل غير مقيد وقام بفتح الباب بشكل غير متوقع، فمن المحتمل أن يسقط.
مقاطع الفيديو الموصى بها
وقال مارك جيليس من فولكس فاجن لإدموندز إنه لم تقع إصابات بسبب الأقفال. أخبرت فولكس فاجن NHTSA أن مفتش مراقبة الجودة اكتشف المشكلة أثناء الفحص الروتيني.
ويؤثر الاستدعاء على سيارات فولكس فاجن سي سي المصنعة في الفترة من 12 يناير إلى 3 فبراير 2016؛ تم تصنيع سيارات Golf R وTiguans في الفترة من 25 نوفمبر 2015 إلى 28 يناير 2016؛ وe-Golfs تم تصنيعها في الفترة من 25 نوفمبر 2015 إلى 11 يناير 2016.
وفقًا للإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA)، ستقوم فولكس فاجن بإخطار المالكين لإحضار السيارات إلى أقرب وكيل. سيقوم التجار بفحص الأقفال واستبدالها مجانًا إذا لزم الأمر. ولم يتم تحديد جدول الإخطارات بعد. يمكن للمالكين الذين لديهم أسئلة والذين يرغبون في الاتصال بخدمة عملاء فولكس فاجن مباشرة الاتصال بالرقم 1-800-893-5298. رقم استدعاء شركة فولكس فاجن هو 58C9.
رقم الخط الساخن للسلامة التابع لـ NHTSA هو 1-888-327-4236. يمكنك أيضًا البحث عن عمليات الاستدعاء حسب رقم تعريف السيارة، أو حسب السنة، أو الطراز، أو الطراز على أكثر أمانا.
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.