أم وطفلها على الكمبيوتر المحمول.
حقوق الصورة: جيتا للإنتاج / بليند إيماجيس / جيتي إيماجيس
عندما لا تتمكن من إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يشير ذلك إلى أن التطبيق النشط حاليًا يحتاج إلى إكمال عملية ما أو توقف عن الاستجابة. يمكن أن يحدث هذا سواء طلبت من الكمبيوتر إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل. عندما لا يبدو أن أي شيء يعمل ، يمكنك تجربة العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، من إنهاء النشاط الحالي التطبيقات التي تستخدم "إدارة المهام" إلى خيار الملاذ الأخير المتمثل في إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر يدويًا.
السبات والنوم
يستخدم Windows 8.1 وضع الإسبات والسكون لحفظ التطبيقات والمستندات النشطة حاليًا لتمكينك من العودة إلى العمل بسرعة. يمكن أن يكون Windows مضبوطًا على وضع السبات أو السكون بدلاً من إيقاف التشغيل عند الضغط على أيقونة إيقاف التشغيل. ضع مؤشر الماوس على الجزء العلوي الأيمن من الشاشة واسحب لأسفل لتنشيط شريط Charms. اختر "الإعدادات" ، واكتب "خيارات الطاقة" وحدد "خيارات الطاقة" من القائمة. حدد الخيار "اختيار ما يفعله زر الطاقة" وحدد خيار إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الآن عند النقر فوق رمز إيقاف التشغيل ، يجب أن يغلق جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
فيديو اليوم
إنهاء المهمة
في بعض الأحيان يمنعك أحد التطبيقات من إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما يتوقف عن الاستجابة. يمكنك تصحيح هذه المشكلة عن طريق إغلاق التطبيق الضال. اضغط على "Ctrl-Alt-Delete" وانقر على رابط "Task Manager" لبدء تشغيل التطبيق. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول النقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وتحديد "مدير المهام" من قائمة الخيارات. قم بإنهاء أي من التطبيقات النشطة حاليًا في أعلى القائمة. بمجرد إنهاء التطبيقات بنجاح ، حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر أو إيقاف تشغيله مرة أخرى.
استخدام عالي لوحدة المعالجة المركزية
عندما يتعذر عليك إغلاق تطبيق توقف عن الاستجابة ، حاول تحرير موارد النظام حتى يبدأ التطبيق في الاستجابة مرة أخرى. حدد التطبيق واختر سهم "مزيد من التفاصيل ...". انقر فوق علامة التبويب "العمليات". ابحث عن التطبيقات التي تستخدم أكبر قدر من دورات وحدة المعالجة المركزية ، وحددها وانقر على "إنهاء المهمة". أغلق أكبر عدد ممكن من التطبيقات لتحرير الموارد لإنهاء التطبيق الذي يسبب المشكلة.
الاغلاق الصعب
الخيار الأخير ، الإغلاق الصعب ، يجبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإغلاق عن طريق قطع طاقته. يجب تجنب هذا الخيار ما لم تنجح جميع إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى. يمكن أن يتسبب استخدام هذا الخيار في حدوث أخطاء في أي تطبيقات مفتوحة حاليًا ، مما يتسبب في فقد البيانات وربما إتلاف ملفات النظام. قبل متابعة إيقاف التشغيل الصلب ، انتظر لمدة ساعة تقريبًا لترى ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيبدأ في الاستجابة. إذا لم يحدث ذلك ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر. في أسوأ السيناريوهات المطلقة ، يمكنك فصل مصدر الطاقة عن الكمبيوتر. بعد إيقاف التشغيل الثابت ، يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك عادةً بإجراء اختبارات تشخيصية للتحقق من تكامل نظام الملفات.
