كشفت شركة Best Buy عن شكل جديد لمتجر رقمي صغير في مونرو بولاية نورث كارولينا. على عكس المتاجر الضخمة المعتادة لمتاجر التجزئة، تبلغ مساحة هذا المتجر الجديد 5000 قدم مربع فقط ويتميز بنماذج عرض منسقة بدقة موضوعة في مساحات داخلية واسعة، على عكس متجر Apple Store.
أفضل آمال الشراء سيستخدم العملاء هواتفهم الذكية لتقديم طلباتهم عن طريق مسح رموز QR بجوار المنتجات المعروضة ودفع ثمنها في التطبيق.
يوجد مكتب استقبال حيث سيقابلك موظف يرتدي قميصًا أزرقًا ويخبرك بطلبك. يمكن للعملاء أيضًا شراء عناصر صغيرة سهلة الاستخدام مثل حافظات الهاتف وبطاقات الهدايا عن طريق شرائها مباشرة من هواتفهم والخروج من المتجر.
متعلق ب
- يتيح لك برنامج Best Buy الجديد استئجار جهاز MacBook
- إذا صممت شركة Apple جهاز كمبيوتر شخصيًا مخصصًا للألعاب، فقد يبدو مثل جهاز HP Envy Desktop الجديد
- لماذا يعد Apple M1 Max المنافس الحقيقي لشركة Intel في Alder Lake وخارجها
إذا كان هذا الشكل الجديد له بالتأكيد متجر آبل أشعر بذلك، فذلك لأن Best Buy استلهمت بعض الإلهام من الطريقة التي تعمل بها Apple. لا يمكن للعملاء نقل العناصر من شاشات العرض إلى ماكينة تسجيل النقد. وبدلاً من ذلك، يتعين عليهم التحدث إلى أحد الموظفين أو الطلب من هواتفهم، كما هو الحال في متاجر Apple Stores. يمكن للعملاء أيضًا حجز المواعيد في مكتب Geek Squad للحصول على المساعدة التقنية، على غرار Genius Bar من Apple.
مقاطع الفيديو الموصى بها
كما أن هذه المتاجر الصغيرة لا تبيع الأجهزة الكبيرة، لذا لا تتوقع شراء ثلاجة جديدة في أحد هذه المواقع. قالت شركة Best Buy في منشور بالمدونة إن الأجهزة الكبيرة ستظل معروضة للبيع على الموقع الإلكتروني، ويمكن للعملاء طلب هذه العناصر للتوصيل إلى المنازل أو للاستلام من موقع Monroe. سيستمر تنسيق المتجر الصغير في الحمل أجهزة تلفزيون كبيرة، لكن.
هذه تجربة تجريبية تجريها شركة Best Buy لمعرفة ما إذا كانت تعمل وكيف يستجيب العملاء. وتلقت الشركة ضربات خطيرة أثناء الوباء واضطرت إلى إغلاق أكثر من 50 متجرًا في الولايات المتحدة وكندا، وتسريح أكثر من 5000 موظف. ارتفعت المبيعات لكن الشركة شهدت نموًا إجماليًا سلبيًا منذ عام 2020. إن التحول إلى نموذج بيع بالتجزئة أكثر بساطة، مع عقود إيجار أرخص وعدد أقل من الموظفين، أمر منطقي.
سواء كان العملاء يحبون ذلك، فهذا أمر مختلف، ولكن تجربة أكثر تخصيصًا، على غرار متجر Apple، يمكن أن تكون بالضبط ما تحتاجه Best Buy.
توصيات المحررين
- معرض CES 2023: تبدو الأجهزة المتكاملة الجديدة من Acer وكأنها منافسة جدية لـ iMac
- يمثل التلاعب في أسعار GPU من Best Buy اتجاهًا مثيرًا للقلق
- لماذا قامت شركة Best Buy بسحب أجهزة Google TV من TCL من المتاجر
- Best Buy لإعادة تخزين وحدات معالجة الرسومات Nvidia RTX 30-series مرة أخرى – إليك كيفية الحصول على واحدة
- تقوم Best Buy بإعادة تخزين الآلاف من بطاقات الرسومات Nvidia RTX للبيع غدًا
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
