يحاول الأشخاص المتمرسون في مجال التكنولوجيا استخدام تطبيقات مثل Skype وViber وTango وWhatsApp للاتصال بأحبائهم، ولكن في أغلب الأحيان، يكون الاتصال سيئًا وتنقطع المكالمات. إذا كان لديك أقارب كبار السن لا يمتلكون هواتف ذكية، فأنت أيضًا غير محظوظ. تقدم العديد من التطبيقات مكالمات دولية إلى الخطوط الأرضية، ولكن الأسعار غالبًا ما تكون مرتفعة بشكل سخيف. ويمكنك دائمًا تجربة بطاقات الاتصال القديمة أيضًا - والتي توفر إشارة أكثر موثوقية والقدرة على الاتصال بالهواتف الذكية والخطوط الأرضية - ولكنها ستكلفك فلسًا كبيرًا.
مقاطع الفيديو الموصى بها
"نريد كسر الاتصال الدولي بالطريقة التي ينبغي بها حلها."
يدخل ريبتيل، وهي شركة سويدية تقدم عروض المكالمات الدولية منذ عقد من الزمن. مؤسسا الشركة، الرئيس التنفيذي ماغنوس لارسون والمدير التنفيذي للتسويق فريدريك وراهم، جاءا من صناعة الاتصالات وأدركا الحاجة إلى مكالمات دولية مستقرة وبأسعار معقولة.
وتأمل خدمتهم الجديدة، المسماة "Rebel Calling"، في الوفاء بهذا الوعد أخيرًا. ويقدم مكالمات هاتفية دولية غير محدودة مجانًا لمدة عام، ودولار واحد شهريًا بعد ذلك. على عكس تطبيقات Viber وSkype وTango وغيرها من التطبيقات المنافسة، فإنه لا يقوم بتوجيه المكالمات عبر شبكة Wi-Fi أيضًا، مما يعني أنه يجب عليك الحصول على اتصال أكثر استقرارًا في بعض الأحيان. وكما يقول لارسون، فإنك تحصل على "استقرار اتصال GSM التقليدي، ولكن من اتصال مجاني في الغالب خدمة." وبما أن المكالمات غير محدودة، فلا داعي للقلق بشأن نفاد الدقائق في منتصف الهاتف يتصل.
وقال لارسون لـ Digital Trends: "نحن نأتي من صناعة كانت تبالغ في أسعار العملاء لفترة طويلة". "الهوامش لا تصدق، وعندما تتحدث عن المكالمات الدولية، فالأمر أسوأ من ذلك."
أخبرنا رئيس قسم المنتجات في شركة Rebtel، جوناثان جورانسون، أن صناعة الاتصالات تنظر إلى المكالمات الدولية باعتبارها "بقرة حلوب"، حيث تحقق هوامش ربح تصل إلى 80 بالمائة. وأوضح قائلاً: "إنهم يتقاضون مبالغ باهظة"، وهدف Rebtel هو تقديم سعر عادل للعملاء. حتى بسعر دولار واحد شهريًا، فهو قادر على تحقيق الربح لأن طريقته في ربط المكالمات أرخص في الواقع من الطرق التقليدية. يسارع لارسون إلى الإشارة إلى أن شركة Rebtel لا تريد فقط تقديم خدمة أرخص، بل خدمة أفضل.
"هناك الكثير من التطبيقات التي لا تعمل - فهي تقوم دائمًا بإلغاء المكالمة - وبطاقات الاتصال هي عملية احتيال في الواقع. إنهم يفرضون عليك كل هذه الرسوم الخفية. لذا، سألنا أنفسنا: "كيف يمكننا إجراء المكالمات الدولية بطريقة أفضل بكثير؟"
وأضاف Wrahme: "لقد أحدثت Spotify ثورة في صناعة الموسيقى، وأحدثت Skype ثورة في مكالمات الفيديو من نظير إلى نظير، لذلك نريد أن نكون الشيء الكبير التالي". "نريد كسر الاتصال الدولي بالطريقة التي ينبغي بها حلها. لم ينجح Viber و Skype في تحقيق ذلك حقًا. نريد أن نصبح Skype وViber الذي يعمل بالفعل."
وإليك كيف يعمل
يقوم Rebel Calling بتوصيل كلا المستخدمين عن طريق إجراء مكالمات محلية على شبكة الناقل القياسية الخاصة بك. نظرًا لأن Rebtel تقوم بإعدادها كمكالمة هاتفية محلية، فسيتم محاسبتك بنفس السعر الذي تدفعه مقابل مكالمة هاتفية عادية لشخص محلي. يقوم Rebtel بتوجيه المكالمة إلى أقرب مكان إليك قدر الإمكان، سواء في ولايتك أو في بعض الأحيان في مدينة قريبة. ويشير أيضًا إلى أنه في الولايات المتحدة، ما يقرب من 100 بالمائة من هاتف ذكي يتمتع المالكون بدقائق تحدث غير محدودة، وحتى إذا لم تفعل ذلك، فلن تكلفك سوى مكالمة Rebel الدولية حوالي 0.04 دولار للدقيقة، وهو أرخص بنسبة 80 إلى 90 بالمائة مما تتقاضاه معظم شركات النقل الدولية المكالمات. يتوفر أيضًا الاتصال عبر Wi-Fi VoIP، إذا كنت ترغب في استخدامه.
هناك مشكلة واحدة: يجب أن يكون لديك أنت والشخص الذي تتصل به دائرة الرقابة الداخلية أو ذكري المظهر برنامج. ومع ذلك، إذا كان لديك قريب مقيد بخط أرضي بدون هاتف ذكي، فيمكنك شراء دقائق من Rebtel للاتصال بهذا الشخص.
ليست هناك حاجة للاتصال بالإنترنت مع Rebel Calling، ولن تضطر إلى استخدام بياناتك الثمينة لإجراء المكالمات أيضًا.
أخبرنا Wrahme: "ستحصل على منتج أكثر عدالة وشفافية". "يأتي الناس إلى الولايات المتحدة ويحتاجون إلى التواصل مع وطنهم. تأخذ بطاقة الاتصال هذه - حتى أنها معلقة بجوار بطاقات اليانصيب - مكتوب عليها 10 دولارات، ولكن في الخلف، بها كل هذه الرسوم الإضافية: رسوم الاتصال، ورسوم إنهاء المكالمة، سمها ما شئت. لن تحصل أبدًا على مبلغ 10 دولارات كاملة للاتصال. وهذا يلبي احتياجات الأشخاص ذوي الدخل المنخفض، وهو أمر غير عادل وغير مريح.
الخدمة متاحة الآن في أكثر من 50 دولة، بما في ذلك معظم أمريكا الجنوبية وأمريكا الوسطى وأجزاء من أوروبا والدول الاسكندنافية (نظرًا لأن Rebtel هي لغة سويدية). إذا لم تكن اللغة الإنجليزية هي لغتك الأولى، فيمكنك الحصول على التطبيق باللغة الإسبانية أو الفرنسية أيضًا. وتخطط الشركة لإضافة المزيد من اللغات والعملات إلى تطبيقها في المستقبل ليصبح عالميًا حقًا.
تطبيق بسيط مع الذوق الاسكندنافي
التطبيق نفسه سهل التنقل إلى حد ما. أخبرنا Wrahme أن الأمر يأخذ إشارات من التصميم الاسكندنافي والبساطة - وهي مفاهيم سوف يتعرف عليها بسرعة أي شخص زار إيكيا. وعلى صعيد شخصي، جعلتني قوائم الطعام الحمراء والبيضاء أتذكر على الفور سنوات من أعياد الميلاد السويدية مع جدتي. حتى الأيقونة بسيطة وممتعة: إنها حرف R أبيض مقلوب يرمز إلى "المتمردين".
يوجد داخل التطبيق الموجود أسفل الشاشة أربعة خيارات: أيقونة دفتر العناوين، وأيقونة على شكل رمز لوحة مفاتيح لطلب رقم يدويًا، وزر الصفحة الرئيسية حيث تظهر جميع جهات الاتصال الحديثة، والإعدادات قائمة طعام.
بعد إدخال الأرقام في Rebel Calling، ستكون هناك في انتظارك على الصفحة الرئيسية للتطبيق في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيله، وهو ما Rebtel يطلق على "غرفة المعيشة". في وسط كل مستطيل ملون، سترى صورة جهة الاتصال الخاصة بك واسمها مع قوس تكاليف غير مباشرة. يمثل القوس قبة السماء فوق رأس جهة الاتصال الخاصة بك، وسترى إما شمسًا في السماء أو قمرًا لإعلامك إذا كان المكان الذي تعيش فيه جهة الاتصال نهارًا أم ليلاً. يظهر هناك أيضًا التوقيت المحلي وأرقامهم وما إذا كان لديهم مكالمات متمردة أم لا.
لإجراء مكالمة، ما عليك سوى التمرير سريعًا على جهة اتصال مع Rebel Calling وسوف يقوم Rebtel بالاتصال بك. إذا كان خطًا أرضيًا، فستستخدم المكالمة تلقائيًا الدقائق التي اشتريتها. هذا كل ما في الأمر. عندما جاء لارسون وورامه إلى مكتبنا في نيويورك وقاما بعرض "Rebel Calling" مع زميل في السويد، سارت الأمور بسلاسة. تم الاتصال بالمكالمة على الفور وكانت الإشارة واضحة. يقول لارسون أن جودة المكالمة قد تكون أفضل مع Rebtel مما ستكون عليه مع شركة الاتصالات الخاصة بك إذا قمت بالشراء الاتصال الدولي، لأن شركات الاتصالات يمكنها توجيه المكالمات عبر خطوط أرخص، مما قد يؤدي إلى ضعف الصوت وضعف الاتصال استقرار.
وأوضح لارسون: "من خلال نظامنا، نتحكم في الجودة من خلال شبكتنا الخاصة". "نحن نزيل تلك الحدود."
إذا كنت مهتمًا بـ Rebtel، فيمكنك الحصول على تطبيقه على متجر تطبيقات iOS و متجر جوجل بلاى. يمكنك أيضًا الاطلاع على خطط الاتصال الأخرى للشركة على موقعها على الانترنت.
