كيفية إصلاح مشاكل اتصال Wi-Fi

امرأة تعمل في المنزل مع كمبيوتر محمول

قم باستكشاف مشكلات جهاز التوجيه اللاسلكي وإصلاحها ، والعودة إلى الاتصال بالإنترنت.

حقوق الصورة: جوبيتيريماجيس / براند إكس بيكتشرز / جيتي إيماجيس

الموجه اللاسلكي الذي يربط جهاز الكمبيوتر الخاص بك والأجهزة الأخرى التي تدعم Wi-Fi بالشبكة اللاسلكية الخاصة بك قد تواجه الشبكة مشكلات تعيق قدرتك على الوصول إلى الشبكة أو الاتصال بـ إنترنت. يمكن أن تتضمن هذه المشكلات عدم قدرة جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك على اكتشاف جهاز التوجيه الخاص بك على الشبكة اللاسلكية ، أو عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت أو إيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك بدون قيود. في معظم الحالات ، يمكن أن يؤدي القليل من استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وتشغيله ، وإعادة الاتصال بالإنترنت.

لا يمكن للكمبيوتر العثور على جهاز التوجيه

الخطوة 1

قم بتوصيل كبل Ethernet من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمنفذ LAN الخاص بالموجه. انقر فوق "ابدأ | لوحة التحكم | الشبكة والإنترنت | مركز الشبكة والمشاركة | إدارة اتصالات الشبكة."

فيديو اليوم

الخطوة 2

انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز محول الشبكة ، ثم انقر فوق "تمكين". أدخل كلمة مرور المسؤول أو قدم التأكيد ، إذا طُلب منك ذلك.

الخطوه 3

أعد تعيين محول الشبكة إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة. كرر الخطوة 1 ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز محول الشبكة ، ثم انقر فوق "تعطيل". أدخل كلمة مرور المسؤول أو قدم التأكيد ، إذا طُلب منك ذلك.

الخطوة 4

انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز محول الشبكة مرة أخرى ، ثم انقر فوق "تمكين". أدخل كلمة مرور المسؤول أو قدم التأكيد ، إذا طُلب منك ذلك. تمت إعادة تعيين محول الشبكة الآن.

جهاز التوجيه لا يتصل بالإنترنت

الخطوة 1

افصل كابل Ethernet الذي يصل جهاز التوجيه الخاص بك بالمودم ، ثم افصل كابل الطاقة الخاص بالموجه.

الخطوة 2

افصل المودم عن اتصال الإنترنت ، ثم افصل كابل الطاقة الخاص به.

الخطوه 3

انتظر بضع دقائق ، ثم أعد توصيل أجهزتك بدءًا من المودم الخاص بك: قم بتوصيل المودم بالإنترنت مرة أخرى الاتصال ، قم بتوصيل كبل الطاقة الخاص به ، ثم انتظر حتى تضيء جميع الأضواء الموجودة على المودم قبل إعادة العملية باستخدام جهاز التوجيه الخاص بك. قم بتوصيل كبل Ethernet ، ثم كبل الطاقة. بمجرد تشغيل جميع الأضواء الموجودة على جهاز التوجيه الخاص بك ، يجب أن تكون قادرًا على الاتصال بالإنترنت.

يتم إيقاف تشغيل جهاز التوجيه بسبب ارتفاع درجة الحرارة

الخطوة 1

تأكد من عدم وجود عوائق في فتحة تبريد جهاز التوجيه.

الخطوة 2

استخدم الهواء المضغوط لتنظيف جهاز التوجيه الخاص بك ومنع تراكم الغبار من التسبب في ارتفاع درجة الحرارة.

الخطوه 3

راجع دليل مستخدم جهاز التوجيه الخاص بك لتحديد ما إذا كان يحتوي على إعدادات لحفظ الطاقة تقوم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه تلقائيًا بعد عدد محدد من الساعات.

نصيحة

تتلاشى أجهزة التوجيه والمودم اللاسلكية في النهاية ، لذا إذا جربت كل هذه الخطوات ولكن المشكلة استمرت ، فقد تضطر إلى استبدال بعض أجهزتك.

تحذير

تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على نظامي التشغيل Windows Vista و Windows 7. قد يختلف قليلاً أو بشكل كبير مع الإصدارات أو المنتجات الأخرى.