ومع ذلك، مثل كل تحديث رئيسي لنظام التشغيل، فإن تحديث المبدعين لا يخلو من المشاكل. توافد المستخدمون على منتديات دعم Windows وWindows Insider subreddits للتعبير عن إحباطهم ووصف بالتفصيل كيف يسيء تحديث نظام التشغيل الأخير هذا. لذلك، قمنا بتجميع قائمة بالمشكلات الثمانية الأكثر شيوعًا في Windows 10 Creators Update، وكيف يمكنك إصلاحها.
مقاطع الفيديو الموصى بها
لن يتم تنزيل التحديث على الإطلاق
مجرد الحصول على التحديث يمكن أن يكون المشكلة الرئيسية الأولى. لدينا دليل يمكن أن يساعدك على حل المشكلة الأسباب الأكثر شيوعا لذلك. لكن،
كما قالت Microsoft مؤخرًا في منشور بالمدونة، قد يتم حظر بعض المستخدمين عمدًا بسبب مشكلات معروفة لم يتم تصحيحها بعد.إذا لم تتمكن من الحصول على التحديث، فقد يكون ذلك لمصلحتك. ومع ذلك، فإن أولئك الذين يريدون حقًا الحصول على أحدث إصدار من Windows يمكنهم ذلك دائمًا قم بتنزيل برنامج التثبيت .iso والمضي قدما من هناك.
التحديث يتعطل
في بعض الأحيان يكون الجزء الأصعب من تشغيل تحديث Windows الجديد هو الحصول على التحديث نفسه. إذا وجدت أن نظامك يستمر في محاولة تنزيل تحديث المبدعين وتثبيته ولكنه يفشل جزئيًا أو فقط لا يطبق التحديث بغض النظر عن عدد المرات التي تضغط فيها على "إعادة التشغيل والتحديث"، فقد تحتاج إلى تشغيل الأمر الخاص بك اِسْتَدْعَى.
لا يؤدي Windows Update وظيفته بشكل جيد دائمًا، لذا إذا كنت تواجه مشكلات في تثبيت Creators Update أولاً، فيجب عليك محاولة مسح ملفات التحديث الموجودة. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح موجه الأوامر، فقط اكتب "CMD" في بحث Windows الخاص بك وسيقوم بذلك يجب أن تنبثق - تأكد من النقر بزر الماوس الأيمن عليها والضغط على "تشغيل كمسؤول" وإلا فقد لا تظهر هذه الإصلاحات عمل.
أولاً، عند فتح موجه الأوامر، اكتب "net stop wuauserv" ثم اضغط على "إدخال". سيؤدي هذا إلى تعطيل Windows Update مؤقتًا. بعد ذلك، انتقل إلى C:\Windows\SoftwareDistribution واحذف محتويات هذا المجلد ولكن ليس المجلد نفسه. هذه هي الملفات التي يحاول Windows Update استخدامها لتحديث تثبيت Windows الخاص بك.
أخيرًا، ارجع إلى موجه الأوامر واكتب "net start wuauserv" ثم اضغط على "إدخال". سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل خدمة Windows Update. الآن، قم بتشغيل Windows Update، وأعد تنزيل Creators Update. يجب أن تعمل الآن.
لا يستطيع Windows Defender تحديث تعريفات البرامج الضارة
لقد أثبت Windows Defender نفسه كأداة موثوقة لمكافحة البرامج الضارة، ولكنه لا يقل جودة عن برامجه الضارة التعريفات - كتالوجها الذي يتم تحديثه بشكل متكرر لأدوات البرامج الضارة والتهديدات، والذي يستخدمه للحفاظ على سلامتنا. لسوء الحظ، يواجه بعض مستخدمي Creators Update أعطالًا عند محاولتهم تحديث تعريفات البرامج الضارة الخاصة بـ Windows Defender.
إذا كان Windows Defender الخاص بك يعرض رسائل خطأ عند محاولة التحديث، أو عدم التحديث على الإطلاق، فلديك خياران متاحان. أولاً، حاول، حاول مرة أخرى. حقق بعض المستخدمين على لوحات دعم Windows Insider بعض النجاح بمجرد الضغط على زر التحديث عدة مرات، ولكن هذا ليس حلاً أنيقًا تمامًا.
توصي Microsoft المستخدمين بإعادة تعيين Windows Update بمجرد تشغيله وإعادة تشغيله في وحدة التحكم، كما وصفنا في الحل الذي قدمناه للمشكلة الأولى في هذه القائمة. قم بتشغيل موجه الأوامر الخاص بك واكتب "net stop wuauserv" ثم "net start wuauserv".
وبدلاً من ذلك، يمكنك تنزيل تعريفات البرامج الضارة لـ Windows Defender يدويًا من Microsoft هنا. بمجرد القيام بذلك، ما عليك سوى تشغيل ملف .exe، واتباع المطالبات، وسيتم تحديث Windows Defender الخاص بك.
غير قادر على إضافة مستخدمين جدد إلى Windows
أبلغ بعض المستخدمين أن تحديث المبدعين يجعل من الصعب عليهم إضافة مستخدمين جدد إلى تثبيت Windows 10 موجود بدون حساب Microsoft. من غير الواضح ما إذا كان هذا خطأ بالفعل أم لا أو إذا كان مجرد جزء من حملة Microsoft لجعل الجميع يسجلون حساب Microsoft، ولكن هناك حل بديل سهل.
ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي، والنقر فوق مركز الإشعارات الخاص بك - الرمز الصغير الموجود أسفل يمين علبة النظام - والضغط على زر الشبكة. يجب أن يؤدي هذا إلى إظهار إعدادات الشبكة الخاصة بك. من هنا، ما عليك سوى إيقاف تشغيل Wi-Fi أو اتصال Ethernet، وستكون جاهزًا للبدء.
في المرة التالية التي تحاول فيها إضافة مستخدم جديد إلى Windows، سيكتشف أنك غير متصل بالإنترنت وسيقوم افتراضيًا بإعداد الحساب المحلي بدلاً من إعداد حساب Microsoft.
لاحظ أن هذا لا ينطبق إلا إذا كنت تواجه مشكلة بالفعل. إذا لم يكن الأمر كذلك، فمن الممكن إضافة مستخدم آخر بدون حساب Microsoft، سواء كان لديك اتصال نشط بالإنترنت أم لا.
لا يتم إيقاف تشغيل Windows على طول الطريق
هذه المشكلة نادرة نسبيًا، ولكنها مشكلة كبيرة بما يكفي لظهورها في العديد من منتديات الدعم المختلفة: عندما تقوم بتثبيت قد يؤدي تحديث Creators Update إلى تمكين خيار Fast Startup (بدء التشغيل السريع) لنظام Windows تلقائيًا، مما يضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة إسبات منخفضة المستوى عند إيقاف تشغيله بالاسفل.
يمكن أن يؤدي بدء التشغيل السريع إلى حدوث مشكلات عند التشغيل، مثل التعثر في BIOS والاضطرار إلى سحب قابس الطاقة لتشغيل الكمبيوتر وتشغيله مرة أخرى. يمكن أن يؤدي ذلك أيضًا إلى صعوبة الوصول إلى BIOS إذا كنت بحاجة إلى تغيير إعدادات التمهيد أو التحقق من رفع تردد التشغيل. لحسن الحظ، هناك حل سهل. كل ما عليك فعله هو تعطيل وضع السبات باستخدام موجه الأوامر، صديقنا العزيز.
ابحث عن "CMD" في بحث Windows الخاص بك، وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر، ثم اضغط على "تشغيل كمسؤول" وعندما يظهر تنبثق نافذة سوداء اكتب فيها "powercfg /h off" والذي يجب أن يقوم بتعطيل وضع السبات على نطاق واسع، ومعه يتم إيقاف تشغيل Fast بدء.
لن يتم إيقاف تشغيل خدمات الموقع
في وقت مبكر بعد إصدار التحديثات الكبيرة لنظام التشغيل، عادة ما تكون هناك بعض الأخطاء والمشكلات التي ليس لها أي حلول جيدة حقًا. أبلغ بعض المستخدمين أن تحديث المبدعين يتسبب في تشغيل خدمات الموقع على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم وبقاءها قيد التشغيل حتى في حالة عدم استخدام أي برامج أخرى لها.
يمكن أن يمثل هذا مشكلة كبيرة لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر المحمول، حيث من المحتمل أن تستنزف خدمات الموقع البطارية عند استخدامها بشكل مفرط، ويوجد الآن حل واحد واضح فقط: إيقاف تشغيل خدمات الموقع.
وإلى أن تعالج Microsoft هذا الخطأ، فإن أفضل رهان لك هو فتح تطبيق الإعدادات، والنقر فوق الخصوصية، والانتقال لأسفل إلى الموقع وإيقاف تشغيله بالكامل. بمجرد قيام Microsoft بطرح تحديث Windows آخر، قد ترغب في إعادة تمكينه فقط لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تمت معالجتها أم لا.
تقوم الألعاب بتعطيل مرشح Night Light
إحدى الميزات التي قامت Microsoft بدمجها في Creators Update هي علامتها التجارية الخاصة لتصفية الضوء الأزرق بأسلوب F.lux والتي تقلل من كمية الضوء الأزرق التي تنبعث من شاشتك أثناء الليل. من خلال تسخين درجة حرارة لون الشاشة، وتحويل كل شيء إلى لون برتقالي لطيف، قد يحصل بعض المستخدمين على نوم أفضل ليلاً، أو استمتع ببعض الفوائد المحتملة الأخرى لتقليل كمية الضوء الأزرق التي يتعرضون لها بالقرب من السرير وقت.
هذا إذا ظلت ميزة Night Light قيد التشغيل. أبلغ بعض المستخدمين أن الألعاب ذات الشاشة الكاملة يمكنها تعطيل Night Light ليس فقط في اللعبة، ولكن على مستوى النظام. هناك شيئان يمكنك القيام بهما لعلاج هذه المشكلة.
أولاً، توجه إلى إعدادات الفيديو الخاصة باللعبة وقم بتبديلها من "ملء الشاشة" إلى "إطارات بلا حدود"، وهذا من شأنه أن يمنع اللعبة من تعطيل Night Light. قد تلاحظ انخفاضًا في الأداء، حيث سيتم تشغيل لعبتك في نافذة بدلاً من وضع ملء الشاشة الحصري، ولكن لا ينبغي أن يؤثر ذلك على معدل الإطارات في الثانية لديك بشكل كبير.
وبدلاً من ذلك، يمكنك تجربة تعطيل Night Light بالكامل واستخدام تطبيق مثل تدفق، والتي توفر نفس الوظيفة ولكن يجب أن تظل في حالة جيدة دون الإضرار بأداء اللعبة.
يمنع Windows Game Bar بعض المستخدمين من البث
تعهدت Microsoft بدعم ألعاب Windows من خلال Creators Update من خلال طرح مجموعة من الأدوات الجديدة مثل Game Mode وGame Bar المُجدد، لتسهيل الوصول إلى ألعاب Windows. وفي هذا السياق، تدعم خدمة البث المباشر من Microsoft، Beam، التكامل الأصلي مع Windows Game Bar - مما يعني أنه يجب أن تكون قادرًا على البث بسلاسة من داخل أي لعبة على نظامك.
للأسف، وجد بعض المستخدمين صعوبة في البث في تحديث المبدعين، حيث فشل Beam في البث بالكامل، أو ببساطة منع حسابات مستخدمين معينة من البث على الإطلاق. ليس لهذه المشكلة أي حل سهل في الوقت الحالي، ولكن هناك بعض الحلول.
الحل الأسهل هو أيضًا الأقل مثالية. قد تحتاج إلى محاولة إعداد حساب Beam جديد. إذا كان لديك بالفعل متابعون على Beam، فقد لا يكون هذا خيارًا، ولكن إذا كنت تحاول فقط البث إلى أحد أيها الأصدقاء، الطريقة الأقل صعوبة لجعل Beam يعمل في الوقت الحالي هي إعداد حساب جديد ومنحه فرصة طلقة.
إذا كنت تريد حقًا الالتزام بحسابك الحالي أو لم ينجح إعداد حساب جديد، فحاول تسجيل الخروج حساب Beam الخاص بك، وإلغاء ربطه بحساب Microsoft الخاص بك - وهو ما يمكن القيام به من خلال حساب Beam.pro الخاص بك صفحة. بعد ذلك، أعد تثبيت تحديث المبدعين عن طريق إعادة تنزيل ملف التحديث ISO وتشغيله، والذي يمكن العثور عليه هنا.
بمجرد الانتهاء من التحديث، أعد ربط حساب Beam الخاص بك وجربه. إذا لم ينجح ذلك، فهناك بعض الإصلاحات المحتملة على Windows Insider subreddit التي تتضمن الحفر في Windows Powershell، ولكن قد يكون من الأفضل لك استخدام بث الألعاب على Twitch أو Steam في الوقت الحالي.
يعمل وضع اللعبة على قطع الوصول إلى الميكروفون لتطبيقات الطرف الثالث
تم تصميم وضع اللعب الجديد في نظام التشغيل Windows 10 لتحسين أداء الألعاب لديك من خلال تحسين استخدام موارد النظام لديك، ولكن في اختباراتنا لا يبدو أنه يفعل الكثير. لذلك، قد يتم تقديم خدمة أفضل للمستخدمين الذين لا تعمل ميكروفوناتهم في تطبيقات الطرف الثالث مثل Discord أثناء تمكين وضع اللعبة، بمجرد إيقاف تشغيله بالكامل.
يمكنك تعطيل وضع اللعبة أو تمكينه في تطبيق الإعدادات، ضمن فئة الألعاب، وتبديله أو إيقاف تشغيله داخل الألعاب الفردية باستخدام Game Bar - والذي يمكن الوصول إليه عند الضغط على Win + G.
من ناحية أخرى، إذا رأيت بعض التحسينات الجوهرية في أداء اللعبة عند تشغيل وضع اللعبة ولا تريد أن تفقد هذه المكاسب، فهناك حل بديل قد يساعدك.
إنه وضع الاستعداد القديم، ولكنه حل فعال لبعض المستخدمين الذين يعانون من خلل في الدردشة الصوتية أثناء تمكين وضع اللعبة: قم بتبديل لعبتك من وضع ملء الشاشة إلى وضع الإطارات بلا حدود. يمكن إجراء هذا التغيير في صفحة إعدادات الفيديو الخاصة بلعبتك.
توصيات المحررين
- أشهر مشاكل Microsoft Teams وكيفية حلها
- واي فاي لا يعمل؟ كيفية حل المشاكل الأكثر شيوعا
- مشكلات Slack الأكثر شيوعًا وكيفية إصلاحها
- أشهر مشاكل اللوحة الأم وكيفية إصلاحها
- مشاكل macOS Ventura الشائعة وكيفية حلها
