ولكن هذا أمر مفهوم إلى حد ما - يمكن للمرء أن يجادل بأن المتاجر تعتمد على تلك البيانات لتحسين المخزون، وتحديد المستويات المناسبة للتوظيف، وتحفيز عمليات الشراء. ومع ذلك، قد يجادل معظمهم بأن مثل هذه الدرجة العالية من المراقبة السلوكية أقل قابلية للدفاع عنها، على سبيل المثال، في مدينة مملوكة للمدينة. مساحة ترفيهية، ولكنها مجرد المعاملة التي سيحصل عليها زوار حديقة براينت بارك التي تبلغ مساحتها تسعة أفدنة في مدينة نيويورك قريبًا موضوع.
مقاطع الفيديو الموصى بها
تقارير إنجادجيت أن شركة Bryant Park Corporation الخاصة، التي تدير المنتزه المملوك للمدينة، أعلنت عن شراكة مع شركة Analytics شركة PlaceIQ التي ستشهد تتبع الهواتف المحمولة للزوار لأغراض تجارية مثل "الرعاية" و"البرنامج" تطوير."
تعد إمكانات جمع البيانات في PlaceIQ شاملة بشكل مثير للقلق. الشركة، التي تصف مهمتها بأنها “بناء نموذج لسلوك المستهلك من خلال ربط الأنشطة المادية والرقمية عبر الزمان والمكان، والأجهزة المحمولة"، يمكنه أن يتتبع بدقة أكثر من 10 مليارات من "حركات الأجهزة التي تدعم الموقع" والتي تحدث عبر مسارات المشي في المتنزه و الخضر.
وفي اختبار محدود بين مايو 2015 وأبريل 2016، تمكنت الشركة من استخلاص مجموعة مذهلة من الإحصائيات الديموغرافية من الحشود. من الزوار يوميًا، مثل حقيقة أن متوسط عمر زائر الحديقة هو 25 إلى 44 عامًا وأن 19 بالمائة فقط من زوار حديقة براينت يعيشون فيها مانهاتن. ولعل الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن PlaceIQ يمكنه استقراء السلوك من خلال المقاييس المختلفة التي يقيسها: زوار متنزه براينت وقالت إن احتمال قيام الشخص العادي بزيارة بنك أوف أمريكا يزيد مرتين عن احتمال قيام الشخص العادي بزيارة بنك أوف أمريكا، وأكثر احتمالا بنسبة 50 في المائة للزيارة ميسي.
وفي بيان صحفي أعلن عن الشراكة، وضعت شركة PlaceIQ تقنية التتبع الخاصة بها كأداة تكميلية لمشغلي المتنزهات. وقالت إن المقاييس الدقيقة بشأن حضور المتنزه يمكن أن تكشف عن طرق لا تعد ولا تحصى "لزيادة حركة المرور" و"تحسين تجربة المتنزه للزوار". ومن هناك، كما أشارت الشركة بقوة، فإن الاحتمالات لا حصر لها في الأساس: يمكنها توجيه قرارات الإدارة بدءًا من "تطوير البرامج" و"تخطيط الأحداث" إلى " "التوظيف".
تقدم PlaceIQ نقاطًا عادلة. إن معرفة مقاييس مماثلة وحضور فيلم معين تحت النجوم يمكن أن يكون ذا قيمة لا تقدر بثمن، على سبيل المثال، في المساعدة على تحديد الاختيار التالي للنقر. ومما لا شك فيه أن الوقوف على نبض سكان المتنزه يمكن أن يساعد في تشكيل ممارسات التوظيف - هذا هو الحال لا حاجة لوجود عشرات الأشخاص من مرافق الصرف الصحي في متناول اليد، على سبيل المثال، عندما تكون الصناديق نصف ممتلئة والممرات الناصعة.
ولكن هناك جانب مظلم لتلك البيانات الضخمة، بالطبع. ليس من الصعب أن نتخيل شركات من جميع الأنواع تبيع وتشتري بناءً على تحركات الزوار غير المدركين. قد يدفع رعاة ليلة الفيلم تلك المديرين التنفيذيين للمنتزه لجذب جمهور أصغر سنا. أو قد يقوم تجار التجزئة خارج المتنزه بقصف المساحات الخضراء التي يتم الاتجار بها بكثافة بالإعلانات.
هناك أدلة تختمر لمثل هذا الواقع المرير. في وقت سابق من هذا العام، أعلنت PlaceIQ عن شراكة مع منصة سوق BlueKai التابعة لشركة Oracle يصف AdAge باعتبارها "[أداة] للمعلن لبناء جماهير لاستهداف الإعلانات." وفي شهر مايو، وقعت شركة PlaceIQ على اتفاقية اتفاقية مع Adobe’s Audience Manager، وهو نظام أساسي لإدارة البيانات يجمع مجموعة من البيانات حول فرادى. (يمكن استخلاص المعرفة من المعرفة بأن شخصًا معينًا حضر حفلًا موسيقيًا، على سبيل المثال، ومن عادات بث الموسيقى لهذا الشخص).
لكن مفهوم الاستفادة من بيانات الموقع المحمول لأغراض الإعلان ليس بالمفهوم الجديد. تقارير الغارديان أن شركة Hyde Park في لندن عقدت شراكة مع EE، وهي شركة اتصالات رقمية، لجمع وتحليل معلومات حركة الهاتف المحمول على مدار عام كامل. ومنذ عام 2015، عمل مكتب السياحة في ولاية يوتا مع شركة Arrivalist لتتبع المواقع لقياس مدى فعالية الحملات السياحية المختلفة في الولاية. أيضًا، تم إنشاء أكشاك Wi-Fi في شوارع مدينة نيويورك بواسطة Sidewalk Labs، وهي شركة شقيقة لـ جوجل قادرة على مراقبة كل شيء بدءًا من حركة مرور الدراجات والمشاة وحتى جودة الهواء والشوارع ضوضاء
لكن هذا لا يجعل العلامة التجارية لـ PlaceIQ الخاصة بتتبع المواقع غير المرغوب فيها أقل إثارة للجدل. وقد أثار بالفعل حفيظة المنظمين – وهذا العام، توصلت لجنة التجارة الفيدرالية إلى تسوية مع ذلك شركة الإعلانات InMobi بسبب مزاعم بأنها تتبعت مواقع مئات الملايين من المستهلكين بدون إذن.
عامة الناس عمومًا لا يشعرون بالسعادة أيضًا. مقالة نشرت في Buzzfeed عام 2014 حول تقنية شركة Titan للهواتف المدفوعة، والتي تستخدم إشارات لاسلكية لتجميع مواقع المستخدمين، ولدت مقاومة كافية للمطالبة بإزالة الأجهزة من أكشاك الهاتف في مدينة نيويورك بعد ساعات فقط من نشر القصة النشر.
وفي محاولة لتجنب مثل هذا التدقيق في المستقبل، قام مكتب الإعلانات التفاعلية، وهو موقع عالمي أصدرت منظمة غير ربحية للشركات الإعلانية، دليل "أفضل الممارسات" لجمع وتخزين وتحقيق الدخل من العملاء بيانات الموقع. تلتزم شركة PlaceIQ، من جانبها، بتتبع الموقع وبيانات الهاتف المحمول فقط للمستخدمين الذين يوافقون على هذه الشروط عندما يقومون بتنزيل تطبيقات الهاتف المحمول المجانية.
ومع ذلك، من غير المرجح أن يؤدي هذا إلى تهدئة المدافعين عن الخصوصية الذين يخشون أن تمثل هذه التقنيات تقليصًا للحريات المدنية. قال عثمان حق، المؤسس المشارك لشركة التكنولوجيا الناشئة Thingful، لصحيفة الغارديان: "إن فكرة الأماكن العامة تتضمن في داخلها فكرة عدم الكشف عن هويتك داخل هذا الفضاء". "عندما لا يكون لديك خيار تحديد عدم الكشف عن هويتك لنفسك، فأنا أزعم أن حقوقك قد سُلبت."
ولكن من المرجح أن تضمن علامات الدولار المحتملة الكبيرة استمرار تقنية تتبع الموقع. وفقًا لـ IAB، من المتوقع أن ينمو الإنفاق الإعلاني في هذه الفئة من 8.4 مليار دولار في العام الماضي إلى 11.3 مليار دولار بحلول نهاية عام 2016.
