كيفية إيقاف جهاز Mac الخاص بك من التجميد

لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من استخدام جهاز كمبيوتر Mac الخاص بك ويبدأ فجأة في التباطؤ أو التجميد. وينطبق هذا بشكل خاص إذا كنت في منتصف مشروع وتحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما يتسبب في فقدان كل التقدم الذي أحرزته. قد يبدو أن الأمر يستغرق وقتًا طويلاً لإكمال المهمة.

اعتمادًا على سبب تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قمنا بإدراج بعض الحلول وقمنا بتضمين خطوات تفصيلية لمساعدتك في الوصول إلى حل المشكلة.

فرض إنهاء التطبيقات التي لا تستجيب

أول شيء يجب تجربته إذا كان جهاز Mac الخاص بك لا يستجيب هو التحقق مما إذا كان التطبيق قد تجمد، لأن هذا قد يؤدي أيضًا في بعض الأحيان إلى قفل جهاز Mac الخاص بك. إذا تم تجميد تطبيق ما ولن ينجح إنهاءه، السيطرة + النقر الأيقونة الخاصة به في Dock، ثم قم بتحريك المؤشر فوق

يترك زر. يمسك خيار (المسمى Alt في بعض لوحات مفاتيح Mac) حتى يترك يصبح الخروج بالقوة; فوق هذا.

وبدلاً من ذلك، حاول الضغط اختر + كمد + إيسك لفتح نافذة فرض الإنهاء. حدد التطبيق الذي تريد إغلاقه، ثم انقر فوق الخروج بالقوة (أو إعادة التشغيل إذا تم تجميد Finder)، ثم انقر فوق الخروج بالقوة في مربع حوار التأكيد.

إذا كان جهاز Mac الخاص بك مقفلاً بالكامل ولم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه، فاضغط على Ctrl + اختيار + كمد وزر الطاقة في نفس الوقت؛ سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك.

إعادة ضبط وحدة تحكم إدارة النظام

تعتني وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC) بجميع أنواع الأشياء خلف الكواليس في جهاز Mac الخاص بك، بدءًا من إدارة البطارية وحتى الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح. إذا استمر تجميد جهاز Mac الخاص بك، فمن المحتمل أن يكون SMC بحاجة إلى إعادة التعيين.

يعتمد ما تفعله على ما إذا كان جهاز Mac الخاص بك يحتوي على شريحة T2 Security. إذا كنت تستخدم جهاز MacBook فهذا لا يستخدمه (بمعنى أنه ليس لديك جهاز كمبيوتر على الأقل ماك بوك برو 2016 أو أحدث)، أغلقه، ثم اضغط على Shift + Ctrl + اختيار وزر الطاقة في نفس الوقت. احتفظ بكل هذه المفاتيح لمدة 10 ثوانٍ، ثم اتركها. الآن اضغط على زر الطاقة لتشغيل جهاز Mac الخاص بك. إذا كنت تستخدم جهاز Mac مكتبيًا بدون شريحة T2 (مثل iMac)، فأوقف تشغيله، وافصل سلك الطاقة وانتظر 15 ثانية، ثم قم بتوصيله مرة أخرى، ثم قم بتشغيل Mac.

إذا كان جهاز Mac الخاص بك يحتوي على شريحة T2، فستكون العملية مختلفة. بالنسبة لكل من أجهزة MacBooks وأجهزة Mac المكتبية، قم بإيقاف تشغيل الجهاز، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ. اتركه وانتظر بضع ثوانٍ، ثم اضغط عليه مرة أخرى لتشغيل جهاز Mac.

إذا كنت تستخدم جهاز MacBook قديمًا مزودًا ببطارية قابلة للإزالة، فستحتاج إلى اتباع الخطوات على موقع أبل.

إعادة ضبط PRAM/NVRAM

تعد PRAM وNVRAM لجهاز Mac الخاص بك عبارة عن أقسام صغيرة من الذاكرة تقوم بتخزين إعدادات معينة يجب على الكمبيوتر الوصول إليها بسرعة. إذا كان جهاز Mac الخاص بك يتجمد، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ في PRAM أو NVRAM.

يمكن أن تساعد إعادة تعيينهما، والعملية هي نفسها لكليهما. أولاً، قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك، ثم قم بتشغيله واضغط على الفور اختر+كمد+P+R. احتفظ بهذه المفاتيح لمدة 20 ثانية؛ قد تتم إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك خلال هذا الوقت، ولكن استمر في الاحتفاظ بها لمدة 20 ثانية.

إذا كان جهاز Mac الخاص بك يقوم عادةً بتشغيل صوت بدء التشغيل عند تشغيله، فيمكنك تحرير المفاتيح عند تشغيله. إذا كان جهاز Mac الخاص بك يحتوي على شريحة T2 Security، فيمكنك تحريرها بمجرد ظهور شعار Apple واختفائه مرة أخرى.

لاحظ أنه إذا قمت بتعيين كلمة مرور للبرنامج الثابت، فستحتاج إلى إيقاف تشغيلها قبل أن تتمكن من إعادة تعيين PRAM وNVRAM. لدى Apple تعليمات حول كيفية إيقاف تشغيل كلمة مرور البرامج الثابتة على موقعها على الانترنت.

التمهيد في الوضع الآمن

قد يؤدي تحميل جهاز Mac الخاص بك في الوضع الآمن إلى إصلاح المشكلات المرتبطة بالتجميد أو قد يساعدك في تحديد سبب المشكلة في المقام الأول. يتحقق الوضع الآمن من سلامة قرص بدء التشغيل ويعطل تشغيل تطبيقات وعمليات معينة.

للبدء في الوضع الآمن، قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك، ثم قم بتشغيله مرة أخرى واضغط على الفور مع الاستمرار على مفتاح Shift. حرر مفتاح Shift عندما ترى نافذة تسجيل الدخول. إذا قمت بتشفير قرص بدء التشغيل باستخدام FileVault، فقد يتعين عليك تسجيل الدخول مرتين - مرة لإلغاء تأمين قرص بدء التشغيل والمرة الثانية لتسجيل الدخول إلى Finder.

جرب الان إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك باستخدام إجراء بدء التشغيل العادي. إذا كنت قادرًا على استخدام جهاز Mac الخاص بك دون أن يتجمد، فمن المحتمل أن الوضع الآمن قد أصلح المشكلة. إذا استمر التجميد عند استخدام جهاز Mac الخاص بك خارج الوضع الآمن، فقد تكون لديك مشكلة في عناصر تسجيل الدخول (التطبيقات التي التحميل عند تسجيل الدخول لأول مرة)، أو شبكة Wi-Fi، أو جهاز خارجي، حيث يتم تعطيل كل هذه العناصر أو تقييدها بواسطة الأمان وضع.

صفحة دعم أبل يحتوي على مزيد من المعلومات حول الوضع الآمن، وهو ما قد يساعد.

قم بتشغيل اختبار تشخيص Apple (أو اختبار أجهزة Apple على أجهزة Mac الأقدم)

إذا استمر التجميد وتعتقد أن السبب قد يكون بسبب مشكلة في الأجهزة، فقم بإجراء اختبار تشخيص Apple. أولاً، افصل أي أجهزة خارجية باستثناء لوحة المفاتيح والماوس والشاشة واتصال Ethernet (إذا كنت تستخدم واحدًا) وسلك الطاقة. تأكد من وضع جهاز Mac الخاص بك على سطح صلب ومستوٍ وجيد التهوية، ثم قم بإيقاف تشغيله.

أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك، ثم اضغط مع الاستمرار على المفتاح D على الفور. استمر في الضغط عليه حتى تظهر شاشة تطلب منك تحديد لغتك. اختر لغتك، ثم انتظر حتى يتم تشغيل الاختبار التشخيصي. يجب أن يستغرق هذا بضع دقائق فقط.

إذا وجد الاختبار أي مشكلات، فسوف يقوم بإدراجها مع الحلول المحتملة. كما يوفر لك أيضًا رموزًا مرجعية لأي مشكلات تم اكتشافها، بالإضافة إلى طرق الاتصال بشركة Apple حتى تتمكن من حل المشكلة.

إذا تم إصدار جهاز Mac الخاص بك قبل يونيو 2013، فيجب عليك استخدام اختبار أجهزة أبل بدلاً من.

اصطحب جهاز Mac الخاص بك إلى متجر Apple Store

إذا استمر جهاز Mac الخاص بك في التجميد وقمت بتجربة كل الحيل المذكورة في الكتاب، فقد تحتاج إلى إشراك المتخصصين. ببساطة، يتمتع الفنيون المؤهلون بالتدريب اللازم لتشخيص وعلاج أمراض Mac التي قد لا تكون لديك خبرة بها.

رئيس ل تحديد موقع. apple.com واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للعثور على أقرب متجر Apple أو مقدم خدمة معتمد من Apple.

إذا كنت تفضل عدم الذهاب مباشرةً إلى Apple، فابحث عن ورشة إصلاح تابعة لجهة خارجية تتمتع بخبرة في إصلاح أجهزة Mac. ومع ذلك، تأكد من أن المتجر هو مقدم خدمة معتمد من Apple، مما يعني أن الشركات المصنعة لشركة Apple توافق على صحة قطع الغيار وخبرة الفنيين لديها.

مقالتنا على أفضل اختصارات لوحة المفاتيح لنظام التشغيل Mac لديه المزيد من نصائح Mac المعروضة.

توصيات المحررين

• لقد غيرت هذه القائمة المخفية إلى الأبد طريقة استخدامي لجهاز Mac
• أفضل عروض MacBook للعودة إلى المدرسة: وفّر على MacBook Air وPro
• قد يتم إطلاق جهاز M3 MacBook Pro في وقت أقرب مما توقعه أي شخص
• كيفية الطباعة من جهاز Chromebook — الطريقة السهلة
• لا يزال جهاز MacBook Air عند أدنى سعر له على الإطلاق بعد Prime Day 2023