فيسبوك يكشف سبب الانقطاع العالمي يوم الاثنين

وقد كشف موقع فيسبوك عن السبب واحدة من أسوأ حالات انقطاع الخدمة من أي وقت مضى لتصل إلى موقع التواصل الاجتماعي.

حدث التوقف يوم الاثنين الموافق 4 أكتوبر، وأثر على مليارات المستخدمين على مستوى العالم لمدة ست ساعات تقريبًا. كما قامت بتعطيل الخدمات الأخرى المملوكة لفيسبوك مثل Messenger وInstagram وWhatsApp.

وأثناء الانقطاع، لجأت الشركة إلى تويتر للاعتراف بالموقف والاعتذار عن الإزعاج. لكن الأمر استغرق حتى مساء يوم الاثنين - وهو الوقت الذي تمت فيه استعادة الخدمة في الغالب - حتى تقدم الشركة لمجتمعها العالمي سببًا لهذا الحادث المؤسف.

الكتابة في منشور بالمدونة، فيسبوك يبدو أنه استبعد حدوث اختراق أو بعض الأعمال الشائنة، مدعيًا بدلاً من ذلك أن انقطاع التيار الكهربائي كان سببه تغييرات التكوين على أجهزة التوجيه الخاصة بها والتي منعت أنظمة الكمبيوتر الخاصة بها من الاتصال بكل منها آخر.

"لقد تعلمت فرقنا الهندسية أن التكوين يتغير على أجهزة التوجيه الأساسية التي تقوم بالتنسيق وقال فيسبوك إن حركة مرور الشبكة بين مراكز البيانات لدينا تسببت في حدوث مشكلات أدت إلى انقطاع هذا الاتصال في

ورفض الخوض في مزيد من التفاصيل، وأكد مجددًا أنه "في الوقت الحالي نعتقد أن السبب الجذري لهذا الانقطاع كان "تغيير التكوين الخاطئ"، مضيفة أنه "ليس لديها أي دليل على أن بيانات المستخدم قد تم اختراقها نتيجة لذلك". التوقف."

وأكد فيسبوك أن أنظمته عادت الآن للعمل مرة أخرى، لكنه قال إن المشكلة استغرقت وقتًا أطول من المتوقع لإصلاحها لأن السبب الأساسي "أيضًا أثرت على العديد من الأدوات والأنظمة الداخلية التي نستخدمها في عملياتنا اليومية، مما أدى إلى تعقيد محاولاتنا لتشخيص المشكلة وحلها بسرعة مشكلة."

وأضافت: "نعتذر لجميع المتضررين، ونعمل على فهم المزيد حول ما حدث اليوم حتى نتمكن من الاستمرار في جعل بنيتنا التحتية أكثر مرونة".

إذا كنت حريصًا على التعمق أكثر في الأخطاء التي حدثت، فاطلع على Cloudflare شرح مفصل للغاية.

لقد قضت هذه الكارثة على ما يقرب من 50 مليار دولار من القيمة السوقية للشركة، ويُعتقد أنها فعلت ذلك أيضًا كلف الفيسبوك حوالي 79 مليون دولار في عائدات الإعلانات.

خلال فترة التوقف، كثير من الناس ضرب تويتر للسخرية من الوضع. وحتى تويتر نفسه انضم إلينا، تغريد، "مرحبًا بالجميع حرفيًا"، حيث توافد المزيد والمزيد من الأشخاص على خدمة المدونات الصغيرة لمعرفة سبب عدم تمكنهم من الوصول إلى فيسبوك، وإنستغرام، وواتساب.

توصيات المحررين

• فيسبوك يتعهد بتقييد الوصول إلى الأخبار في كندا
• ما هو واتساب؟ كيفية استخدام التطبيق والنصائح والحيل والمزيد
• إذا لم تتمكن من تحمل الإعلانات على Instagram، فسوف تكره هذا التحديث
• ستتمكن قريبًا من استخدام WhatsApp على أكثر من هاتف
• سيسمح Instagram قريبًا للمبدعين بإنشاء NFTs وبيعها للمعجبين

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.