بقيادة الرئيس التنفيذي مايك سيربينيس، الذي أسس كوبو وقادها سابقًا، تعتمد المنصة إلى حد كبير على الويب والتطبيقات (دائرة الرقابة الداخلية و ذكري المظهر). ويهدف إلى إزالة الروتين الورقي وفتح المزيد من خطوط الاتصال المباشرة بين أصحاب العمل وموظفيهم ومقدمي الخدمات الصحية. في الواقع، League عبارة عن سوق حيث يمكن للموظفين تصفح واختيار الخدمة التي يشعرون أنهم في أمس الحاجة إليها، وإنفاق الأموال، أو "البدل" المخصص لهم من قبل صاحب العمل.
مقاطع الفيديو الموصى بها
"إن الحصول على مقاس واحد يناسب الجميع مصمم حقًا لجعل الناس يستخدمون القليل جدًا من فوائدهم."
يقترح سيربينيس أنه بديل مباشر لـ "الفوائد الصحية التي يقدمها جدك والتي لا تناسب الموظف أو المستهلك اليوم". ويقول إن التغطية الصحية القياسية محدودة في الاختيار، لا سيما في الخيارات الشاملة أو المعالجة المثلية، مثل التدليك أو العلاج بتقويم العمود الفقري. علاج. كما أن تشغيل هذا النموذج التقليدي يكلف الكثير من المال بسبب "عملية التقديم الشاقة". المطالبات الورقية، مع وجود أشخاص حقيقيين في مركز تحكيم ينظرون في كل مطالبة، ويقررون ما إذا كانوا سيفعلون ذلك أم لا سيصرف.
"إن الحصول على مقاس واحد يناسب الجميع مصمم حقًا لجعل الناس يستخدمون القليل جدًا من فوائدهم. يقول سيربينيس: "إنها تجنب المطالبات مقابل تعظيم مشاركتك". "في نموذجنا، لا يوجد مفهوم للمطالبة أو السداد. لا يوجد سوى محفظة رقمية في التطبيق، لذلك عندما يتعلق الأمر باختيار شيء يهمك من السوق، فهذا كل شيء، ويتم الدفع تلقائيًا. لا توجد أوراق لتملأها، ولا يوجد شيء لتفعله.
أنت تختار الرعاية التي تحتاجها
وإليك كيفية عملها: تخضع المحفظة الرقمية، أو البدل، لتقدير صاحب العمل فيما يتعلق بالمبلغ الذي يجب صرفه تخصيصها لكل موظف، ولكن الأمر متروك للموظف بشأن كيفية إنفاق هذه الأموال على أفضل وجه على صحته وحالته الصحية صحة. على سبيل المثال، إذا كان الوخز بالإبر هو المفضل الشخصي، فيمكن لهذا الموظف الاستفادة من البدل والذهاب مع مقدم الخدمة في سوق الجامعة. لا داعي لتبادل الأموال لأن كل ذلك يتم من خلال المنصة، التي تحتوي أيضًا على أدوات لإدارة المواعيد.
تقديم طريقة أفضل لإدارة صحتك - الدوري
ويضيف سيربينيس أن جزءًا أساسيًا من هذا هو الشفافية. الأسعار ليست ثابتة، فهي مفتوحة، مما يمنح مقدمي الخدمات قوة دافعة للتنافس، في حين سيعرف المستهلكون ما ينفقونه مقدمًا. وفي الوقت نفسه، سيكون أصحاب العمل على اطلاع بكل دولار يخرج من خلال المنصة، وتجنب أي فواتير مفاجئة في نهاية العام. تأخذ League رسومًا إدارية صغيرة من الأعلى، بالإضافة إلى رسوم معاملات بنسبة 2.5 بالمائة من مقدمي الخدمة. الموظفون أو المستهلكون لا يدفعون أي شيء.
في بعض الحالات، سيكون League بمثابة إضافة لخطة التأمين الحالية لأصحاب العمل. ومع ذلك، يقول إنه سواء كانوا يشترون ميزات حساب العافية للشركات أو حساب الإنفاق الشخصي لـ League، فإنهم يحلون محل شركة التأمين إلى حد كبير.
"إن سهولة إضافة أو إزالة شخص ما من منصتنا مقارنة بمنتج التأمين التقليدي هي سنقوم بذلك حتى يتمكن المقاولون والموظفين المؤقتين من الوصول إلى المنصة يقول. "لنأخذ على سبيل المثال شركة بناء، والتي قد يكون لديها ما يصل إلى 30 مقاولا يعملون. إذا كان العديد منهم يعاني من مشاكل في الظهر، فقد لا يكون التأمين الصحي ممكنًا بالنسبة لهم، لذا يمكنهم الحصول على بدل بدلاً من ذلك لاستخدامه في التدليك أو العلاج بتقويم العمود الفقري أو العلاج الطبيعي. ليس عليهم أن يأخذوا أيام إجازة كاملة لأسباب صحية.
وسوف تتوسع الجامعة لتشمل المزيد من المدن والشركات
في الوقت الحالي، تعد سياتل وبوسطن المدينتين الأمريكيتين الوحيدتين اللتين تعمل فيهما الرابطة (تورنتو وفانكوفر في كندا)، ولكن سيتم التوسع قريبًا في مدن وولايات أخرى. ولم يكشف سربينيس عن مكان أو متى. وعلى الرغم من أنه قابل للتطوير، إلا أن التركيز الفوري كان على الشركات الصغيرة، وتمت إضافة أكثر من 100 شركة في شهر فبراير وحده، بما في ذلك البنوك الكبيرة وشركات المحاماة المتوسطة الحجم.
في كل منطقة جغرافية جديدة، تقوم الشركة الناشئة بتوظيف أول 50 إلى 200 مقدم خدمة، مع تشجيع الكلام الشفهي للحصول على المزيد. يعد التسجيل أمرًا سهلاً، من خلال عملية فحص تستغرق ما يصل إلى 48 ساعة لتقييم التأمين وأوراق اعتماد التعليم والترخيص أو اللوائح الصحية والسمعة.
"بمجرد انضمامهم، يكون لديهم طريقة كاملة لإدارة أعمالهم، وإدارة عملائهم، والجدول الزمني المواعيد، والحصول على المدفوعات، وإصدار الإيصالات، والتعامل مع الإلغاءات، والتعامل مع التذكيرات، والرسائل يقول. "حتى إذا كنت لا ترغب في الانضمام إلى السوق، ولكنك ترغب في استخدام League لعملائك الحاليين، فهناك عرض ذو قيمة كبيرة بالنسبة لك."
قام شين أتشيسون، الرئيس التنفيذي لشركة Possible، وهي وكالة رقمية مقرها سياتل، بتسجيل اشتراك شركته في League مؤخرًا، مع الإشارة إلى أن معظم القوى العاملة لديها لم تستخدم المزايا التي يحصلون عليها، والتي كانت أيضًا أموالًا كانت الشركة تخسرها شركات التأمين. مع League، لن تدفع الشركة إلا مقابل ما يستخدمه الموظفون بالفعل، ويكون الأمر أسهل بكثير مع إدارة أقل لهم ولفريق الموارد البشرية.
يقول أتشيسون: "لقد بدأنا للتو، ولكن عملية الانضمام كانت سهلة، وهو أمر لا أستطيع أن أقوله عن شركة المزايا السابقة لدينا". "نحن نعلم أنه عندما ينخرط الناس في أنشطة تساعدهم على التمتع بصحة جيدة أو البقاء بصحة جيدة، فإن لديهم سلوكًا أفضل، وهو ما يمكن أن يصبح معديًا."
ويضيف أن التأثير المباشر سيكون ماليا. بالإضافة إلى الحاجة إلى موارد إدارية أقل داخل الشركة، هناك أيضًا توفير مقدم لأن شركة Possible لن تدفع بعد الآن لموفر المزايا سعرًا ثابتًا للقوى العاملة الكاملة. ويضيف: "التطبيق يجعل الأمر سهلاً حقًا، وحقيقة أننا ندفع فقط مقابل ما يستخدمه الناس هو أفضل بالنسبة لنا".
لا يزال يتعين رؤية التأثير الملموس للموظفين، على الرغم من أن أتشيسون يتوقع أن يكون لديهم الحافز للاستفادة من الطريقة التي يقوم بها التطبيق بأتمتة الكثير من ذلك. ومن دون الأوراق والخيارات المفتوحة، من المتوقع أن تكون المشاركة مرتفعة في الأشهر المقبلة.
بالنسبة لسيربيني، تعد زيادة المشاركة ضرورية في وقت تتزايد فيه الأمراض المزمنة ويتم إنفاق نسبة ضئيلة على الوقاية.
ويقول: "الخطط الحالية تجعل من الصعب جدًا على المستهلكين استخدام الخطط المتوفرة لديهم، وهي سبب كبير وراء عدم اهتمام الناس بأنفسهم عندما يستطيعون ذلك". "ينتهي بك الأمر إلى رؤية استثمار أقل في الوقاية والعافية، وذلك من خلال جعلها أكثر سهولة ويسرًا تتسم بالشفافية وسهولة الاستخدام من خلال التطبيق، فنحن نمنح الأشخاص نوع الاختيار الذي لم يكن لديهم قبل."
