كيف تغلب XPS 13 على الصعاب وأصبح أفضل كمبيوتر محمول في العالم

ديل.

ما الذي يجعلك تفكر في هذا الاسم؟ إجابتك هي على الأرجح صناديق باللون البيج، وبأسعار معقولة أجهزة الكمبيوتر المحمولةأو - إذا كنت طفلاً في التسعينيات - سيئ السمعةالمتأنق، أنت تحصل على ديل!' رجل. على الرغم من بذل قصارى جهده، قضت شركة Dell معظم حياتها كتعريف ممل. وكانت أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركة ميسورة التكلفة، وعملية، وموثوقة، ولكنها لم تكن مثيرة على الإطلاق.

ليس بعد الآن. ديل XPS 13، جهاز الكمبيوتر المحمول المفضل لدينا منذ ثلاث سنوات، أعاد تعريف ما يتوقعه الناس من جهاز كمبيوتر محمول متميز يعمل بنظام التشغيل Windows - وكان إصداره لعام 2015 مجرد البداية. أطلقت الشركة منذ ذلك الحين العنان لوابل من المنتجات المتطورة عبر علامتيها التجاريتين Dell وAlienware.

إن مثل هذا التغيير لا يحدث بين عشية وضحاها - ولكن، كما اكتشفنا، يمكن تحفيزه بواسطة عدد قليل من الأشخاص الموهوبين ذوي الأفكار الطموحة.

ولادة أدامو

XPS (Xtreme Performance System) ليس علامة تجارية جديدة لشركة Dell. لقد كان موجودًا منذ أكثر من خمسة عشر عامًا، وهو ترحيل من وقت أبسط في أجهزة الكمبيوتر والتكنولوجيا. كلنا نتذكر تلك الأيام، أليس كذلك؟ سيطرت شركة Gateway على سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية الاستهلاكية المتطورة، وكان نظام التشغيل Windows 95 هو المسيطر، وكانت شركة Apple معروفة فقط كشركة كمبيوتر مكتبي.

ومن نواحٍ عديدة، لا تزال أقدام شركة Dell راسخة بقوة في هذا العالم. إنها شركة ضخمة لا تزال تجني جزءًا كبيرًا من إيراداتها من بيع أجهزة الكمبيوتر للشركات بكميات كبيرة. ومع ذلك، كان هناك شيء ما في الماء في أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. بينما تم تطوير جهاز MacBook Air في كوبرتينو، كانت شركة Dell تحاول أن تكون رائدة في اتجاهها الجذري الجديد لمستقبل الحوسبة.

كان يطلق عليها اسم "أدامو" - وهي تجربة هادئة وقصيرة الأمد داخل أسوار شركة "ديل" من شأنها أن تمهد الطريق لمستقبل مختلف تمامًا لشركة تصنيع أجهزة الكمبيوتر المحافظة. لقد تم بناؤه بواسطة فريق صغير، وتم إنشاؤه كما لو كان من لا شيء، وتم حله في غضون عامين - ولكن الأساس الذي وضعه داخل جدران شركة Dell سيغيره إلى الأبد.

قال دوني أوليفانت، كبير المسوقين في XPS، لـ Digital Trends: "لقد كان ما أطلقنا عليه اسم البرنامج المظلم". "لقد كان أساس" الحاجة إلى المعرفة ". لقد كان الأمر أشبه بثلاثة رجال في غرفة بالطابق العلوي وكان بها قفل. لو كنا قد تعرضنا بشكل أكبر لبقية الأعمال، لما تمكنا من الخروج من الباب أبدًا. لقد سمحنا لبقية الشركة بالتعامل معها قبل حوالي ستة أشهر من شحنها.

تم نقل أوليفانت من أعمال Latitude في شركة Dell، وهو الموظف الأقدم في شركة Dell والذي يتولى أدوارًا رئيسية في فريق XPS الحالي. وانضم إليه شخصية مهمة أخرى: نيكولا دينهيز. ربما لم تسمع هذا الاسم من قبل، ولكن المصمم الفرنسي هو المسؤول عن بعض مفاهيم التكنولوجيا الحديثة الأكثر شهرة مثل اكس بوكس ​​ون اس و العاشر، هولولنسومشروع Microsoft Courier. قبل أن ينتقل إلى مايكروسوفت، كان يعمل على عدة أجهزة الكمبيوتر المحمولة في خط أدامو أجهزة الكمبيوتر المحمولة، جميعها مستقبلية، ومجازفة، ومحكوم عليها بالفشل.

يقول أوليفانت، مشيرًا إلى قطعة الألومنيوم الصلبة الموجودة في هيكل الكمبيوتر المحمول Adamo: "بلغت تكلفة الهيكل الميكانيكي 570 دولارًا". لقد كانت باهظة الثمن إلى حد يبعث على السخرية، ولم يكن ذلك بسبب الخيارات المادية. كان ذلك بسبب عدم كفاءتنا فيما يتعلق بالتصميم.

أنتج خط Adamo منتجين بعمر قصير، وهما أدامو 13, و ال أدامو XPS. إنها من بين أغرب أجهزة الكمبيوتر التي تم إصدارها تجاريًا على الإطلاق. تم إطلاقها في غضون ستة أشهر من بعضها البعض، وتتميز بجسم مصنوع بالكامل من الألومنيوم، وبطاقات أسعار باهظة تتناسب معها. كان سعر Adamo 13 هو 2000 دولار للطراز الأقل سعرًا، و2700 دولار للطراز الأعلى. ولكن من منظور جمالي التصميم، كان Adamo 13 متقدمًا جدًا على عصره، حتى بالمقارنة مع شيء مثل MacBook Air.

"لقد كنت أنا و [دينهيز] من جلسنا في الطابق العلوي وقمنا ببناء نماذج الهوية على الشكل الذي أردناه أن يبدو عليه. ومن ثم أخذنا الأمر إلى الهندسة وقلنا: "ضع جهاز كمبيوتر في هذا". وعادةً ما يكون الأمر على العكس من ذلك. عادةً، نقوم بتصميم التصميم - الهندسة المعمارية والميزات - ثم نقوم بلف الجلد حوله. وقد تم ذلك على العكس من ذلك. إذا فكرت في الأمر من خلال فلسفات التصميم الحالية، فستجد أنها تم تنفيذها بشكل عكسي.

كان لدى Adamo XPS قصة تصميم مختلفة تمامًا، على الرغم من أنها كانت أكثر تجريبية في مفهومها. قامت شركة Dell بالاستعانة بمصادر خارجية تمامًا لتصميم المنتج وتطويره، على أمل توفير بضعة دولارات على طول الطريق.

"لقد استخدمنا دار تصميم خارجية - أي موظفين من خارج شركة Dell. وكانت الفكرة هي أن نتمكن من تطوير المشروع في الخارج. "كانت عملية التفكير هي أن هذا سيكون أرخص، لكنه تحول إلى صداع كبير - وكان لا يزال يتعين علينا الانتهاء منه من أجلهم. كان هناك القليل من العداء تجاه هذا النظام الثاني. لكنها كانت رائعة، لأنها كانت أقل من 10 ملم.

في الواقع، تم الإعلان عن جهاز Adamo XPS باعتباره أنحف كمبيوتر محمول في العالم عندما تم إطلاقه في معرض CES لعام 2009. بسمك 0.4 بوصة فقط، فهو صغير جدًا حتى بمعايير اليوم. سيكون أوليفانت أول من يعترف بأن التصميمات فائقة النحافة تأتي مع عيوبها وتسوياتها الخاصة، ولكن الرغبة في إنشاء منتجات جريئة وأنيقة ستظل موجودة في منتجات XPS المستقبلية.

قال أوليفانت، "عندما ورثت XPS في عام 2010، أخذنا المنتجات التي كانت ستصبح الجيل التالي من Adamo ووضعناها على خريطة طريق XPS". "تم إطلاق أول XPS 13، الذي يحمل الاسم الرمزي Spider، في أوائل عام 2012. كان ينبغي أن يكون هذا حقًا أحد منتجات Adamo إذا أبقينا [Adamo] على قيد الحياة.

الذهاب من أدامو إلى دينو

في عام 2006، قامت شركة Dell بشراء شركة Alienware، وهي شركة مشهورة لتصنيع أجهزة الكمبيوتر المخصصة للألعاب ومقرها في ميامي، فلوريدا. كان لعملية الاستحواذ معنى تجاريًا رائعًا، حيث أتاح لشركة Dell إمكانية الوصول إلى سوق جديدة للمنتجات المتطورة منصات الألعاب. ومع ذلك، كانت شركة Alienware شركة مختلفة تمامًا عن شركة Dell. لقد كان الأمر متشائمًا ومتواضعًا ومركّزًا تمامًا على المستهلك. كانت هذه الروح على وشك أن يتم حقنها في الشركة بطريقة كبيرة.

وجه Alienware اليوم هو فرانك أزور، والذي قد يكون المدير التنفيذي التقني الأكثر جدية والذي ستقابله على الإطلاق. إنه من النوع الذي يضايق موظفيه لارتدائهم بدلة لحضور اجتماع ويمكنه بسهولة التحدث عن المكونات الداخلية للكمبيوتر المحمول أو أحدث اتجاهات الألعاب. في حين أن Azor وفريقه جلبوا موقفًا غير رسمي إلى Dell، بالنسبة له، فإن ثقافة الشركة المتمثلة في المخاطرة هي ما جعل XPS 13 ممكنًا.

قال لي أزور: "يجب أن تكون لديك ثقافة مستعدة للابتكار". "لا يمكن أن يكون لديك هوية مع هذه الأفكار المجنونة الموجودة في مكان بعيد، ومن ثم يكون لديك فريق لتخطيط المنتج التي تقول: "أنا أحب بعضها، لكنها باهظة الثمن للغاية"، أو "فريقي الهندسي لن يسمح لنا أبدًا بفعل ذلك".

بدأ Azor العمل في Alienware عندما كان عمره ستة عشر عامًا فقط، كواحد من أربعة موظفين آخرين فقط. وهو الآن مدير خطي Alienware وXPS في Dell، وهو عازم على تغيير ثقافة Dell المزدحمة من الداخل.

يقول: "نحن حاملة طائرات". "للقيام بدورة، يستغرق الأمر وقتًا طويلاً. عليك أن تبدأ في اكتساب الزخم، وبعد ذلك ستبدأ في القيام بالدور. أود أن أقول إننا في مرحلة الزخم الآن. هذه الأشياء هي التي تقود صورة الشركة، إنها تقود نوع الثقافة التي نريد أن نكون عليها. لقد نشأ كل ذلك من نوع الأشياء التي قمنا بها على XPS.

بالمقارنة مع منتجات أدامو، اكس بي اس 13 قد لا يبدو الأمر غريبًا إلى هذا الحد، لكنه يتطلب مخاطر كبيرة. بدأ الاتجاه نحو تنحيف الحواف، حيث تجرأ الطراز XPS 13 على تحريك كاميرا الويب أسفل الشاشة. وكانت النتيجة عند استخدام كاميرا الويب (ولا تزال) غريبة، حيث أطلقت النار مباشرة على أنفك، مما يمنحك ذقنًا مزدوجًا. تلقى الفريق نصيبه العادل من الانتقادات بسبب ذلك، لكن فريق XPS تمسك بموقفه بدلاً من الاستسلام للقرار.

"عندما يقول الجميع: "نحن ملتزمون، سنكون ثقافة الابتكار، وسنتقبل ذلك" المخاطر، سنقوم بتعزيز العملية الهندسية للمساعدة في حل تلك العيوب والمخاطر يقول. "لكننا سنخوض هذا الأمر جنبًا إلى جنب مع المخاطرة - وهي مخاطرة أعلى مما لو قمنا ببناء منتج "أنا أيضًا" - ثم يمكنك تحقيق أشياء مذهلة. لو لم يحدث ذلك، ربما لم نكن لنصل إلى ما نحن عليه الآن”.

تراث XPS

اتجاهات التصميم تأتي وتذهب، لكنها تبدأ دائمًا مع رائد الموضة. كان إصدار 2015 من XPS 13 مثل هذا الجهاز. الشركات المصنعة للتلفزيونات، المراقبينوالهواتف الذكية و أجهزة الكمبيوتر المحمولة لقد كانوا جميعًا في مهمة لإزالة الحواف - وقد بدأ ذلك بواسطة XPS 13. على ال هاتف ذكي الجبهة، ما عليك سوى أن ننظر إلى ايفون اكس أو جالاكسي اس 8 في جيبك. في أجهزة الكمبيوتر المحمولة، انظر الى ميت بوك اكس برو، والذي يرتقي بالنهج الخالي من الحواف إلى المستوى التالي.

حتى أن أجهزة XPS من Dell تجعل جهاز MacBook Pro يبدو قديمًا بعض الشيء. وفقًا لأوليفانت، كان هذا هو الهدف دائمًا، وأثبت الطراز XPS 13 أنه كان ممكنًا لمصنعي أجهزة الكمبيوتر.

وقال متحدثاً عن أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين: "لقد كانت شركة أبل ناجحة للغاية خلال ذلك العقد". "قبل عام 2015، كانت معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة فائقة الجودة تُعتبر مجرد أجهزة MacBook Air مقلدة أو متمنية. ما رأيناه من تحول مع تقديم Dino، وهو XPS 13 الخاص بنا في عام 2015، هو أننا بدأنا في الفوز ببعض تلك المقارنات المباشرة. لقد كنا في الواقع نقدم منتجات بأشياء لم تكن تمتلكها شركة آبل.

مثل أي نجاح، XPS أجهزة الكمبيوتر المحمولة لم يأت من العدم لقد تم تزويرها في نار التجارب السيئة والأرباح الضائعة ولحظات التقاطع. ومع ذلك، تمسكت شركة Dell به، لأن الأشخاص الذين يقفون وراء XPS 13 كانوا يؤمنون بجودة ما قاموا ببنائه. وبدلاً من التراجع، قاموا بالتحسين والتعديل والمراجعة. وكانت النتيجة جهاز كمبيوتر محمول أثار إعجاب النقاد وغير الشركة التي قامت ببنائه.

"كان علينا إنشاء ثقافة فرعية لـ XPS. وقال أزور: "من وجهة نظر المستهلك، نحاول تغيير تصور العملاء أو العملاء المحتملين لشركة Dell". "هذا هو الغرض من وجود XPS هنا."

توصيات المحررين

• لماذا لم يكن الكمبيوتر المحمول المفضل لدي لاستخدامه في عام 2022 حتى من هذا العام
• سيتم إطلاق جهاز Dell XPS 13 2-in-1 الجديد المُعاد تصميمه رسميًا في 25 أغسطس
• كن صادقا. لا يحتاج الكمبيوتر المحمول التالي إلى مقبس سماعة الرأس
• كيف يستعير الطراز XPS 13 الجديد من Dell تقنية الهاتف لإعادة تصميمه بشكل جذري
• يمكنك الآن شراء جهاز Dell XPS 13 Plus التجريبي والأنيق