أعلنت شركة Time Warner Cable أنها ستتوقف عن دفع حزم "التشغيل الثلاثي" التي تجمع الكابل والإنترنت معًا وخدمة الهاتف الثابت معًا، والتركيز بدلاً من ذلك على تعزيز الكابلات الأساسية والإنترنت الأعمال.
تعد شركة Time Warner ثاني أكبر مزود للكابلات في الولايات المتحدة، وقد ربطت اشتراكات الكابلات بخدمة الإنترنت والخطوط الأرضية لسنوات. ولكن مع قفز عدد المشتركين في الهاتف إلى 35000 مشترك في الربع الأول وحده، تأثر إجمالي الإيرادات سلبًا لأن الشركة قامت بتجميعهم معًا.
مقاطع الفيديو الموصى بها
باختصار، لن يحاول ممثلو الشركة بعد الآن إقناع المستهلكين بالاشتراك في الخدمات الثلاث، لكنهم لم يذكروا أنها ستمتنع أيضًا عن فعل الشيء نفسه مع الكابلات والإنترنت. ويبدو أن الخطة تهدف إلى تأهيل العملاء المحتملين أولاً من خلال معرفة الخدمات التي يستخدمونها ثم محاولة بيعها على إضافات، مثل باقات الإنترنت الأسرع أو القنوات التلفزيونية المتميزة.
هذه الخطوة ليست مفاجئة إلى هذا الحد، بالنظر إلى أن انتشار الهواتف المحمولة قد أدى إلى تآكل إيرادات الخطوط الأرضية لسنوات. علاوة على ذلك، أدى الارتفاع الكبير في استهلاك الفيديو عبر الإنترنت أيضًا إلى زيادة الطلب على النطاق الترددي. كما فشلت الشركة أيضًا في تحقيق التوقعات في تنمية أعمال الكابلات الخاصة بها من خلال تكبدها خسارة 119000 مشترك في الربع الأول، ربما اختار البعض استخدام Netflix وHulu Plus وربما حتى البث المجاني عبر الهواء البث.
الأخبار ليست كلها قاتمة لأن معظم المشتركين في Time Warner الذين تم التقاطهم في نفس الربع اشتركوا في حزم اللعب الفردية أو المزدوجة، على الرغم من عدم الكشف عن أرقام دقيقة. وقال متحدث باسم الشركة إن حزم اللعب الثلاثي ستظل معروضة، لكن لن يتم الإعلان عنها بقوة بعد الآن.
وأضافت الشركة 143 ألف مشترك بالإنترنت في نفس الربع، لكنها ما زالت أقل من الهدف الذي توقعه المحللون وهو 180 ألف مشترك. سيظل تسجيل عملاء الإنترنت يمثل أولوية، خاصة إذا كان ذلك يعني تعويض أي خسائر محتملة متكبدة على جانب الكابل.
سوف يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن تسفر الأسعار والتسويق الجديدة عن نتائج ملموسة، لكن تايم وارنر قالت إن العملاء الجدد هم كذلك أنفقوا 1.27 دولارًا أكثر مما كانوا عليه في الربع الرابع من العام الماضي، وهو ما يصل إلى متوسط الإيرادات لكل مشترك $104.84.
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.