لا تستسلم. ستتمكن من تحميل جهاز iPod الخاص بك قريبًا.
لقد قمت بالنقر والنقر والنقر فوق المزيد ، لكن iTunes يرفض التشغيل. يعد البرنامج غير المستجيب محبطًا لأي مستخدم للكمبيوتر ، ولكن خاصة إذا كان كل ما تريد فعله هو الاستماع إلى بعض الموسيقى أو تنزيل ألبوم جديد. إذا لم يتم فتح iTunes ، فهناك العديد من الأسباب المحتملة لهذا الخطأ. لن يؤثر أي من هذه الإصلاحات على مجموعتك الموسيقية الحالية. على الرغم من أنك قد تحتاج إلى تعديل أو إعادة تثبيت بعض البرامج ، فإن ملفات MP3 الخاصة بك ستبقى في مكانها الصحيح.
الخطوة 1
تأكد من توصيل جهاز Apple بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل آمن. إذا كنت لا تحاول الوصول إلى iTunes عبر جهاز Apple ، أو إذا كان جهازك متصلاً بشكل صحيح ، فتابع إلى الخطوة الثانية.
فيديو اليوم
الخطوة 2
قم بتكوين جدار الحماية الخاص بك للسماح لـ iTunes بالاتصال بالإنترنت. تمنع العديد من جدران الحماية قدرة البرامج على الاتصال بالإنترنت كإجراء احترازي أمني. وذلك لأن بعض برامج التجسس والبرامج الضارة مصممة لنقل البيانات الشخصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الضروري جعل برنامج iTunes برنامجًا موثوقًا به ضمن برنامج جدار الحماية الخاص بك لكي يعمل بشكل صحيح.
الخطوه 3
قم بإنشاء ملف مكتبة iTunes جديد. يمكن أن يتسبب ملف مكتبة غير مستقر أو تالف في إنهاء iTunes فجأة أو عدم فتحه على الإطلاق. تعد إعادة إنشاء ملف مكتبة عملية طويلة تعتمد بشكل كبير على نظام التشغيل الذي تستخدمه. راجع صفحة دعم iTunes ضمن الموارد للحصول على إرشادات مفصلة.
الخطوة 4
أعد تثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تنجح أي خطوات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فإن أسرع طريقة لحل المشكلة هي البدء من نقطة الصفر.
