تم القبض على موظفي Facebook وهم يتركون تقييمات 5 نجوم لبوابة Facebook

دان بيكر / الاتجاهات الرقمية

لم يتم استقبال الشاشات الذكية Portal و Portal+ من Facebook بشكل جيد عندما تم إطلاقها قبل شهرين. على سبيل المثال، لم تتمكن الاتجاهات الرقمية من الحصول إلا على 2.5 من أصل خمسة محتملة في اختبارها مراجعة أقل من فاترة من أكبر الجهازين.

في هذه الحالة، تميل أي تقييمات من فئة 5 نجوم للبوابة إلى التميز. في الواقع، دفعت التوصيات المتوهجة للجهاز من قبل متسوقي أمازون مراسل صحيفة نيويورك تايمز كيفن روز لإلقاء نظرة فاحصة.

مقاطع الفيديو الموصى بها

لقد أتى اجتهاده بثماره عندما اكتشف هذا الأسبوع أن ثلاثة من المراجعات على الأقل كتبها أشخاص "يحملون الاسم نفسه". فيسبوك موظفين."

متعلق ب

  • أمازون تقاضي 10 آلاف مجموعة على فيسبوك بسبب تقييمات مزيفة
  • أفضل النصائح والحيل لبوابة الفيسبوك
  • بوابة الفيسبوك مقابل. عرض صدى الأمازون

قد يقترح البعض أن أولئك الذين يقفون وراء هذه المنشورات ربما كانوا مجرد موظفين من غير الموظفين الذين لديهم نفس الاسم مثل أهل الفيسبوك - أو أن المراجعات ربما كانت من عمل الأوغاد الذين يريدون إثارة المشاكل لشركة الشبكات الاجتماعية - لكن أ فيسبوك وظهر المدير التنفيذي ليؤكد الجنحة يوم الخميس 17 يناير بعد إعلانه أنه سيتم إصدار أمر لكتاب المراجعات بإزالتها.

ظهرت إحداهما في 26 نوفمبر 2018، مباشرة بعد إطلاق الشاشتين الذكيتين على فيسبوك. تم نشر آخر في 7 ديسمبر، وظهر آخر بعد خمسة أيام. أشادت مراجعة أورين حفيف بتتبع الكاميرا "المذهل" وجودة الصوت "المثيرة للإعجاب" لكاميراته. Portal، بينما قال خافيير كوبريا إن الكاميرا "تعمل بشكل جيد حقًا" وأن تتبع الكاميرا "كان حقًا" رائع."

ومع ذلك، فإن الصورة المميزة حقًا هي التي نشرها تيم تشابيل، الذي ادعى أنه لم يكن "شخصًا كبيرًا على فيسبوك". أو أي مستخدم آخر لوسائل التواصل الاجتماعي"، مضيفًا "لكنني انتهزت الفرصة وحصلت على 4 بوابات وبوابة واحدة إضافية لـ عائلة."

عند الحديث عن السلوك المنسق غير الأصيل، ما هي احتمالات أن يكون لدى جميع مراجعي Facebook Portal من فئة 5 نجوم على أمازون نفس الأسماء مثل فيسبوك موظفين؟ pic.twitter.com/bF7U8Fj5kN

– كيفن روز (@ kevinroose) 17 يناير 2019

بالطبع، ربما كان المراجعون المعنيون سعداء حقًا بشاشات العرض الذكية الخاصة بهم، ولكن الأمر شكل سيئ بالنسبة للموظف أن يشيد بالجهاز بينما ينسى بسهولة أن يذكر أنك تعمل من أجله شركة. في الواقع، أشار ريس في تغريدة له يوم الخميس إلى أن “مراجعة منتجات صاحب العمل هي بالتأكيد ضد "قواعد أمازون"، مضيفًا: "إنها أيضًا ليست مؤشرًا على الثقة في مدى جودة مبيعاتهم عضويا!

ردًا على ذلك، حرص أندرو بوسورث، نائب رئيس فيسبوك لقسم الواقع المعزز/الواقع الافتراضي، على تبديد أي فكرة مفادها أن تم نشر المراجعات كجزء من حملة منسقة لرسم البوابة في ضوء أكثر إيجابية، تغريد وأن المراجعات لم تكن "منسقة أو موجهة من الشركة". حتى أنه نقلا عن جزء من رسالة داخلية أرسلت للموظفين عند إطلاق البوابة، وتوجيههم بالامتناع عن أي خدع من هذا القبيل: "نحن، بشكل لا لبس فيه، لا نريد فيسبوك وقال التوجيه: "يجب على الموظفين المشاركة في ترك مراجعات للمنتجات التي نبيعها إلى أمازون".

وأضاف بوسورث أن الشركة تعتزم مطالبة المراجعين بإزالة منشوراتهم من موقع أمازون.

في حالة أكثر خطورة من المراجعات المزيفة حيث تكون الشركة كان وبعد الحكم على تورطها، وجدت قاعدة سامسونج في تايوان نفسها في ورطة كبيرة في عام 2013 بعد أن تم القبض عليها وهي تدفع أموالاً للطلاب والمدونين لنشر رسائل تهدف إلى الإضرار بسمعة شركة HTC المنافسة. وتعرضت شركة التكنولوجيا الكورية الجنوبية العملاقة بعد ذلك لغرامة قدرها حوالي 350 ألف دولار.

توصيات المحررين

  • تريد Meta منك استخدام بوابتها المخيفة كشاشة ثانوية
  • كيفية إعداد بوابة الفيسبوك
  • إذا كنت تبحث عن جهاز PS5، فقد تكون لديك فرصة للحصول على واحد من Target غدًا
  • ويقول فيسبوك إنه ساعد 2.5 مليون شخص على التسجيل للتصويت
  • يأتي Zoom إلى Facebook Portal وAmazon Echo Show وGoogle Nest Hub Max

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.