في بعض الأحيان يمكن أن تساعدك ذاكرتك في العثور على الرمز.
يأتي هاتف MetroPCS الخاص بك مزودًا بميزة أمان مخفية تمنع المستخدمين الضارين من الوصول إلى قائمة هاتفك ودفتر العناوين ومعلومات الحساب. أدخل رمز الحماية المكون من أربعة أرقام لفتح رمز الدعم. إذا كنت لا تتذكر الرمز ، فابحث عنه في دليل المستخدم الخاص بك أو اطلب من أحد شركاء MetroPCS مساعدتك في تحديد موقعه.
الخطوة 1
أدخل رمز الحماية الموجود في دليل المستخدم الخاص بك. عادةً ما يكون الرمز الافتراضي هو "0000". ثم اضغط على زر "موافق".
فيديو اليوم
الخطوة 2
أدخل آخر أربعة أرقام من رقم هاتفك المحمول. استخدم هذا الرمز أيضًا لفتح هاتفك. اضغط على زر "موافق" عند الانتهاء.
الخطوه 3
تخمين في رمز قفل الدعم الخاص بك. قد يكون تاريخ ميلادك أو آخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي أو الرمز البريدي أو تسلسل الأرقام المفضل لديك.
الخطوة 4
اتصل بخدمة عملاء MetroPCS. اشرح أنك أغلقت هاتفك وتحتاج إلى رمز Master Subsidy Lock (MSL). قدم معلومات حسابك ورقم هاتفك المحمول ، وطراز هاتفك والشركة المصنعة له ، والأرقام الأربعة الأخيرة من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.
الخطوة الخامسة
أحضر هاتفك إلى متجر MetroPCS. اشرح الموقف لأحد المساعدين واطلب أن تومض هاتفك. يتطلب الوميض إعادة هاتفك إلى إعداداته الأصلية ، وإعادة ضبط كود الدعم.
نصيحة
اكتب رمز الدعم بمجرد استلامه.
اعتمادًا على هاتفك ، قد يتم قفله بعد إدخال رمز خاطئ في المرة الخامسة أو العاشرة. في هذه الحالة ، اتصل MetroPCS.
