تقدم تسلا الآن نطاقًا أوسع بكثير من إصلاحات التصادم لسياراتها الكهربائية.
وستكون هذه الخطوة لتقديم المزيد من الإصلاحات في مراكز خدمة تيسلا بمثابة ارتياح لأصحاب سياراتها الكهربائية الذين اشتكوا منذ فترة طويلة من بطء عمل شركات الطرف الثالث في بعض الأحيان.
مقاطع الفيديو الموصى بها
ومع ذلك، فقد استغرق الأمر بعض الوقت، كرئيس لشركة Tesla Elon Musk أولاً أعلن عن الخطة قبل ثلاث سنوات.
متعلق ب
- Ding-dong، Apple call: قم بإصلاح جهاز iPhone الخاص بك دون مغادرة المنزل
- قد تأتي HBO وTwitch وتطبيقات البث الأخرى إلى لوحة تحكم Tesla
- يتتبع تطبيق Tesla الآن حالة إصلاح السيارة الكهربائية
في رسالة إلى العملاء التي شاهدتها سي ان بي سيوقالت الشركة إنها الآن قادرة على حل كل شيء بدءًا من الخدوش والخدوش وحتى المشكلات الأكثر تعقيدًا مثل تلف التعليق والمحور.
تمتلك تسلا حاليًا 140 مركز خدمة في جميع أنحاء أمريكا الشمالية، وتخطط لافتتاح ما يقرب من 50 مركزًا آخر بحلول يوليو من هذا العام.
وكما أشارت CNBC في تقريرها، يجب أن توفر الخدمة الجديدة زيادة في إيرادات Tesla مع نمو مبيعاتها العالمية بشكل مطرد وفقدان المزيد من مركباتها لحماية الضمان لفترة محدودة.
قالت رسالة شركة صناعة السيارات إلى عملائها إن خدمتها الداخلية يمكنها إصلاح "الخدوش الطفيفة والخدوش والمزيد الآن في مركز خدمة Tesla المحلي كخيار بديل لمتجر الهياكل. يتيح تدفق الإصلاح المُحسّن لدينا تجربة سريعة وسلسة عندما تكون في أمس الحاجة إليها.
وأضافت: “قد تشمل خدمات إصلاح الاصطدامات: تلف نظام التعليق والمحاور، والمصدات الأمامية والخلفية، وأغطية المحرك، والأبواب الخلفية، وأغطية المرايا الجانبية، إلى جانب الأبواب والعجلات، وجميع إصلاحات الزجاج”.
لجدولة موعد، يحتاج العملاء إلى التحديد إصلاح الاصطدام والزجاج من قائمة الخدمة في تطبيق Tesla. يمكن للعميل بعد ذلك تتبع العمل عبر إشعارات التطبيق خطوة بخطوة.
جاءت أخبار خدمة الإصلاح الداخلي المعززة في نفس الوقت الذي كشفت فيه تسلا عن نفسها نسخة محدثة من الموديل S والطراز X مع الكثير من الميزات الجديدة التي تهدف إلى جذب المشترين الجدد، بما في ذلك عجلة قيادة تشبه سفينة الفضاء وشاشة معلومات وترفيه تعمل باللمس في الصف الثاني.
توصيات المحررين
- تستثمر شركة Tesla المليارات في مصنع Gigafactory بالولايات المتحدة لتعزيز الإنتاج شبه
- تستشهد شركة Carmax بمشاكل الخدمة وقطع الغيار التي أدت إلى إسقاط Tesla مؤقتًا
- تسلا تنهي الخدمة المجدولة لأن السيارات الكهربائية تحتاج إلى صيانة أقل
- سيتمكن مالكو Tesla قريبًا من استدعاء شاحنة إصلاح ببضع نقرات
- إيلون ماسك: تقوم شركة تسلا بإجراء أغلب عمليات إصلاح الاصطدامات داخل الشركة، أما الشركات الخارجية فهي بطيئة جدًا
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
