لماذا توجد أماكن سوداء على جهاز Kindle الخاص بي؟

يستخدم قارئ Kindle الإلكتروني من Amazon.com تقنية تسمى الحبر الإلكتروني ، أو الحبر الإلكتروني ، حيث تكون لوحة مفاتيح المستخدم وأوامر التبديل تؤدي إلى شحنات كهربائية في الجهاز تعيد ترتيب وإعادة توزيع الكبسولات الملونة من حبر بوليمر خاص بين اثنين شاشات. تعرض الشاشة نصوص وصور صفحة الكتاب الإلكتروني التي يطلبها المستخدم. إذا كان جهاز Kindle الخاص بك يعرض بقعًا سوداء تغطي النص والصور ، فقد يرجع ذلك إلى أحد الأسباب العديدة.

تقنية

تعمل شاشة الحبر الإلكترونية من Kindle عن طريق حشر البوليمر المصطبغ بين شاشتين مصممتين خصيصًا. الشاشة العلوية شفافة بحيث يمكنها عكس الضوء إلى العارض ؛ تقع الشاشة السفلية على جزء من الجهاز يوزع التيارات الكهربائية على الحبر المصطبغ ويرتبها في نصوص وصور يمكن قراءتها. على عكس شاشات الكمبيوتر التقليدية ، لا تحتوي شاشة Kindle على إضاءة خلفية. تم تصميم سطحه ليعكس الضوء ويحاكي مظهر قطعة الورق التقليدية قدر الإمكان.

فيديو اليوم

عرض الحبر الإلكتروني المعيب

بمرور الوقت ، أو بسبب عيب الشركة المصنعة ، يمكن أن تصبح شاشة الحبر الإلكتروني على جهاز Kindle معيبة. قد يتسبب هذا في شحن أجزاء من الشاشة بشكل إيجابي في جميع الأوقات. تدفع الشحنة الموجبة البوليمرات المصطبغة إلى الانحسار وامتصاص الضوء ، لتظهر قاتمة للمشاهد. إذا كانت آلية العرض معيبة بحيث لم تعد تستجيب لإجراءات المستخدم ، فقد يكون لجهاز Kindle بقعة مظلمة دائمة في المنطقة غير المستجيبة.

إجراء تحديث للشاشة

عندما يعرض جهاز Kindle الخاص بك نفس الصورة باستمرار ، كما هو الحال مع شاشة توقف ، أحيانًا يظل جزء من الصورة قيد التشغيل حتى بعد تشغيل Kindle والنظر إلى شاشة مختلفة. وهذا ما يسمى صورة الأشباح. إذا رأيت نقاطًا داكنة على شاشة Kindle ، فمن المحتمل أن تكون بقع متبقية من شاشة توقف. إذا كان لديك جهاز Kindle 2 أو أحدث ، يمكنك بسهولة التخلص من هذه الصور الشبحية بالضغط على مفتاحي ALT و G معًا ، مما يؤدي إلى تحديث شاشتك.

شاشة تالفة

بينما تم تصميم أجهزة Kindle بشكل عام لتكون متينة ، إلا أن شاشات Kindle يمكن أن تتعرض للتلف. إذا أسقطت جهاز Kindle الخاص بك ، أو اصطدمت بالشاشة ، أو ضغطت عليه بقوة شديدة ، فقد يتضرر ويظهر بقع داكنة حيث حدث الضرر. إذا لم تستجب الشاشة لتحديث الشاشة وأنت تعلم أن شاشة Kindle قد تضررت أي نوع من الصدمات الشديدة أو سوء التعامل ، فمن المحتمل جدًا أن تكون شاشتك جسدية تالف.

ضمان

إذا بدأت شاشتك في إظهار البقع السوداء في غضون 30 يومًا من شراء المنتج الأصلي ، فيمكنك إرسالها بالبريد إلى Amazon.com للحصول على بديل جديد. إذا ظهرت على شاشتك علامات تدل على وجود عيوب وقمت بشراء جهاز Kindle الخاص بك منذ أقل من عام ، فاتصل بخدمة عملاء Amazon.com بخصوص أسئلة ضمان Kindle. قد يغطي الضمان العيب ، وقد يقوم موقع Amazon.com إما بإصلاح جهاز Kindle الخاص بك أو استبداله بآخر جديد. لسوء الحظ ، لا يغطي ضمان Amazon Kindle العيوب الناتجة عن الحوادث أو سوء الاستخدام أو تلف المستخدم.