من أجل أعيننا فقط: دخلنا إلى مركز الابتكار السري للغاية في يتي

هناك عدد قليل من العلامات التجارية في الصناعة الخارجية تحظى بشعبية كبيرة الآن مثل العلامة التجارية التي يقع مقرها في أوستن بولاية تكساس اليتي. على مدى السنوات القليلة الماضية، نجحت الشركة في بناء قاعدة متابعين مخلصين بفضل شهرتها مبردات مفرطة الهندسة وبشكل هائل أدوات الشرب الشعبية. ولكن الفريق الذي يقف وراء النجاح الهائل الذي حققته شركة Yeti يعلم أنه يجب عليه الاستمرار في الابتكار وإنشاء منتجات رائعة إذا أراد البقاء في صدارة المنافسة. لحسن الحظ، لديها سلاح سري لمساعدة الشركة على تحقيق ذلك.

يقع مركز يتي للابتكار بعيدًا في مجمع مكاتب عادي في أوستن، وهو بمثابة ساحة اختبار للجيل القادم من منتجات الشركة. وسرعان ما أصبح الموقع، الذي تم افتتاحه العام الماضي، جزءًا لا غنى عنه في كيفية تطوير الشركة لمعداتها الجديدة. حتى وقت قريب، كان المختبر السري للغاية محظورًا على الجميع باستثناء عدد قليل من موظفي اليتي. ومع ذلك، الاتجاهات الرقمية كان محظوظًا بما يكفي لإلقاء نظرة خاطفة على ما يحدث خلف الأبواب المغلقة.

هل هذا هو المكان المناسب؟

من الخارج، لا توجد مؤشرات واضحة تكشف هوية مستأجر المبنى بالفعل. ولم نر أي لافتات أو شعارات من أي نوع، بل مجرد رقم بسيط معلق على الحائط بالقرب من مدخل المبنى. بعد الدخول، يصبح من الواضح تمامًا أنك دخلت إلى مساحة تنتمي إلى اليتي. العديد من الجدران بمثابة مزار لبعض الشركات

المنتجات الأكثر شهرة، في حين يمكن رؤية الملصقات التي تتبنى "قيم اليتي الأساسية" معلقة من العوارض الخشبية.

ومع ذلك، فإن المساحة المكتبية الرئيسية للمبنى لا تبدو مميزة بشكل خاص. ويتميز بسلسلة من المقصورات ذات الجدران المنخفضة المنتشرة في منطقة مفتوحة حيث يقوم المصممون والمهندسون بعملهم اليومي. يفكر مساحة المكتب، باستثناء عدد قليل من المعروضات المليئة بمعدات الصيد وصيد الأسماك، الممزوجة بأدوات وأدوات متنوعة أخرى في الهواء الطلق.

دخول مركز الابتكار

لن تشعر حقًا بما يحدث إلا بعد مرورك خلف الأبواب المغلقة في الجزء الخلفي من المكتب. بعد أن ارتدينا مجموعة من نظارات السلامة - وهي مطلب للموظفين والزوار على حدٍ سواء - انتقلنا إلى المختبر الفعلي نفسه، حيث أ تعمل بطاريات الآلات على الدفع، والسحب، والتحطيم، ووضع مجموعة من منتجات اليتي — القديمة والجديدة — في متناول الجميع بشكل عام. امتحان.

وقال سكوت باربيري، مدير الهندسة في شركة يتي، لـ Digital Trends: "لقد قمنا بتصميم حوالي نصف الآلات المستخدمة في مركز الابتكار". "لقد تمكنا من شراء البعض من الرفوف ولكن كان لا بد من تصميم وبناء البعض الآخر وفقًا لمواصفاتنا الداخلية."

إحدى هذه الآلات تقوم بضغط وفك سحاب Hydrolock الخاص بالشركة الحاصل على براءة اختراع، والذي يتم استخدامه فيه هوبر مبردات ذات جوانب ناعمة. تمت برمجة الذراع الآلية لاختبار قدرة تحمل السحاب على مدى فترة طويلة من الزمن للتأكد من أنه يتوافق مع معايير اليتي العالية. وفي الوقت نفسه، يسقط اختبار آلي آخر وزنًا يبلغ 250 رطلاً في السيارة التي تم إطلاقها مؤخرًا دلو التحميل للتأكد من أنه يتحمل الضغط. إنها مسألة معرفة ما إذا كان الدلو أو الآلة قد تنكسر أولاً.

الممارسة المثالية تصنع منتجات مثالية

يتجول أعضاء فريق عمل "يتي" في المختبر، ويراقبون كل اختبار عن كثب. يتم تسجيل النتائج بعناية فائقة وغالبًا ما يتم إعادة تشغيل نفس الاختبار وتشغيله مرة أخرى على الفور. عادةً، يحاول الفريق العثور على نقطة الانهيار الدقيقة لمنتجات اليتي المختلفة أو المكونات المستخدمة في بنائه. إنه مستوى من ضمان الجودة لا يستطيع معظم المنافسين أن يأملوا في تحقيقه.

وأضاف باربيري: "لدينا حوالي 10 موظفين بدوام كامل هنا في المختبر، بالإضافة إلى 45 مهندسًا ومصممًا آخرين يأتون ويذهبون". "نحن نختبر باستمرار نماذج أولية جديدة وتكرارات مختلفة لمنتجاتنا الحالية للبحث عن عيوب التصميم أو المجالات التي يمكننا تحسينها فيها."

وعندما سُئل عما إذا كانت الشركة تخضع أيضًا المنتجات المنافسة لنفس الاختبارات، أجابنا بهدوء: "طوال الوقت".

بوتقة تنصهر فيها بيئات الاختبار

ليست كل الاختبارات قادرة على إكمالها في فترة زمنية قصيرة. على سبيل المثال، يحتوي المختبر على عدة غرف بيئية مبرمجة لمحاكاة آثار التعرض للحرارة والرطوبة على مدى أيام وشهور. وتتسع إحدى هذه الغرف لما يصل إلى 40 شخصًا مبردات التندرا في وقت واحد، حيث تم ضبط تصميمها الداخلي ليتناسب مع الظروف الموجودة في فلوريدا في منتصف الصيف. يتيح ذلك لـ Yeti معرفة مدى قدرة المبردات على تحمل التعرض لفترات طويلة للظروف القاسية وما إذا كانت تمنع الجليد من الذوبان لفترة طويلة من الزمن.

المنشأة المترامية الأطراف ليست مكتظة بالمعدات اللازمة لاختبار معدات اليتي بدقة أيضًا. إنه يضم مجموعة واسعة من الأدوات التي يستخدمها لإنشاء أجزاء مخصصة ونماذج أولية تقريبية ونسخ طبق الأصل من المنتجات الجديدة شبه النهائية. تتميز ورشة العمل الموجودة في الموقع بمناشير كهربائية لقطع البلاستيك والمعادن، ومخارط كبيرة لنحت النماذج الأولية من الجولة الأولى، و طابعات ثلاثية الأبعاد لإنشاء أشياء معقدة مثل الأبازيم البلاستيكية أو الأغطية. حتى أن هناك 100 واط قاطع ليزري ومتجر خشب مجهز بالكامل - على الرغم من حقيقة أن اليتي لا يستخدم الخشب في أي منتج.

من الفكرة إلى المنتج النهائي بسرعة الضوء

كل هذه الأدوات تمنح Yeti القدرة على تصميم واختبار معدات جديدة بشكل كامل تحت سقف واحد. وقد أتاح ذلك للشركة أن تكون أكثر ذكاءً فيما يتعلق بأخذ المفهوم الأساسي وتحويله إلى منتج نهائي. على سبيل المثال، في شهر يوليو، أصدرت شركة يتي جهازها الجديد واق من المطر بانجا مقاوم للماء، والتي قال باربيري إنها انتقلت من نموذج أولي إلى تصميم نهائي جاهز للتصنيع في غضون أربعة أسابيع فقط. في الصناعة الخارجية المحافظة غالبًا، يتحرك هذا بسرعة الضوء.

أخبرنا باربيري: "في المتوسط، نرى في اليوم ما بين 10 إلى 15 نموذجًا أوليًا تأتي من خلال مركز الابتكار". "لكن لدينا ما يزيد عن 100 شخص في يوم واحد أيضًا."

أثناء تجولنا في مركز الابتكار، رصدنا عددًا قليلاً من تلك النماذج الأولية الموجودة. ولا يزال بعضها متصلاً بآلات للاختبار، بينما يعاني البعض الآخر من حالات مختلفة من العطل. لم تتمكن تلك النماذج الأقدم والأضعف من اجتياز الاختبار ولكنها موجودة لتذكير مصممي اليتي بالمكان الذي وصلت إليه ربما أخطأوا، مما يمنحهم فرصة للتعلم من أخطاء الماضي وبناء منتج أفضل. انطلاقًا من السلع عالية الجودة التي تنتجها الشركة باستمرار، يبدو أن العملية تسير على أكمل وجه.

فقط الصور الذهنية داخل غرفة أرشيف اليتي السرية للغاية

عندما بدأت جولتنا في الانتهاء، شقنا طريقنا إلى الباب الذي كان مغلقًا ومحكم الإغلاق. قبل الدخول، قيل لنا أنه لن يُسمح بالتصوير بالداخل على الإطلاق. كان هذا لأن الغرفة عبارة عن أرشيف من نوع اليتي وسنجد بداخلها الإصدار الأول من كل منتج تم تصنيعه على الإطلاق. هذه "العينات الذهبية" هي ملكية فكرية للشركة وقد تم استخدامها في الأصل كمخطط لتصنيع كل شيء بدءًا من برودة التندرا إلى مجموعة التحميل الجديدة.

عندما يفتح الباب، يتم الكشف عن المستودع. أرفف مكدسة عالياً مع العشرات من عينات معدات اليتي تمتد على طول الغرفة. يحتل كل عنصر من العناصر الموجودة بداخله مكانًا خاصًا في تاريخ الشركة والمشجعين المتحمسين للعلامة التجارية - ناهيك عن ذلك منافسي اليتي - أحب أن أكون قادرًا على التجول عبر هذه الأرشيفات. ولهذا السبب يتم إغلاق كل منهم بأمان خلف أبواب مغلقة داخل مركز الابتكار، بعيدًا عن أعين المتطفلين.

من المثير للسخرية بعض الشيء أن هذا النصب التذكاري لماضي اليتي موجود في مكان يضم أيضًا طريقه إلى المستقبل. يعتبر مركز الابتكار بمثابة القلب النابض لتطوير المنتجات لعدة سنوات، وبعد عام واحد فقط من افتتاحه، بدأ بالفعل يحقق أرباحًا كبيرة. يبقى أن نرى ما هي أنواع المنتجات الجديدة التي قد تتطور من هذه البيئة الإبداعية، ولكن من الواضح أن اليتي في مرحلة الإحماء. لا شك أن هذا يمثل فرحة كبيرة لجماهير الشركة الكبيرة، ولكنه يجب أيضًا أن يجعل المنافسة متوترة للغاية.