يستخدم Parlor خوارزمية مكونة من 4 عوامل لإنشاء زلاجاتك المثالية

بدأت شركة بارلور لبناء التزلج المخصص في نيو إنجلاند في صالة جنازات مهجورة في كامبريدج، ماساتشوستس من قبل ثلاثة متسابقين تزلج "جافين".

قضى المؤسسون المشاركون مارك والاس وبيت إندريس وجيسون إبستين معظم فصول الشتاء في السباقات نيو إنجلاند لا يمكن التنبؤ بها ولا ترحم، لكنهم يحبونها ويريدون فقط أفضل الزلاجات المتنوعة تضاريس. لقد بدأوا في صنع الزلاجات كهواية، باستخدام المعرفة التطبيقية التي كانت لدى الثلاثة بينهم، لكنهم سرعان ما اكتشفوا أن لديهم موهبة في ذلك. بناء الزلاجات وأخذت المشروع على محمل الجد قليلاً من خلال التواصل مع الأصدقاء في الصناعة واكتساب المزيد من الفهم والخبرة تمكن. لقد قادهم هذا الإتقان إلى أن يصبحوا أكبر مصنع لمعدات التزلج في نيو إنجلاند بالإضافة إلى امتلاكهم الأكبر دورة بناء التزلج في البلاد – إن لم يكن في العالم – من حيث الحجم.

فلسفة الصالون

يقول والاس لـ Digital Trends: "كانت لدينا وظائف، لكننا شعرنا بشغف شديد تجاه التزلج في نيو إنجلاند لدرجة أننا بدأنا الشركة على أساس تقديم منتج أفضل للمتزلجين في نيو إنجلاند". "أهم شيء بالنسبة لنا هو المجتمع والخبرة التي نقدمها للناس. لأن شراء وامتلاك زوج من صالات التزلج لا يشبه امتلاك أي تزلج آخر. لقد تم تصميمه من أجلك، فأنت تعرف الأشخاص الذين صنعوه، ولديك اتصال معهم وهذا نموذج مختلف حقًا حتى عن بعض هذه العلامات التجارية الصغيرة الأخرى. في Parlor، أصبحنا خبراء في وضع عملائنا على التزلج المثالي لهم، على مدار المواسم الأربعة الماضية كنا نقوم بذلك بشكل مناسب في كل مرة، وغالبًا ما يكون ذلك شخصيًا أثناء احتساء البيرة أو اثنين.

لقد خدمهم هذا جيدًا، ولكن مثل أي شركة متنامية، سوف يتطور عملاؤهم. يقول والاس: "لقد وجدنا أن اللقاء وجهًا لوجه كان عائقًا أمام بعض عملائنا الذين أرادوا طريقة للحصول على التزلج المناسب لهم مع قدر أقل من التفاعل الشخصي". "يرغب بعض المستهلكين في إجراء الكثير من الأبحاث حول منتج ما واتخاذ القرارات النهائية بأنفسهم. ويريد الآخرون العملية الأكثر سلاسة وأسرع وأكثر تكاملاً قدر الإمكان.

الخوارزمية الخاصة بالزلاجات المثالية

بالنسبة لعلامة تجارية يعتمد عمودها الفقري على التفاعل والتواصل، قد تكون المعاملة المجهولة أجنبية، لكن أولاد بارلور هم رجال أذكياء. لقد جمعوا رؤوسهم معًا وتوصلوا إلى خوارزمية سهلة الاستخدام "أداة مناسبة" التي تلبي كلا من هاتين الحاجتين: كيفية الحصول على العملاء المناسبين تمامًا، دون الحاجة إلى التفاعل وجهًا لوجه، بشكل مباشر.

الطريقة التي يعمل بها. حدد بارلور أربع خصائص رئيسية تمنحهم نافذة للتعرف على هوية المتزلج، وما الذي سيجعل هذا التزلج مثاليًا بالنسبة لهم: 1. الطول و الوزن؛ 2. قدرة؛ و 3. التضاريس التي يتزلجون عليها أكثر من غيرها. السؤال الثالث هو الميزة الأكثر تميزا؛ سؤال المستخدم، "ما هي النسبة المئوية من وقتك التي ستقضيها في ما يلي: أدوات العناية بالشعر، ومعدات التمزيق، والأشجار، والوعاء المفتوح، والريف"، مع ضرورة أن يكون إجمالي جميع العوامل 100 بالمائة. هذا الخيار المتغير يتصل حقًا بالتزلج للفرد. أخيرا، 4. ظروف الثلوج حيث يريد المستخدم أن يؤدي التزلج أفضل أداء. بمجرد توصيل كل هذه المدخلات، يستخدم Parlor بعد ذلك بيانات العملاء الحالية وتعديلاتهم الشخصية لإنشاء خوارزمية خلفية تختار التزلج المثالي. في الوقت الفعلي، ستوصي "أداة الملاءمة" بالحجم المثالي والحجم والوزن والمرونة والحدبة للتزلج الذي يتم تصميمه، مما يسمح للعميل بإضافة التزلج إلى عربة التسوق الخاصة به وتقديم طلبه عبر الإنترنت.

يتوفر الدعم للعميل في أي وقت خلال هذه العملية. يختار معظم عملائهم عمل رسومات مخصصة على زلاجاتهم، لذا فإن Parlor على اتصال بهم. يقوم Parlor أيضًا بمراجعة كل ما يناسبك فور ظهوره وسيتواصل مع العميل إذا كان لديه أي أسئلة أو مخاوف. يقول والاس: "كما هو الحال مع جميع زلاجاتنا، فإننا ندعمها برضا بنسبة 100%".

على الرغم من أن أعمال بارلور آخذة في التوسع، إلا أن قلوبهم ستظل دائمًا في نيو إنجلاند. "نحن شركة بناء في نيو إنجلاند، لكن المتزلجين لدينا يتزلجون في جميع أنحاء العالم. لدينا متزلجون يتزلجون على فيل فقط، لكنهم يعيشون في بوسطن، ولدينا متزلجون يتزلجون بطائرات الهليكوبتر فقط ويعيشون في مانهاتن، ومع ذلك فإن تصميماتنا والحمض النووي للشركة هي قاعدة في نيو إنجلاند - لذلك نحن نصنع زلاجات تعمل في جميع أنحاء العالم ولكن جوهر تصميمنا يركز حقًا على ما هو فريد في نيو إنجلاند،" يقول والاس بفخر، مضيفًا أن شعار بارلور هو "مخصص جوهر."

توصيات المحررين

• ينضم Strava إلى Slopes لتسجيل إحصائيات التزلج والتزلج على الجليد
• تجمع Snowfeet بين التزلج والتزحلق على الجليد في رياضة جديدة رائعة

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.