لماذا يحكم الإنترنت على صناعة الأحذية الرياضية بقدر ما يساعدها؟

هناك أشياء قليلة تجعل الحياة أسهل وأصعب في نفس الوقت من الإنترنت.

خذ على سبيل المثال تأثيره في تسطيح العالم. لا يهم إذا كان هناك شخصان على بعد آلاف الأميال أو يجلسان في نفس الغرفة، فإن الإنترنت يتيح لهما إرسال أو استقبال الأموال بمجرد نقرة على زر هاتف ذكي زر. وبطبيعة الحال، هذا يعني أيضًا أن المتسللين في أي مكان بعيد يمكنهم حتى مسح مدخرات حياة شخص ما في غضون ثوانٍ.

من منظور التجارة الإلكترونية، يسمح الإنترنت ببيع أي شيء لأي شخص. وفيما يتعلق بصناعة الأحذية الرياضية، فقد حولت هذه الحقيقة ثقافة مبنية على الحب إلى ثقافة قائمة على الأعمال التجارية. ولهذا السبب، يعد الإنترنت أفضل وأسوأ ابتكار يحدث للأحذية الرياضية.

اليوم، عشاق الأحذية الرياضية الفائقة - يشار إليهم بالعامية باسم "رؤوس أحذية رياضية"- هم عادةً الأشخاص الذين يبحثون عبر الإنترنت عن أحذية رياضية رائجة ذات طلب مرتفع. يكسب الناس عشرات الآلاف من الدولارات شهريًا بكل بساطة إعادة بيع الأحذية، وهو السبب الرئيسي لتقدير سوق إعادة بيع الأحذية الرياضية

قيمتها حوالي 1 مليار دولار. إن روح المبادرة أمر جيد وجيد حتى تدرك أنه من أجل أن يحقق هؤلاء الرياضيون هذا القدر من المال المال، يجب عليهم استخدام الإنترنت لضمان عدم حصول الشخص العادي على فرصة لتحقيق ما هو مرغوب فيه إطلاق.

مشهد دائم التغير، حتى المؤسسين البارزين والمديرين المبدعين لمتاجر الأحذية الرياضية والتطبيقات و تعترف الشركات - التي كانت أيضًا مهووسة بالأحذية الرياضية لعقود من الزمن - بمدى التغيير الجذري الذي أحدثه الإنترنت في الأحذية الرياضية ثقافة. على الرغم من أن التفسيرات قد تختلف، إلا أن معظم الناس يتفقون على أنه يمكن تقسيم تاريخ ثقافة الأحذية الرياضية إلى عصرين: قبل موقع eBay وبعده.

إ. (بعد موقع eBay)

Yu-Ming Wu هو أحد عشاق الأحذية الرياضية منذ أكثر من 20 عامًا وهو من النوع الذي يحب الأحذية الرياضية لشراء زوج من أحذية Off White Air Jordan 1s بسعر إعادة بيع قدره 1300 دولار. لماذا؟ لأنها "محدودة للغاية ومصممة بشكل جيد، وهي مذهلة". إنه أيضًا نوع من الأحذية الرياضية التي تغير حبه المحموم لكل الأشياء أحذية رياضية في أكبر معرض تجاري للأحذية الرياضية في أمريكا - المعروف أيضًا باسم SneakerCon - وStadium Goods، أحد أشهر متاجر شحنات الأحذية الرياضية في العالم. لقد شهد تغير ثقافة الأحذية الرياضية على مدى العقود القليلة الماضية ويعزو صعود سوق إعادة بيع الأحذية الرياضية في أمريكا إلى موقع eBay وموقع eBay فقط.

"بدأ عالم الأحذية الرياضية ما بعد البيع في اليابان من خلال متاجر إعادة البيع التي تبيع لك أحذية رياضية بعد إصدارها ولم تعد متوفرة. ربما تم جلب ذلك إلى أمريكا قبل 15 أو 16 عامًا. وفي نهاية المطاف، بدأ سوق الأحذية الرياضية بالكامل على موقع eBay،» كما قال وو لـ Digital Trends. "لقد أصبح أمرًا عالميًا حيث يمكن لأي شخص الاستفادة من زوج من الأحذية الرياضية."

موقع المزاد الرائد عبر الإنترنت - حيث يوجد كل شيء بدءًا من مؤشرات الليزر المكسورة وحتى الجدات تم بيعه بالمزاد العلني - تم إطلاقه في عام 1995 وغير بشكل كبير طريقة عيش الناس. بحلول عام 2005، أكثر من 720 ألف أمريكي استخدم موقع eBay كمصدر دخل أساسي أو ثانوي. وشهد ذلك العام وحده نقل ما يزيد عن 10 مليارات دولار من البضائع عبر الموقع في الأشهر الستة الأولى.

بسبب هذا السوق الديناميكي عبر الإنترنت، أحدث موقع eBay ثورة في ثقافة الأحذية الرياضية من خلال تحفيز إعادة بيع الأحذية الرياضية وتحويل الشخص العادي إلى عمل تجاري. يمكن لرأس حذاء رياضي نموذجي أن يحول خزانة مكتظة إلى متجر خاص به عبر الإنترنت. اليوم، يفتخر موقع eBay بأكثر من 165 مليون مشتري نشطومع ذلك، هذا لا يعني بالضرورة أنك ستتمكن من بيع زوج Air Max 95s الخاص بك بسرعة.

على موقع ئي باي، البائعين والمشترين لديهم عشرات ردود الفعل بناءً على عدد التقييمات السلبية والإيجابية والمحايدة التي تتلقاها. ما لم تكن تمتلك زوجًا نادرًا من الأحذية الرياضية التي يزداد الطلب عليها، فمن المرجح أن يكون لديك أحذية يمتلكها العشرات من البائعين الآخرين، مما يعني أن درجة تعليقاتك مهمة لجذب المشترين. ومع ذلك، فإن العملة الأكثر قيمة خارج المال هي الضجيج.

آلة الضجيج

يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة غرفة صدى في بعض الأحيان، حيث يتقيأ نفس الرأي من قبل عدد كافٍ من الأشخاص حتى يتغذى عليه الجميع. في حين أن هذا أمر فظيع بالنسبة لمشاركة الأفكار الجديدة، إلا أنه لا يقدر بثمن لإثارة الضجيج حول المنتج. خذ نايكي، على سبيل المثال. فهو يروج لحذاء جديد يمتلكه أمام متابعيه على Instagram البالغ عددهم 75 مليونًا في جميع أنحاء العالم، ثم يشاهد الملايين من عشاق الأحذية الرياضية يشاركونه عبر حساباتهم الخاصة لجذب المشترين المحتملين. وهذا يساعد شركة Nike على جني الفوائد المالية دون نشر إعلان واحد في إحدى الصحف. إنه يعمل أيضًا.

في عام 2017 وحده، تم تلقي منشورات دعائية على Instagram مليار "إعجاب" عالميًا وشهدت Nike ذلك أعلى الإيرادات المجموع في أكثر من عقد من الزمان.

"إذا أقنعت عددًا كافيًا من الأشخاص بأن حذاءًا معينًا رائج، أو كان لديك مؤثر معين يقول شيئًا مشابهًا، فمن المرجح أن غالبية قال بيرني جروس، المدير الإبداعي المشارك لبوتيك الأحذية Extra Butter، لموقع Digital Trends: "سيقول الإنترنت أن الحذاء رائج".

لقد كانت Gross’ Extra Butter عنصرًا أساسيًا في مشهد أزياء الشارع في مدينة نيويورك لأكثر من عشر سنوات ويرى جروس تأثير الإنترنت على مواقع البيع بالتجزئة الفعلية كهدية وهبة لعنة. من ناحية، فإن القدرة على متابعة كيفية الترويج للأحذية الرياضية من قبل البائعين تساعدهم على البقاء على اطلاع على أحدث الاتجاهات وإبلاغهم بمخزونهم.

"يمكنك ربط النقاط نوعًا ما لفهم الاتجاه الذي تتجه إليه. وأضاف جروس: "ما هي الاتجاهات الآخذة في الانخفاض، وما هي في الارتفاع، وذلك فقط من خلال فهم ما يحاول الناس إعادة بيعه".

من ناحية أخرى، إذا كان جوني من وايومنغ لديه عدد كبير بما يكفي من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي ومجموعة من حذاء رياضي نادر، يمكنه التحرك على أرض شركة Extra Butter، لتصبح الوجهة الأساسية لعملائها. قال جروس أخبار الأحذية في عام 2017، "أي شخص لديه حق الوصول أو تسجيل الدخول إلى Instagram أو موقع ويب هو في الأساس منافسونا الآن." وهذا جزئيًا هو سبب محاولة المتجر إحباط إعادة البائعين في سنواته الأولى.

من يخدم حقًا مبدأ "من يأتي أولاً يخدم أولاً"؟

وأشار جروس إلى أنه "إذا كان لديك مبدأ من يأتي أولاً يخدم أولاً في يوم الخميس أو الجمعة، فإن بعض الأطفال الذين لديهم مدرسة أو رجل لديه وظيفة لن يحالفهم الحظ إلى حد كبير". "لذا، نحن نحاول تكافؤ الفرص. فبدلاً من إجراء السحوبات التي تعتمد على مبدأ "من يأتي أولاً يخدم أولاً"، نقوم بإجراء السحوبات التي تعتمد على الحظ.

فكرة جديدة لمتجر يحاول حماية نفسه من المنافسة. ومع ذلك، فإن نموذج السحب يضع متجرًا مثل Extra Butter في موقف محبط.

"في الواقع، كان هناك وقت بالنسبة لنا، باعتبارنا بائع تجزئة معين، حيث كنا نحاول أن نجعل الأمور عادلة ونسحق أعمال إعادة البيع حقًا - الروبوتات وكل هذه الأشياء، وأعتقد أنه من خلال ردعنا البائعين، ربما نكون قد أعاقنا أعمالنا داخل المتجر. شرح. "إن حركة المرور الكثيفة والأشخاص الذين يشترون البضائع فعليًا هو ما يميز موقع البيع بالتجزئة. عندما لا يكون لديه هذه الطاقة، يمكن إدراك أن المتجر لا يشبع حقًا رغبة واحتياجات المستهلك.

بمعنى آخر، بفضل الإنترنت، لكي يتمكن متجر الأحذية الرياضية من البقاء في مواجهة المنافسة، عليه أن يخدم منافسيه. ومما يزيد الطين بلة، أنه حتى لو فتح المتجر أبوابه أمام البائعين، فمن المحتمل ألا يترجم ذلك إلى أي شيء أكثر من مجرد ضجيج.

"هؤلاء ليسوا متسوقين. إنهم ليسوا عملاء. قال أندرو رايزمان، مؤسس Copdate، لـ Digital Trends: "لا يوجد عائد على الاستثمار". "إنهم مجرد أشخاص ينتظرون حدوث شيء واحد. بمجرد انتهاء المنتج، يغادر هؤلاء الأشخاص. لا يوجد مال يمكن كسبه منهم."

هجوم الروبوتات

الضجة الهائلة المحيطة بإصدارات الأحذية جعلت من طوابير طويلة من الأشخاص المحرومين من النوم طقوسًا عابرة في ثقافة الأحذية الرياضية. لم تكن عاشقًا حقيقيًا للأحذية الرياضية إذا لم تنتظر أبدًا خارج متجر للأحذية الرياضية في البرد مع أفكار الإصدار فقط لتدفئتك. عادةً ما أدت تلك الخطوط إلى حشود صاخبة وهو ما يتطلبه الأمر في كثير من الأحيان تدخل الشرطة وتباع الأحذية قبل أن يتمكن معظم أولئك الذين يتضورون جوعا عبر الإنترنت من الوصول إلى الباب. كان الهدف من إصدارات الأحذية الرياضية عبر الإنترنت هو تقليل تلك الخطوط وتسهيل الأمر على الجميع. حتى أدى نوع جديد من المستهلكين إلى قلب الصناعة بأكملها رأسًا على عقب: الروبوتات.

ببساطة، الروبوت هو برنامج كمبيوتر يمكن ضبطه لإضافة منتجات إلى عربة التسوق عبر الإنترنت وإجراء عمليات شراء دون أن يكون أي شخص بجوار جهاز كمبيوتر. إذا كنت في إسبانيا وشاهدت زوجًا من الأحذية الرياضية يتم إصداره فقط في متجر بالولايات المتحدة، فإن الروبوت يعد نعمة إنقاذ. تأثيرها واسع النطاق. لم يساعدوا فقط طلاب الجامعات اربح عشرات الآلاف من الدولارات ولكن يمكن للشخص العادي العثور على العشرات منها عبر الإنترنت من خلال بحث بسيط على Google. بالنسبة لأولئك الذين لا يملكون روبوتات، فإن هذه البرامج هي سبب فشل محاولاتهم لشراء الأحذية.

يتذكر إلجين سويفت، البالغ من العمر 42 عامًا، وهو من محبي الأحذية الرياضية منذ 35 عامًا، الإحباط الذي شعر به عند محاولته شراء زوج من أحذية Yeezy Boosts.

"إنه إلى حد كبير كل إصدار من Yeezy" ، اعترف Swift لـ Digital Trends. "لدي جهازي iPad مفتوحان، وجهازي iPhone، وMacBook Pro، وiMac - كل ذلك في انتظار تشغيل الرابط ثم يتم إرسالك على الفور إلى جحيم غرفة الانتظار. ثلاث إلى أربع ساعات من شاشة الانتظار، كل ذلك دون جدوى. وفي الوقت نفسه، يضيف الرجال 10 أزواج إلى عربات التسوق ذات الروبوتات المختلفة. إنه ليس علم الصواريخ أو يصعب اكتشافه.

نهج التطبيق

أدركت شركتا Adidas وNike أن هذه المشكلة منتشرة على نطاق واسع، ومن المفارقات أنهما حاولتا إحباط الروبوتات من خلال جعل عملية البيع بالتجزئة عبر الإنترنت أكثر إنسانية. تم إطلاق شركة أديداس في عام 2015. مؤكد وتطبيق Nike SNKRS عبارة عن خدمات حجز تتطلب من الأشخاص استخدام هواتفهم المحمولة لحجز الأحذية عبر الإنترنت، على أمل تقليل احتمالية تورط الروبوت الآلي.

عند اديداس أطلقت التطبيق الخاص بها، ذكرت الشركة صراحةً أن "Adidas Confirmed تستفيد من تقنية الاستهداف الجغرافي للسماح بالتحقق من الموقع مع حماية المستهلكين من "الروبوتات" التي غالبًا ما يتم تخفيف عمليات الإطلاق في المساحات الاجتماعية مثل تويتر. وهو دافع واعد، لكن هذه التطبيقات تسمح للأشخاص فقط بحجز الأحذية الرياضية في متاجر التجزئة الرسمية لشركة Nike أو Adidas المواقع. هذا هو المكان الذي يقوم فيه Copdate بعمل أفضل.

تطبيق حجز يعمل مع 30 متجرًا في 12 ولاية - مثل زبدة اضافية — يوفر Copdate لهذه المتاجر نفس إمكانيات الحجز التي توفرها Nike وAdidas، دون الحاجة إلى تطوير التطبيق الخاص بهم وصيانته. إنه يعمل بطريقة مماثلة أيضًا.

قال رايزمان: "لذا، يطلق المتجر منتجًا من خلال التطبيق، ويتلقى كل شخص مشترك في المتجر إشعارًا يقول: "مرحبًا، لقد تم فتح الحجز لـ Yeezys الآن". "إذا كنت ديدي أو جانيت جاكسون، أو أنت أو أنا، فلدينا جميعًا نفس الفرصة للحصول على الحذاء. ليس عليك الانتظار في الطابور. تتلقى إشعارًا، وتتصل بالشرطي على الهاتف، وتحصل على حجز فوري للحذاء.

حتى أن رايزمان يدعي أنه في إصدار واحد، حاول ما يقرب من 50000 شخص تسجيل الحجوزات في نفس الوقت عبر التطبيق. ولم يكشف عن النطاق الكامل لكيفية منع فريقه للروبوتات والمتسللين من التلاعب بـ Copdate لكنه أوضح كيف أن الشركة المصنعة لهاتفك هي المفتاح للتأكد من حصولك على فرصة عادلة حجز.

"يعتمد نظامنا بشكل كبير على معرف فريد للجهاز. لكل هاتف مصنوع في العالم، هناك معرف فريد، مثل بصمة الإصبع. إنه ليس رقم هاتف، أو عنوان بريد إلكتروني، أو رقم تسلسلي، بل هو قطعة حقيقية من الحمض النووي، أو الكود، الذي يدخل في الجهاز. "يتم تخزين هذا الرقم في Apple وGoogle وجميع قواعد البيانات هذه. قبل أن نسمح للمستخدم بالوصول إلى حدث يجري، نتحقق أولاً من صحة معرف الجهاز الذي يتحدث إلينا. إذا كان معرف الجهاز شرعيًا، فسنقوم بإجراء اختبار الاتصال به مع شركة Apple.

واعترف رايزمان مازحا قائلاً: "إذا تمكن شخص ما من اختراق شركة أبل وتزييف رقمه، فإنه سيحصل على Yeezys. انه يستحق ذلك." والأمر المضحك هو أن الطريقة التي تتطور بها ثقافة الأحذية الرياضية، قد يحدث ذلك في وقت أقرب مما يتوقع.

مستقبل الأحذية الرياضية

على الرغم من المشهد المتغير، لا تظهر صناعة الأحذية الرياضية أي علامات على التباطؤ مع سوق الأحذية الرياضية العالمية من المتوقع أن تنمو كل عام حتى عام 2023. وبطبيعة الحال، سيعتمد جزء من هذا النمو المستمر على الزيادة المستمرة في إنتاج الأحذية الرياضية من العلامات التجارية الكبرى مثل نايكي وأديداس - وليس هناك ما يشير إلى أن هذا لن يحدث.

على سبيل المثال، أطلقت شركة أديداس مؤخرًا مصنعًا جديدًا للتصنيع في عام 2017 باسم سبيد فاكتوري مزودة بروبوتات تعمل على أتمتة عملية صنع الأحذية الرياضية بأكملها. وفي وقت قريب، تأمل أن يتمكن مصنع القرن الحادي والعشرين هذا من إنتاج كميات هائلة 500000 زوج من الأحذية في يوم واحد. ستحتاج ثاني أكبر شركة لتصنيع الملابس الرياضية إلى كل حذاء ينتجه الروبوت إذا كانت قادرة على تحقيق هدفها المتمثل في إنتاج أكثر من 5 مليارات دولار في مبيعات الولايات المتحدة بحلول عام 2020 أيضًا. وهذا يعني المزيد من Yeezy Boosts وبالتالي استمرار تدفق الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت لإعادة بيع الأحذية الرياضية - أحذية رياضية مصنوعة بواسطة الروبوتات أم لا.

وأضاف وو: "ستكون إعادة البيع جزءًا من اللعبة بأكملها". "لا توجد طريقة للتغلب على ذلك. مع أي شيء مطلوب وله قيمة، سيكون هناك سوق لإعادة البيع. الناس يعيدون بيع سوبريم، والناس يعيدون بيع الطوابع. ولهذا السبب تعتبر ثقافة الأحذية الرياضية قوية جدًا. كل هذا الإثارة حول شيء لا يستطيعون الحصول عليه بأنفسهم.

ما قد لا يستمر في المستقبل هو متاجر الأحذية الرياضية التقليدية التي تقدم ببساطة صفوفًا من الأحذية والملابس كتجربة تسوق وحيدة. بمجرد الذهاب إلى المواقع للحصول على أحدث الركلات، خط النهاية و خزانة القدم أغلقت مئات المتاجر خلال السنوات القليلة الماضية. خلال هذا الوقت، شهدت المبيعات عبر الإنترنت النمو الأسي عبر نفس الفترة الزمنية.

وتابع وو: "أعتقد أن التحول إلى عالم الإنترنت سيظل بارزًا، وربما أكثر مما هو عليه الآن". "ولهذا السبب، فإنه يقلل من حساسية سلوكيات المستهلك وانتباهه، وأعتقد أنه يزيل من هم أفضل تجار التجزئة. إذا كان السلوك يخبرنا بشكل أساسي أن الناس سوف يقومون بالمزيد من التسوق عبر الإنترنت، فإن تجار التجزئة الأضعف الذين لا يقدمون أي شيء خاص لن يكون لديهم أي سبب لامتلاك الطوب والملاط.

ربما يساعد الإنترنت البائعين ذوي الخبرة في انتزاع صناديق من الأحذية الرياضية ذات الإصدار المحدود قبل المستهلك العادي، ولكنه أيضًا يحتضن الجيل القادم من محترفي الأعمال. في SneakerCon في نيويورك في ديسمبر الماضي، أخبرنا طالب جامعي يبلغ من العمر 18 عامًا يُدعى ماثيو أنه كان يعيد بيع الأحذية الرياضية منذ أن أصبح مراهقًا - والآن يساعده ذلك في العثور على مساره المهني حياة.

وقال لـ Digital Trends: "إنها هواية جيدة للانخراط فيها لأنها تعلمك الكثير عن الأعمال". "أنا الآن في كلية إدارة الأعمال وأستخدم بالفعل تقنيات التسويق التي طورتها من خلال Instagram أو البيع من خلاله فيسبوك. من المؤكد أن الجانب التجاري بأكمله مفيد.

بغض النظر عن الطريقة التي تنظر بها إلى تأثير الإنترنت على الأحذية الرياضية، فسوف تتأرجح دائمًا بين الإشادة بها أو انتقادها. يمكنك القول إنه بدون الإنترنت، ستتواجد ثقافة الأحذية الرياضية كمناطق مجزأة من المعجبين الذين لا نادرًا ما يتواصلون مع بعضهم البعض فحسب، بل لن يتشاركوا الأحذية الرياضية أبدًا. وبدلاً من ذلك، خلق هذا الاتصال ظاهرة دولية تسمح الآن لطفل يبلغ من العمر 10 سنوات بالتعرف على ثقافة الأحذية الرياضية الصينية. ولكن بدون الإنترنت، يمكنك أيضًا القول بأن المزيد من الأحذية الرياضية ستكون على أقدام الناس بدلاً من وضعها على الرف.

هناك شيء واحد مؤكد، وهو أن الإنترنت سيستمر في جعل الكثير من محبي الأحذية الرياضية أثرياء، كما أن الكثير من الأشخاص العاديين يشعرون بالضيق قليلاً.

توصيات المحررين

• يعمل تطبيق Nike على Android على تحطيم أحذية Adapt BB ذاتية الربط بقيمة 350 دولارًا