الرأي: نحن نستحق محادثات فيديو تلفزيونية يمكننا الوثوق بها

منذ وقت ليس ببعيد، بدأ الجيل الأول من أجهزة التلفاز الذكية في الشحن بكاميرات مدمجة.

بدت الفكرة واضحة في ذلك الوقت، فإذا كانت مكالمات الفيديو على الكمبيوتر أمرًا جيدًا، فإن إجراء ذلك على أكبر شاشة في المنزل يجب أن يكون أفضل. حتى أن بعض الشركات المصنعة ذهبت إلى حد إضافة التحكم القائم على الإيماءات إلى الكاميرات، مما يعني أن هناك سببًا لإبقاء هذه الكاميرات نشطة طوال الوقت.

ولكن سرعان ما أصبح واضحًا أن وجود كاميرا على جهاز التلفزيون يمثل كابوسًا محتملاً للخصوصية والأمان. تمت كتابة العديد من القصص حول كيفية اختطاف هذه الأجهزة، وتم الكشف في النهاية عن أن صحيفة ذا ناشيونال تمكنت جمعية الأمن (NSA) من استخدام الكاميرا والميكروفونات الخاصة بتلفزيون سامسونج الذكي للتجسس على الأشخاص التحقيق.

ليس من المستغرب أن يتلاشى الحماس الأولي للكاميرات المدمجة بسرعة، ومنذ عام واحد فقط، كان من المستحيل تقريبًا العثور على تلفزيون ذكي مزود بكاميرا.

ومن ثم ضرب جائحة كوفيد-19.

وفي غضون أسابيع قليلة، تغيرت حياة الملايين، وانتقلت مكالمات الفيديو من الحداثة إلى الضرورة بين عشية وضحاها، مما جعل Zoom اسمًا مألوفًا في لمح البصر.

مع تحول مكالمات الفيديو من أداة تجارية إلى ظاهرة ثقافية، يبدو أن تحفظنا بشأن توجيه كاميرات الويب إلينا باستمرار قد انحسر بشكل كبير.

يمكن رؤية العلامة الأكيدة لهذا التغيير في مبيعات الأجهزة التي تم تصميمها خصيصًا مع وضع مكالمات الفيديو في الاعتبار: فيسبوك Portal، وGoogle Nest Hub Max، وAmazon's Echo Show.

في حين ارتفع الطلب على جميع أنواع الإلكترونيات وتزايدت بسبب الوباء، كانت بوابة الفيسبوك في حالة من التمزق. في شهر مايو، كان وقت الانتظار يصل إلى 90 يومًا للطراز مقاس 10 بوصات، وكانت النسخة المثبتة على التلفزيون غير متوفرة تمامًا، كما قال أندرو بوسورث، فيسبوكنائب الرئيس للأجهزة الاستهلاكية قال لمراسل من البروتوكول.

لاحظت مجموعة NPD، التي تتتبع سلوك المستهلك، ارتفاعًا كبيرًا في الطلب لكاميرات الويب USB - بزيادة أكثر من 200% عما كانت عليه قبل عام واحد،

وربما استجابة لهذا الطلب، أعلنت جوجل هذا الأسبوع عن نيتها القيام بذلك إضافة جوجل ديو، خدمة الاتصال الصوتي والمرئي من شخص إلى شخص، إلى تلفزيون أندرويد كميزة تجريبية. هذا يجعل تلفزيون أندرويد أول منصات الوسائط المتدفقة المستقلة التي واجهتها لدمج مكالمات الفيديو - حتى أمازون لم تقدم هذا بعد على أجهزة Fire TV الخاصة بها. سيحتاج الأشخاص الذين يرغبون في تجربة الإصدار التجريبي من Duo إلى ذكري المظهر تلفزيون ذكي يعمل بالتلفزيون مزود بكاميرا مدمجة، أو تلفزيون أندرويد جهاز فك التشفير وكاميرا ويب USB متوافقة وحساب Google.

الكاميرات، الكاميرات في كل مكان

كل هذا يثير عدة أسئلة: هل نحن الآن جاهزون لوجود الكاميرات في غرفة المعيشة أو غرفة النوم أو في أي مكان آخر يوجد به تلفزيون؟ فهل نثق بالشركات التي تبيع هذه الأجهزة؟ والآن بعد أن تعهدت Google رسميًا بدعم هذه الميزة على نظامها الأساسي للوسائط المتدفقة، فمن التالي؟

إذا لم يكن الطلب على أجهزة Facebook Portal دليلاً كافيًا على راحتنا الجديدة مع الكاميرات، ففكر في ذلك أن مبيعات الكاميرات الأمنية - التي تستخدم داخل المنزل وخارجه - شهدت أيضًا ارتفاعًا كبيرًا يزيد. من العدل أن نقول إن الكثير منا قد تغلب على أي شعور بالانزعاج الكامن الذي قد يكون لدينا من فكرة أن حياتنا نعيشها الآن أمام الكاميرا.

نحن لا نشعر بمزيد من الراحة مع أجهزة مكالمات الفيديو فحسب، بل يبدو أننا نشعر بذلك أكثر راحة مع الأجهزة المساعدة الذكية بشكل عام، مع ارتفاع معدلات اعتماد الأجهزة التي تعمل بالطاقة الصوتية مثل الهواتف الذكية والساعات الذكية ومكبرات الصوت الذكية إلى أعلى مستوياتها على الإطلاق.

ويدعم هذا التبني السريع الثقة في الشركات التي تصنعها وتبيعها. وفي عام 2019، كشفت دراسة استقصائية شملت أكثر من 9300 مشارك عن ذلك وكانت أمازون الشركة الأكثر ثقة في سوق الأجهزة الذكية، وجاءت سامسونج (نعم، نفس الشركة التي اخترقت وكالة الأمن القومي أحد أجهزة التلفاز الخاصة بها) خلفها مباشرة في المركز الثاني.

وهذا أمر لافت للنظر لأنه في عام 2019، تم العثور على شركة Ring، شركة أجراس الباب الذكية المملوكة لشركة أمازون، قد تم اختراقها. اخترق في عدة مناسبات بسبب الثغرات الأمنية في منتجاتها (وخطأ المستخدم العرضي).

وجد استطلاع أحدث لعام 2020 أن الناس كانوا أكثر راحة مشاركة بياناتهم الخاصة مع Microsoft مقارنة بشركة Apple على الرغم من أن الخبراء يجادلون بأن ممارسات جمع البيانات التي تتبعها Microsoft في نظام التشغيل Windows 10 تعد أكثر تدخلاً بكثير مما تفعله شركة Apple في نظام MacOS.

ربما يكون سؤال الثقة هذا هو ما يهم أمازون وأبل و روكو الانتظار في الأجنحة قبل متابعة Google على المسرح من خلال خدمات مكالمات الفيديو المستندة إلى التلفزيون الخاصة بهم.

ربما لا أحد يريد أن يكون التالي هدفًا لتحذير أمني من مكتب التحقيقات الفيدرالي.

لذا، نعم، لا تزال هناك أسباب وجيهة للغاية للقلق بشأن مدى حماية هذه المنظمات لخصوصيتك وبياناتك. ولكن هناك سبب أفضل يدفعهم إلى وضع الضمانات اللازمة لطمأنتنا: لا يوجد حتى الآن أي ضمانات نهاية تلوح في الأفق لهذا الوباء، ومن المرجح أن تظهر المزيد من الأوبئة المختلفة في عالمنا غير البعيد مستقبل.

لقد حان الوقت لأن تترك مكالمات الفيديو حدودنا أجهزة الكمبيوتر المحمولةوالأجهزة اللوحية والهواتف الذكية، وحصلت على تجربة الشاشة الكبيرة التي لا يمكن أن يقدمها إلا التلفزيون. لقد حان الوقت لشركات التكنولوجيا لتحقيق ذلك وجعله آمنًا.

نستحقها.

توصيات المحررين

• تتيح كاميرا الويب من LG التي تبلغ قيمتها 100 دولار لأحدث أجهزة التلفاز إجراء مكالمات فيديو وغير ذلك الكثير
• يمكن لـ Portal TV تتبع كل خطوة، لكن Facebook يقسم أن المطاردة ليست هي الهدف

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.