أنواع أنظمة الدفع للتجارة الإلكترونية

أحد أكبر التحديات المرتبطة بممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت هو تحصيل مدفوعات العملاء. على عكس المتجر الفعلي حيث تتم المعاملات بشكل شخصي ، يقوم العملاء عبر الإنترنت بفرض رسوم على المشتريات دون تقديم بطاقة شحن فعلية. يحتاج التجار عبر الإنترنت إلى أدوات آمنة لتحصيل المدفوعات ، ويجب أن تعمل الأدوات في إطار عمل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بهم. هناك عدة أنواع من طرق الدفع المستخدمة حاليًا للتسوق عبر الإنترنت ودفع الفواتير.

تشمل أنظمة الدفع الأكثر شيوعًا في التجارة الإلكترونية ما يلي:

• بطاقات الائتمان والخصم: فيزا وماستر كارد وديسكوفر وأمريكان إكسبرس بعضها. من أشهر بطاقات الائتمان المستخدمة في عمليات الشراء عبر الإنترنت. بطاقات الخصم التي. اقتطاع الأموال مباشرة من حساب مصرفي ، وتستخدم للتجارة الإلكترونية في كثير. دول ولكن لا تحظى بشعبية في الولايات المتحدة.
• التحويلات المصرفية: تسمح بعض مواقع التسوق عبر الإنترنت للعملاء بإرسال الأموال. مباشرة من حساب مصرفي عن طريق بدء تحويل مصرفي. تسمح معظم البنوك. العملاء لإعداد مدفوعات إلكترونية لمرة واحدة أو متكررة للمشتريات و. خدمات.
• المحافظ الإلكترونية: يشمل هذا النوع من خدمات الدفع عبر الإنترنت باي بال, جوجل باي و Apple Pay. تتيح الخدمة للعملاء إجراء مدفوعات مسبقة وتحويلات بنكية للتغطية عبر الإنترنت. المدفوعات. PayPal هي الشركة الرائدة في هذا المجال مع أكثر من 200 مليون نشط. المستخدمين. على عكس المحافظ الإلكترونية مثل Apple Pay التي تعمل فقط على علامة تجارية معينة من. الأجهزة ، يعمل PayPal عبر جميع أنواع المعدات التي يمكنها الوصول إلى الإنترنت.

بوابة الدفع الإلكتروني هي خدمة برمجية يستخدمها موقع التجارة الإلكترونية للتعامل مع معاملات بطاقات الائتمان. أشهر بوابات الدفع مثل باي بال و سكريل تشمل أدوات المطورين التي يستخدمها المبرمجون لتخصيص المدفوعات وفقًا لمتطلبات العمل. تتكامل بوابات الدفع أيضًا مع تطبيقات البرامج الأخرى مثل كويك بوكس لتسهيل تتبع عمليات الشراء.

يرسل نظام البوابة معاملات بطاقة الائتمان إلى بائع البطاقة ويتلقى تأكيدًا عندما يُصرح بالدفعات. على غرار استخدام نقطة خدمة في متجر بيع بالتجزئة يتعامل مع معاملات الائتمان نقدًا التسجيل ، والتفاعل مع بوابة الدفع هو عادةً الجزء الأخير من الشراء عبر الإنترنت معالجة. نظرًا لأن بوابات الدفع الإلكترونية لا يمكنها معالجة الشريط المغناطيسي أو الشريحة على بطاقة ائتمان فعلية ، فهناك فرصة أكبر للاحتيال أثناء خطوات الشراء النهائية.

تسمح بعض مواقع البيع بالتجزئة للعملاء بتخزين معلومات الدفع الخاصة بهم عبر الإنترنت. تمثل هذه الراحة مخاطر إضافية ويجب استخدامها فقط مع متاجر جديرة بالثقة تمامًا. ومع ذلك ، فقد كشفت عمليات اختراق كبار بائعي التجزئة عبر الإنترنت على مر السنين البيانات الشخصية لملايين الأشخاص.

تعد أنظمة الدفع الإلكترونية جزءًا من الواقع الجديد للبيع بالتجزئة غير النقدي الذي يروق لجيل الألفية وغيرهم ممن يقضون ساعات طويلة يوميًا على الإنترنت. وهي تختلف عن طرق الدفع التقليدية مثل النقد والشيكات لأنها تتضمن التحويل الإلكتروني للأموال دون تدخل بشري. لكي يعمل هذا بأمان وأمان ، يجب أن تقدم أنظمة التجارة الإلكترونية أحدث تقنيات تشفير البيانات ومصادقة بطاقات الائتمان.

يتيح استخدام نظام الدفع للتجارة الإلكترونية لبائعي التجزئة عبر الإنترنت الوصول إلى جمهور عريض من العملاء المحتملين. بدون قيود متجر البيع بالتجزئة الفعلي ، يمكن للعملاء عبر الإنترنت التسوق على مدار 24 ساعة يوميًا من أي مكان تقريبًا. نظرًا لأن معظم عمليات الشراء تحدث تلقائيًا ، هناك حاجة إلى عدد أقل بكثير من شركاء المبيعات.

ميزة أخرى مهمة لأنظمة الدفع الإلكترونية هي السرعة التي تجري بها المعاملات. بمجرد أن يقرر العميل إجراء عملية شراء ، فلا داعي للانتظار في طابور الدفع. في معظم الحالات ، يمكن إتمام عمليات الشراء عبر الإنترنت التي يتم إجراؤها من خلال أنظمة الدفع للتجارة الإلكترونية بمجرد وصول العملاء إليها تقريبًا أدخل معلومات هويتهم ، حتى إذا لم تظهر الرسوم الفعلية على بطاقة الائتمان الخاصة بهم لمدة يوم أو يومين.