إذا كنت واحدًا من ملايين الأشخاص الذين يكرهون التسوق من البقالة ولكنك تعترف به كجزء ضروري من الحياة، فلدينا أخبار جيدة لك. دخلت Walmart في شراكة مع Google لإطلاق Walmart Voice order، وهو تطبيق متوافق مع Google Home يتيح للمستخدمين طلب البقالة من خلال أي تمكين مساعد جوجل الأجهزة. هذا يعني أنه بالإضافة إلى Google Home، يمكنك شراء البقالة من Walmart من خلال هاتفك الذكي وساعتك الذكية والمزيد.
يعمل النظام من خلال تحليل طلبات العميل السابقة. بدلاً من القول، "مرحبًا Google، اشترِ خبز القمح ذو القيمة الرائعة"، يمكنك فقط أن تطلب من النظام شراء الخبز. إذا كنت تشتري خبز القمح ذو القيمة الكبيرة بشكل متكرر، فسيقوم النظام باختيار هذا الخيار افتراضيًا. هذه الطريقة أسهل بكثير من قول اسم المنتج بالكامل.
مقاطع الفيديو الموصى بها
ليس المقصود من Walmart Voice Order شراء العناصر واحدة تلو الأخرى. إنه مصمم لإضافة العناصر المطلوبة إلى عربة التسوق للشراء لاحقًا بدلاً من إنشاء معاملات فردية لكل عنصر. هذا التطبيق يطير في وجه أ تقرير عام 2018 الذي ذكر أن التسوق الصوتي كان في انخفاض.
فشل التقرير في أخذ اتجاهات التسوق بعين الاعتبار، وبدلاً من ذلك نظر فقط في عدد المعاملات. يضيف الأشخاص عناصر إلى قائمة أو عربة التسوق ويسحبونها كلها مرة واحدة. لا تتناسب المعاملات الفردية لكل عملية شراء مع الطريقة التي يتسوق بها معظم الأشخاص. تعد القوائم جزءًا رئيسيًا من توليد الإيرادات، ولكن من الصعب تتبعها.
سيتم إطلاق Walmart Voice Order في وقت لاحق من شهر أبريل لجميع الأجهزة المتوافقة مع مساعد Google. سيتم طرح الخدمة بمرور الوقت، لذلك قد تتلقى بعض الأجهزة الوظيفة قبل الأجهزة الأخرى. بالإضافة إلى تقديم الخدمة، تقول Walmart أن التسوق الصوتي لاستلام البقالة سيكون متاحًا في أكثر من 2100 متجر وسيكون التسليم عبر الإنترنت متاحًا في أكثر من 800 متجر.
وتخطط شركة البيع بالتجزئة العملاقة لإضافة الخدمة إلى منصات أخرى في المستقبل، لكنها تقول إنها لن تفعل ذلك على الأرجح اليكسا جزء من تلك القائمة. إن التنافس بين Walmart وAmazon حقيقي، ولا يشكل قرار الشركة بإبعاد Walmart Voice Order عن منصة Alexa مفاجأة.
تشير التقديرات الحالية إلى أن ما بين 11 إلى 13 بالمائة من عملاء Walmart يستخدمون خدمة الاستلام الخاصة بالشركة، لكن قد تؤدي إضافة Walmart Voice Order إلى قفزة في عدد العملاء الذين يطلبون البقالة عبر الإنترنت واستلامها لاحقاً.
توصيات المحررين
- أصبحت أجهزة Google المنزلية الذكية أقل ثرثرة بكثير
- أفضل الأجهزة المتوافقة مع مساعد جوجل
- ما نريد رؤيته من حدث الخريف الخاص بـ Google
- يتيح لك نظام Ring Intercom الجديد التواصل مع الأشخاص الموجودين في المبنى الخاص بك من بعيد
- تقرير إخباري عن الحيوانات الأليفة التي تعبث مع Google و Alexa
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
