أكثر مشكلات OnePlus 7 Pro شيوعًا وكيفية إصلاحها

على الرغم من وصوله الآن إلى نهاية عمره، إلا أن ون بلس 7 برو لا يزال هاتفًا ذكيًا رائعًا مزودًا بحقائب من الطاقة وشاشة مذهلة حقًا. يأتي هذا الهاتف الرائد بسعر رائد، وبهذا السعر قد تتوقع الكمال. لسوء الحظ، لا يحدث هذا أبدًا، وحتى أفضل الهواتف التي تم تصميمها تواجه مشكلات بين الحين والآخر. لقد بحثنا وقمنا بتجميع قائمة بمشكلات OnePlus 7 Pro الشائعة، مع نصائح حول كيفية التغلب عليها أو إصلاحها.

محتويات

  • مشكلات Wi-Fi بعد تحديث Android 11
  • التطبيقات تتعطل كثيرًا
  • وميض الشاشة عند ضبط 90 هرتز
  • المشكلة: لمسات الشبح على الشاشة
  • المشكلة: حسنًا، جوجل لا يعمل
  • المشكلة: شاشة لا تستجيب
  • المشكلة: استنزاف البطارية وارتفاع درجة حرارتها
  • خلل: المكالمات والرسائل النصية الواردة لا تعمل على Verizon
  • الانزعاج: نادرًا ما ينجح الماسح الضوئي لبصمات الأصابع
  • الانزعاج: السطوع التلقائي لا يعمل بشكل جيد

إذا كنت لا تزال قادرًا على التعامل مع هاتف OnePlus 7 Pro، فاطلع على الإعدادات الرئيسية نوصي بتغييرها وفكر في الحصول على أ حالة لائقة و واقي الشاشة.

مقاطع الفيديو الموصى بها

مشكلات Wi-Fi بعد تحديث Android 11

عدد من المستخدمين يشكون من أنهم يواجهون مشكلات مع Wi-Fi على OnePlus 7 Pro بعد التحديث إلى Oxygen OS 11. تنبع هذه المشكلات من رفض تشغيل شبكة Wi-Fi، والتبديل المستمر بين التشغيل وإيقاف التشغيل، مما يؤدي إلى انقطاع اتصال Wi-Fi.

الحل المحتمل:

  • إعادة ضبط محول الشبكة في إعدادات برنامج لقد أصلح هذه المشكلة لعدد من الناس. للقيام بذلك، توجه إلى إعدادات > نظام > خيارات إعادة تعيين > إعادة ضبط شبكة Wi-Fi والجوال والبلوتوث > اعادة الضبط. أدخل رقم التعريف الشخصي (PIN) أو رمز المرور الخاص بك، ثم اضغط على التالي > اعادة الضبط للتأكيد. ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع إعداداتك الخاصة بشبكة Wi-Fi والبلوتوث وبيانات الهاتف المحمول.

التطبيقات تتعطل كثيرًا

بعض المستخدمين يشكون تطبيقاتهم تتعطل كثيرًا. ولا يبدو أن المشكلة تقتصر على أي تطبيقات محددة، حيث أبلغ المستخدمون عن معاناة تطبيقات مختلفة مثل TikTok وGmail. وترتبط هذه المشكلة إلى كبيرة ذكري المظهر تحديث System WebView، وقد وصل إلى العديد من الهواتف المختلفة. لحسن الحظ، هناك حل سهل إلى حد ما.

حل:

  • افتح متجر Google Play وانتقل إلى تطبيقاتي وألعابي > المثبتة. ثم ابحث عن Android System WebView وانقر فوق الغاء التثبيت. أعد تشغيل جهازك ويجب حل المشكلة.

وميض الشاشة عند ضبط 90 هرتز

هناك قضية أخرى تتعلق على ما يبدو بـ ذكري المظهر تحديث 11 للمستخدمين في منتدى OnePlus لقد تم الشكوى من الخفقان عند ضبط شاشة OnePlus 7 Pro على وضع 90 هرتز. من الواضح أن هذا النوع من الوميض ليس جيدًا لعينيك، ويمكن أن يصبح غير مريح للغاية على مدار فترة زمنية أطول. يبدو أن هذه مشكلة في الغالب بالنسبة إلى OnePlus 7 Pro.

الحل البديل:

  • لسوء الحظ، ليس هناك الكثير مما يمكنك فعله سوى الانتظار حتى يقوم OnePlus بإصدار تحديث يعمل على إصلاح هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كان لديك آخر تحديث، توجه إلى إعدادات > تحديث النظام. إذا كان هناك تحميل وتثبيت الآن الزر فأنت جيد للتحديث.
  • ومع ذلك، هناك حل بديل يبدو ناجحًا بالنسبة للكثيرين، وهو خفض الدقة. للقيام بذلك، توجه إلى إعدادات > عرض > متقدم > دقة، ثم اضغط على فل اتش دي+.

المشكلة: لمسات الشبح على الشاشة

أبلغنا عن هذا مشكلة شاشة اللمس في ون بلس 7 برو، الأمر الذي دفع العديد خيوط كبيرة على ال منتدى ون بلس. يعاني الأشخاص من اللمسات الوهمية على شاشة اللمس وهم ليسوا مسؤولين عنها. يبدو أن المشكلة عشوائية وتحدث غالبًا في الجزء العلوي من الشاشة. على ما يبدو، تطبيق CPU-Z تعد طريقة جيدة لاختبار المشكلة، حيث يبدو أنها تؤدي إلى حدوث لمسات شبحية متسقة، ولكنها تحدث بشكل متقطع للمصابين بها في مجموعة متنوعة من التطبيقات.

الحلول:

  • أبلغ بعض الأشخاص أن اللمسات الشبح تجف إذا قمت بإيقاف تشغيل NFC في الإعدادات السريعة.

الإصلاح المحتمل:

  • يقترح بعض الأشخاص أن يتم إصلاح المشكلة أو تقليلها على أبعد تقدير بناء نظام التشغيل Oxygen الرسمي. ومع ذلك، فإن هذا الأمر محل خلاف، ويبدو أن البعض الآخر لا يزال يعاني من اللمسات الشبحية بعد التحديث.

المشكلة: حسنًا، جوجل لا يعمل

لقد رأينا المواضيع في منتدى ون بلس و ال مطوري XDAالمنتدى حول الأمر الصوتي "OK، Google" إما أنه لا يعمل على الإطلاق أو يعمل بشكل متقطع فقط على OnePlus 7 Pro. بالنسبة لبعض الأشخاص، يبدو الأمر عشوائيًا، بينما أفاد آخرون أنه يفشل في العمل فقط عندما يكون الهاتف مفتوحًا. هناك بعض الحلول المحتملة المختلفة التي يمكنك تجربتها.

الإصلاحات الممكنة:

  • إذا كان تطبيق Plus Beat مثبتًا لديك، فحاول إلغاء تثبيته واختباره لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل مشكلتك.
  • افتح متجر Play وابحث عن تطبيق Google، ثم اضغط على الغاء التثبيت وإلغاء تثبيت كافة التحديثات. بمجرد الانتهاء من ذلك، حاول النقر تحديث وأعد تشغيل جهاز OnePlus 7 Pro. الآن، قم بإعداد "OK, Google" مرة أخرى.
  • حقق بعض الأشخاص نجاحًا بعد إعادة ضبط المصنع، على الرغم من أنها خطوة جذرية يجب اتخاذها. إذا كنت تريد تجربتها، فتأكد من ذلك عمل نسخة احتياطية من كل شيء أولا ومن ثم الذهاب إلى الإعدادات > النظام > خيارات إعادة الضبط > مسح جميع البيانات > إعادة ضبط الهاتف > أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور > التالي > مسح كل شيء.

المشكلة: شاشة لا تستجيب

حتى مع وجود شرائح حديثة و12 جيجابايت كبش، سوء التعامل أ هاتف ذكي يمكن أن يؤدي إلى تأخر، أو في أسوأ الحالات، شاشة لا تستجيب. للأسف، يبدو أن هذا يحدث في كثير من الأحيان أكثر مما نتوقع مع وجود العديد من المستخدمين رديت الإبلاغ عن مشاكل مع شاشاتهم.

الإصلاحات الممكنة:

  • على الرغم من أن هذا ليس حلاً دائمًا، إلا أن إعادة التعيين الثابت لجهاز OnePlus 7 Pro ستخرجك من الشاشة المجمدة. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر رفع الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف وتشغيل شعار OnePlus. ستتمكن من استئناف أنشطتك بمجرد تحميل شاشة القفل.

المشكلة: استنزاف البطارية وارتفاع درجة حرارتها

على الرغم من أن هاتف OnePlus 7 Pro يحتوي على بطارية كبيرة تبلغ سعتها 4000 مللي أمبير في الساعة، إلا أننا لم نبهر بقدرتها على التحمل. مع عمر البطارية وارتفاع درجة الحرارة، يعتمد الكثير على كيفية استخدامك لهاتفك. عليك أن تقبل أن جلسات اللعب الطويلة مع الألعاب ذات الرسومات المكثفة سوف تستهلك الكثير من الطاقة وتولد الكثير من الحرارة. الناس يناقشون تجاربهم في هذا موضوع منتدى ون بلس، وليس الجميع سعداء.

هذه مشكلة مستمرة مع OnePlus 7 Pro، ويبدو أنها تعتمد على الأجهزة، حيث لا تزال هناك شكاوى قادمة بعد مرور عامين. أفضل نصيحة إذا سئمت تمامًا من الهاتف الدافئ هي أن تنظر إليه شراء هاتف جديد.

الحلول:

  • ابدأ بدليلنا العام حول كيفية الحفاظ على عمر البطارية على هاتفك الذكي لبعض الأفكار.
  • ستكون الشاشة بمثابة استنزاف كبير للطاقة، لذا فكر في التوجه إليها الإعدادات > العرض وقم بإسقاط مهلة الشاشة ينام، تعيين العرض المحيطي إيقاف التشغيل أو تشغيله فقط عند النقر على الشاشة، وفكر في إسقاط دقة الشاشة ومعدل التحديث.
  • النظر في التقاط واحدة من لدينا أجهزة الشحن المحمولة المفضلة لتحديث هاتف OnePlus 7 Pro الخاص بك عندما تحتاج إلى ذلك.
  • نلقي نظرة في الإعدادات > البطارية > عرض الاستخدام التفصيلي وابحث عن تطبيق به مشكلة يستنزف قدرًا كبيرًا من الطاقة.
  • تأكد من إلغاء تثبيت أي تطبيقات أو ألعاب لا تستخدمها.
  • اذهب إلى الإعدادات > البطارية > توفير طاقة البطارية وقم بتكوينه عندما تريد تشغيله.

خلل: المكالمات والرسائل النصية الواردة لا تعمل على Verizon

هناك المواضيع في رديت و ال منتدى مطوري XDA فيما يتعلق بفشل المكالمات الواردة والرسائل النصية على الإطلاق أو انقطاعها فورًا عند التقاطها للأشخاص الذين يستخدمون OnePlus 7 Pro على Verizon. يبدو أن المكالمات والرسائل النصية الصادرة تعمل بشكل جيد. لحسن الحظ، ينبغي أن يكون من السهل حل هذا الأمر.

الإصلاحات الممكنة:

  • إذا كنت قد أخذت للتو بطاقة SIM القديمة الخاصة بك ووضعتها في هاتف OnePlus 7 Pro الجديد، فيجب عليك الانتقال إلى موقع فيريزون وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. أنت بحاجة للذهاب إلى My Verizon > جهازي > تنشيط الجهاز أو تبديله > التنشيط على خط موجود ثم اتبع التعليمات لتسجيل جهاز OnePlus 7 Pro الخاص بك.
  • وبدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بشركة Verizon وإخبارهم برغبتك في إضافة جهاز بدون CDMA إلى حسابك. عندما يضيفون CDMA أقل إلى حسابك، قد تضطر إلى إعادة تشغيل هاتفك حتى يعمل.
    • بخلاف ذلك، قد تتمكن Verizon من إعادة تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك، كما هو الحال رديت واحد وقد نجح مع هذا الأسلوب.
  • يجب عليك أيضًا التأكد من تشغيل HD Voice. يجب أن يكون مجانيًا ويمكنك الحصول عليه عن طريق الاتصال والسؤال أو إضافته بنفسك عبر حساب Verizon الخاص بك My Verizon > المنتجات والتطبيقات > الحصول على المنتجات > HD Voice > احصل عليه الآن > اختر OnePlus 7 Pro > تأكيد الشراء > موافق.

الانزعاج: نادرًا ما ينجح الماسح الضوئي لبصمات الأصابع

على الرغم من أن ماسحات بصمات الأصابع الموجودة على الشاشة تعتبر مستقبلية (ورائعة في الاستخدام)، إلا أنها لا تزال غير موثوقة مثل ماسحات بصمات الأصابع المادية في الماضي. من المعدلات المرتفعة لعمليات إلغاء القفل غير الناجحة إلى مشكلات الأصابع المبللة، أظهر العديد من مستخدمي OnePlus 7 Pro عدم الرضا مع الماسحات الضوئية لبصمات الأصابع الموجودة في الشاشة. فيما يلي بعض الإصلاحات الممكنة لمسح بصمات الأصابع الأكثر فعالية.

الإصلاحات الممكنة:

  • الطريقة الأولى هي إعادة تسجيل بصمات أصابعك. اذهب إلى إعدادات > شاشة الأمان والقفل > بصمة الإصبع وانقر على سلة المهملات بجوار ملفات تعريف بصمات الأصابع. تجاهل هذه الخطوة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بإعداد بصمة الإصبع. بمجرد عدم حفظ بصمات الأصابع المسجلة، اضغط على إضافة بصمة واتبع عملية الإعداد. من المهم أن تضع يدك وإصبعك بنفس الطريقة التي تستخدمها عند فتح قفل هاتفك.
  • تختلف دقة الماسح الضوئي لبصمات الأصابع بناءً على سمك واقي الشاشة. للحصول على فحص أكثر دقة، حاول إزالة واقي الشاشة أو فكر في استخدام واقي الفيلم البلاستيكي بدلاً من الواقي المصنوع من الزجاج المقسى.

الانزعاج: السطوع التلقائي لا يعمل بشكل جيد

السطوع التلقائي هو الميزة الموجودة في هاتفك والتي تتسبب في تعتيم الشاشة أو سطوعها تلقائيًا بناءً على الإضاءة الموجودة في بيئتك الحالية. تعتبر هذه الأداة منقذة للحياة عندما يتعلق الأمر بإنقاذ عمر بطارية هاتفك، ويمكن أن تكون بمثابة راحة لعينيك. ومع ذلك، عندما لا تعمل هذه الميزة في أفضل حالاتها، قد يكون من المحبط أن تتعرض لشاشة ساطعة. وقد اشتكى بعض المستخدمين لا تعمل هذه الميزة باستمرار على هاتف OnePlus 7 Pro. يقولون أنهم لا يحصلون على تحول سلس في مستويات السطوع كما وعدت الشركة. وبدلاً من ذلك، سوف يومض سطوع الشاشة، أو يتغير إلى مستوى غير صحيح، أو لا يتم ضبطه مطلقًا.

الإصلاحات الممكنة:

  • اتبع المسار: إعدادات > عرض ثم قم بتشغيل تبديل السطوع التكيفي. من هناك، ستحتاج إلى تعتيم مستويات الشاشة وتفتيحها في بيئات مختلفة يدويًا لتعليم هاتفك المستويات التي تفضلها. وبعد بضعة أيام، من المفترض أن يبدأ هاتفك في التكيف مع المستويات المفضلة لديك تلقائيًا.
  • حاول استخدام ميزة تعتيم التيار المستمر الموجودة أسفل إعدادات > خدمات > مختبر ون بلس > يعتم العاصمة. تساعد هذه الأداة في الحد من وميض الشاشة عند مستويات السطوع المنخفضة، ولكن قد تلاحظ بعض ألوان العرض غير المعتادة في هذه العملية.

توصيات المحررين

  • تم تسريب هاتف OnePlus 12 مرة أخرى، ويبدو الأمر لا يصدق
  • أفضل هواتف أندرويد لعام 2023: أفضل 16 هاتفًا يمكنك شراؤه
  • OnePlus V Fold: السعر المشاع وتاريخ الإصدار والأخبار والمزيد
  • يأتي هاتف OnePlus ذو الميزانية المحدودة مزودًا بميزتين نادرتين للغاية
  • هذه الشائعات عن OnePlus V Fold تضع Pixel Fold في العار

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.