إذا كنت تستخدم Microsoft Outlook وحذف ملفًا أو مجلدًا عن طريق الخطأ ، أو قررت لاحقًا أنك تريد ذلك للاحتفاظ بشيء ما حذفته ، يمكنك غالبًا استعادة الملف من المهملات أو العناصر المحذوفة مجلد.
حقوق الصورة: الكسندر سباتاري / Moment / GettyImages
إذا كنت تستخدم Microsoft Outlook وحذف ملفًا أو مجلدًا عن طريق الخطأ ، أو قررت لاحقًا أنك تريد ذلك للاحتفاظ بشيء ما حذفته ، يمكنك غالبًا استعادة الملف من المهملات أو العناصر المحذوفة مجلد. في بعض الحالات ، قد تتمكن من استرداد عناصر أخرى من خوادم البريد الإلكتروني لموفر البريد الإلكتروني. إذا لم تتمكن من العثور على الملفات التي ترغب في استعادتها ، فاتصل بموفر البريد الإلكتروني أو صاحب العمل لمعرفة ما إذا كانت النسخ الاحتياطية متوفرة.
استعادة المجلد المحذوف في Outlook
إذا حذفت مجلدًا أو بريدًا إلكترونيًا فرديًا على برنامج Outlook على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فغالبًا ما لا يختفي إلى الأبد. لجعل Outlook يستعيد العناصر المحذوفة ، ابحث عن ملف عناصر محذوفة أو نفاية مجلد في قائمة المجلدات الخاصة بك على Outlook.
فيديو اليوم
داخل هذا المجلد ، ابحث عن المجلد أو رسائل البريد الإلكتروني الفردية التي ترغب في استعادتها. انقر بزر الماوس الأيمن فوق البريد الإلكتروني أو المجلد المعني وانقر فوق
نقل ثم انقر فوق آخرمجلد. اختر المجلد الذي ترغب في وضع الرسائل فيه عند استرداد رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة في Outlook.إذا كان البريد الإلكتروني أو المجلد الذي ترغب في استعادته قد اختفى بالفعل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد لا يزال بإمكانك استعادته من خادم البريد الإلكتروني الخاص بك إذا كان لديك المجلد يسمى عناصر محذوفة بدلا من نفاية. لمحاولة القيام بذلك ، انقر فوق عناصر محذوفة المجلد ، ثم انقر فوق ملف الصفحة الرئيسية علامة التبويب في قائمة الشريط وانقر فوق استعادة العناصر المحذوفة من الخادم.
حدد رسائل البريد الإلكتروني والمجلدات التي ترغب في استعادتها من القائمة المنبثقة ، وتأكد استعادة العناصر المحددة تم الإختيار. تأكد تطهير العناصر المحددة لم يتم تحديده أو يمكنك حذف البيانات التي تريد استعادتها إلى الأبد. انقر نعم. ستكون الرسائل والمجلدات المستعادة الآن في ملف عناصر محذوفة المجلد ، حيث يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوقها لنقلها إلى المجلد الذي تختاره.
المجلدات المحذوفة في Outlook Webmail
إذا كنت تستخدم بريد ويب Outlook ، فيمكنك استعادة العناصر المحذوفة من ملف عناصر محذوفة مجلد ، عادةً لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد حذفها ، بشرط ألا تخبر Outlook بحذفها نهائيًا.
انقر على عناصر محذوفة المجلد وحدد العنصر أو العناصر التي ترغب في استعادتها. لتحديد عدة عناصر ، اضغط مع الاستمرار على زر التحكم على لوحة المفاتيح أثناء النقر فوق المجلدات ورسائل البريد الإلكتروني. بمجرد تحديد كل ما ترغب في استعادته ، انقر فوق يعيد زر. بشكل عام ، ستنتقل رسائل البريد الإلكتروني والمجلدات إلى المجلد الذي كانت فيه قبل حذفها ، وإذا لم يعد هذا المجلد موجودًا ، فستتمكن من العثور عليها في صندوق الوارد الخاص بك.
إذا لم تتمكن من العثور على العناصر التي تريدها في ملف عناصر محذوفة المجلد ، فقد تظل قادرًا على استعادتها. انقر على استعادة العناصر المحذوفة من رابط هذا المجلد واختر العناصر التي ترغب في استعادتها. ثم ، انقر فوق يعيد زر.
المجلدات التي لا يمكنك استعادتها
في بعض الحالات ، قد تجد أن هناك رسائل بريد إلكتروني ومجلدات لا يمكنك استعادتها من خلال Microsoft Outlook.
إذا كنت تستخدم Outlook من خلال موفر خدمة الإنترنت أو صاحب العمل أو المدرسة ، فيمكنك الاتصال بهذه المؤسسة لمعرفة ما إذا كان هناك النسخ الاحتياطية يمكنك استخدامها لاستعادة رسائل البريد الإلكتروني. إذا لم يكن هذا خيارًا ، فيمكنك أيضًا الاتصال بمن تبادلت رسائل البريد الإلكتروني معه لمعرفة ما إذا كان طرف آخر في رسائل البريد الإلكتروني يحتوي على نُسخ لا تزال متوفرة ويمكن إعادة توجيهها إليك.
إذا قمت بالاتصال بحساب بريدك الإلكتروني على أجهزة متعددة ، فيمكنك أيضًا معرفة ما إذا كانت هناك نسخ من أي من المواد المحذوفة على تلك الأجهزة. إذا كنت تحتفظ بنسخ احتياطية خاصة بك أو تطبع أحيانًا رسائلك الإلكترونية ، فيمكنك أيضًا معرفة ما إذا كنت قد أرشفت أو طبعت نسخة من رسائل البريد الإلكتروني التي تريد استردادها.
