كيفية استرداد البريد المرسل غير المفتوح في Microsoft Outlook

click fraud protection
امرأة مع جهاز كمبيوتر محمول

حقوق الصورة: بيكسلاند / بيكسلاند / جيتي إيماجيس

إذا كنت قد أرسلت بريدًا إلكترونيًا فقط لتكتشف أنك نسيت شيئًا ما أو كنت بحاجة إلى تغييره ، فيمكن أن تكون ميزة الاسترجاع في Microsoft Outlook أداة مفيدة. مع تشغيل Microsoft Outlook على خادم Exchange ، يمكنك استدعاء الرسالة الأصلية واستبدالها بالتغييرات المضمنة. يمكنك أيضًا استرجاعها وعدم استبدالها إذا تم إرسالها عن طريق الخطأ. قد توفر لك هذه الخطوات البسيطة الكثير من الأسئلة والتصحيحات بعد ذلك.

الخطوة 1

انقر فوق "العناصر المرسلة" في قائمة مجلد بريد Microsoft Outlook. يمكن العثور على قائمة المجلدات في جزء التنقل على الجانب الأيسر من نافذة Microsoft Outlook.

فيديو اليوم

الخطوة 2

حدد موقع البريد الإلكتروني الذي تريد استدعاؤه أو تصحيحه. افتح الرسالة بالنقر المزدوج عليها.

الخطوه 3

انقر على "إجراءات" في شريط القائمة بالرسالة المرسلة. في قائمة "الإجراءات" ، انقر على "استدعاء هذه الرسالة". سيؤدي هذا إلى فتح مربع الحوار "استدعاء الرسائل".

الخطوة 4

حدد "حذف النسخ غير المقروءة" أو "حذف النسخ غير المقروءة واستبدالها برسالة جديدة" في مربع الحوار. قم بإلغاء تحديد المربع لتلقي تأكيد بنجاح الاستدعاء إذا كنت لا ترغب في تلقي تأكيد من كل مستلم. إذا كنت تريد معرفة من يفتح الرسالة الأصلية ، فاترك هذا المربع محددًا. انقر فوق موافق."

الخطوة الخامسة

قم بإنشاء بريدك الإلكتروني المصحح في مربع الرسالة الجديد الذي يظهر. انقر فوق "إرسال" عند اكتمال الرسالة. إذا اخترت عدم استبدال البريد الإلكتروني ، فلن يظهر هذا ويمكنك تخطي هذه الخطوة.

الأشياء ستحتاج

  • مايكروسوفت أوتلوك

  • حساب Exchange Server

نصيحة

لا ينجح استدعاء رسالة بريد إلكتروني إلا عندما يكون كل من المرسل والمستلمين على خادم Microsoft Exchange Server.