يؤثر فيروس كورونا بشدة على الاقتصاد التشاركي

قبل اسبوعين مقيم في لندن أخذ أوبر إلى المستشفى وتم التأكد لاحقًا من إصابته بفيروس كورونا. ردًا على ذلك، قام تطبيق مشاركة الرحلات بإيقاف السائق مؤقتًا، وهو ما فعله بالفعل مئات السائقين الآخرين في جميع أنحاء العالم خوفا من استمرار انتشار الفيروس.

لا تتوقع حجز مكان للإقامة في بكين باستخدام Airbnb أيضًا. منصة المشاركة المنزلية، حيث يمكن للمستخدمين الدفع مقابل البقاء على أريكة شخص آخر، هي وقف جميع الحجوزات في بكين بسبب فيروس كورونا، ونصح المضيفين والمستخدمين على حدٍ سواء بـ "اتخاذ الإجراءات اللازمة". الاحتياطات اللازمة لحماية نفسك أثناء السفر." سيتم استرداد المبالغ المدفوعة لجميع أولئك الذين حجزوا منازل في بكين للإقامة في الفترة ما بين 7 فبراير و30 أبريل.

فيروس كورونا الذي أصاب ما يقرب من 83.000 شخص في 47 دولة، أثار الخوف في جميع أنحاء صناعة التكنولوجيا. مؤتمرات مثل Facebook's F8 و المؤتمر العالمي للجوال تم إلغاؤها وتوقعات الإيرادات لشركات مثل تفاحة و مايكروسوفت من المتوقع أن تنخفض بشدة بسبب التأثير الواسع النطاق للفيروس على سلسلة التوريد. لقد تم ضرب الأسهم في الآونة الأخيرة، بعض مصانع التصنيع في آسيا

إن فكرة الاقتصاد التشاركي في الوقت الذي يكون فيه العالم أسيرًا لمرض معدٍ متنامٍ، لا تعد بمثابة تحول بالنسبة للمستهلكين أو المستثمرين. تستمر أسهم شركات Uber وLyft وAirbnb وGrubhub في الانخفاض مع تحذير مسؤولي الصحة من حدوث ذلك جائحة محتمل.

المستهلكون يتبادلون التخمين

في الوقت الحالي، يعد الاقتصاد التشاركي صناعة تبلغ قيمتها ملايين الدولارات، ويعتمد عليها معظم الأمريكيين كل يوم - سواء كنت تريد الذهاب إلى العمل في الوقت المحدد، أو الحصول على سلطة وقت الغداء، أو حجز مكان لتستمتع فيه بيوم جديد مدينة. لذلك، مع تصاعد المخاوف بشأن فيروس كورونا، يتوقع الخبراء من المستهلكين أن يشككوا في عاداتهم الطبيعية - مثل طلب سيارة أوبر.

وقال مايكل سولومان، أستاذ التسويق في جامعة سانت جوزيف وخبير سلوك المستهلك: «ستتأثر أي خدمة تنطوي على تفاعل عام». "لن يسافر الناس كثيرًا وسيترددون في استخدام الخدمات بأنفسهم." 

الاقتصاد التشاركي ليس صديقًا #فيروس كورونا - تعرضت كل من Lyft وUber وGrubhub للضرب هذا الأسبوع. ما هو في؟ الاحتماء. ارتفعت أسهم Peloton و Zoom هذا الأسبوع.

– ستيفاني روهل (@SRuhle) 27 فبراير 2020

لم تستجب أوبر لطلب التعليق الذي قدمته Digital Trends حول ما إذا كانت ستستمر في تعليق الحسابات المرتبطة بفيروس كورونا أم لا. في تقرير لموقع Business Insider، قال سائقو أوبر إنهم لم يتلقوا بعد معلومات رسمية حول فيروس كورونا من الشركة، لذا فإن بعض الأفراد يتجنب السائقون اصطحابهم من المطار تمامًا.

ولم تستجب مراكز السيطرة على الأمراض والحماية منها (CDC) لطلبات التعليق حول ما إذا كانت تخطط لتضمين مبادئ توجيهية للمشاركين في الاقتصاد التشاركي.

تعد مقاطعة سولانو، كاليفورنيا (ليست بعيدة عن سان فرانسيسكو) أول حالة معروفة لانتشار فيروس كورونا بين البشر.

أنتم جميعًا هنا قلقون بشأن الطائرات ولكن ماذا عن المشاركة في الاقتصاد، وLyfts، وUbers، وScoots، والملابس، وما إلى ذلك.

- لورين إم كارتر (@ lmcarter621) 27 فبراير 2020

الرئيس التنفيذي لشركة Grubhub مات مالوني قال لشبكة سي إن بي سي يوم الأربعاء أن الشركة لا تزال تمارس أعمالها كالمعتاد - حتى يحدث شيء ما، "سنتغلب على الأمر". إنها خطوة رجعية من المؤكد أن شركات التكنولوجيا ستتبعها.

قالت خدمة البريد السريع عند الطلب Postmates لـ Digital Trends إنها تخطط للالتزام بالإرشادات التي يقدمها مركز السيطرة على الأمراض.

"تعد صحة المجتمع وسلامته أمرًا بالغ الأهمية في Postwards... وسنستمر في تشجيع الموظفين والتجار المستهلكين، وعلى الجميع اتباع الإجراءات الوقائية مثل غسل اليدين والبقاء في المنزل إذا كنت مريضًا. وقالت الشركة في بيان: "بينما نعمل كالمعتاد، سنواصل مشاركة المعلومات مع تطور توجيهات مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها".

وفي بيان لـ Digital Trends، قال متحدث باسم Airbnb: “إن تفشي فيروس كورونا يسبب قيود السفر والاضطرابات الأخرى التي لها تأثير مباشر على قطاع السفر والسياحة وَرَاءَ. على الرغم من أنه لا يمكن لأحد أن يعرف مدى التأثير الذي قد يحدثه تفشي فيروس كورونا، إلا أننا نعتقد يُظهر هذا التاريخ أنه عندما تحدث اضطرابات عالمية، فإن صناعة السفر قد انتعشت مرة أخرى على المدى الطويل يجري."

استجابةً لفيروس كورونا، تسمح Airbnb للضيوف والمضيفين بإلغاء الحجوزات المؤهلة بدون العقوبات بموجب سياسة الظروف المخففة الخاصة بها لأولئك الذين يسافرون داخل الصين القارية أو إليها أو منها.

ويتوقع سولومان أن يتوخى المستهلكون مزيدًا من الحذر في أعقاب تفشي فيروس كورونا، ويمتد ذلك إلى المنصات التي يتفاعلون معها.

وقال: “في الوقت الحالي، هناك هستيريا متسارعة”. "كلما زاد خوف الناس من شيء ما، كلما تصرفوا بناء على ذلك. سيظل الناس يختبئون حتى يتم السيطرة على الأمر”.

توصيات المحررين

• تقدم شركة Sony ألعابًا مجانية وتبدأ في إنشاء صندوق إغاثة من فيروس كورونا للاستوديوهات المستقلة
• مصير SXSW 2020 غير مؤكد بعد انسحاب تويتر وفيسبوك وسط مخاوف من فيروس كورونا

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.