استيقظ ملايين الأميركيين هذا الأسبوع ليجدوا مبلغًا إضافيًا قدره 1200 دولار في حساباتهم المصرفية كجزء من برنامج التبرعات حزمة التحفيز الخاصة بفيروس كورونا.
محتويات
- التكنولوجيا القديمة، والميزانية الصغيرة
- نقص فى التواصل
- معدي الضرائب من طرف ثالث
- ليس الجميع الملفات
- الأخ الأكبر
لكن الملايين لم يفعلوا ذلك.
وما تلا ذلك كان موجة من التساؤلات بين الناس: كيف يمكن لواحدة من أكثر الدول تقدماً على وجه الأرض أن تفشل أغلبية مواطنيها عندما يكونون في أمس الحاجة إليها؟
متعلق ب
- كيف تشاهد SpaceX وهي تطلق قمرًا صناعيًا للتجسس الأمريكي اليوم
- شاهد جولة Spotify في مقرها الرئيسي الفخم في الولايات المتحدة
- كيفية مشاهدة Fury vs. وايلدر 3 على الانترنت في الولايات المتحدة
الإجابة ليست بسيطة. الجواب القصير؟ كان طرح الولايات المتحدة لمدفوعات التحفيز الخاصة بفيروس كورونا من قبل دائرة الإيرادات الداخلية (IRS) معيبًا منذ البداية. مقارنة رد فعل أمريكا كما كشفت هذه التجارب عن تلك الموجودة في بلدان أخرى عن الشقوق الموجودة في واحدة من أقدم المؤسسات في البلاد.
مقاطع الفيديو الموصى بها
التكنولوجيا القديمة، والميزانية الصغيرة
قال: “الشيء الرئيسي الذي تواجهه حكومتنا الفيدرالية يتعلق بالتكنولوجيا”.
دان هين، CPA في روكليدج، فلوريدا. "إن نظام تكنولوجيا IRS قديم في كثير من النواحي."إن التكنولوجيا التي تعالج بها دائرة الإيرادات الداخلية (IRS) إقراراتك الضريبية هي أ نكتة مستمرة منذ عقود: نصف أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالوكالة تعمل برامج مايكروسوفت القديمة، والرمز هو أكثر من 50 سنة. وقال مفوض مصلحة الضرائب الأمريكية، تشارلز ريتيج، إن تقنية الوكالة مثيرة للضحك للغاية وترقيته هو أولوية قصوى. الترقية لم تأت قريبا بما فيه الكفاية.
لكن التكنولوجيا التي عفا عليها الزمن ليست هي الشيء الوحيد الذي تواجهه مصلحة الضرائب الأمريكية في الوقت الحالي. لسنوات عديدة، تم تفريغ ميزانية مصلحة الضرائب بشكل أساسي. حاليا هناك أصبح عدد مراجعي الضرائب أقل مما كان عليه في عام 1953. وهذا يعني أن هناك عددًا أقل من الأشخاص القادرين على تدقيق المتهربين من الضرائب، مما يؤدي إلى خسارة ملايين الدولارات للحكومة كل عام.
الكندي: هل يمكنني الحصول على التحفيز الخاص بي بالدولار؟
كندا: نعم، انتقل إلى هذا الموقع واحصل عليه خلال يومين.
الأمريكي: هل يمكنني الحصول على التحفيز الخاص بي بالدولار؟
أمريكا: خلال 3 أشهر، سنربط الشيك الخاص بك ببالون يطفو في مكان ما على الأرض. لديك ساعة واحدة للعثور على البالون أو سيحصل البالون على المال.
– كيتون باتي (@KeatonPatti) 10 أبريل 2020
اجمع بين التكنولوجيا السيئة والميزانية الصغيرة والوباء معًا، وستحصل على أزمة عامة مع القليل من التواصل أو انعدامه. قال هين إن العديد من موظفي مصلحة الضرائب الذين يصدرون مدفوعات التحفيز يعملون من المنزل في عزلة ذاتية أيضًا، وقد قطعوا عن الجمهور أي نوع من فرص خدمة العملاء.
كانت صفحة الويب الخاصة بالإعفاء الضريبي لفيروس كورونا IRS أيضًا مليئة برسائل الخطأ في الأيام الأخيرة، ويذكر بشكل بارز “لا تتصل" - ترك الكثيرين دون إمكانية الوصول إلى الإنترنت أو مع ظروف مخففة مع الأمل والصلاة فقط حتى يظهر الشيك الورقي في البريد... في النهاية.
نقص فى التواصل
جانيت هولتزبلات، زميلة بارزة في مركز السياسات الضريبية وقال إن هذا النوع من حزمة التحفيز غير مسبوق في كثير من النواحي، ولكن كان من الممكن منع خيبة أمل دافعي الضرائب إذا حدث ذلك قامت مصلحة الضرائب الأمريكية بإرسال معلومات محددة حول ما ستستخدمه لإرسال الدفعة مقدمًا، بشكل واضح وموجز و على نطاق واسع.
وقال هولتزبلات، الذي أشار إلى أن الوكالة نفسها شهدت عمليات ضخمة: "عليك أن تتذكر أن مصلحة الضرائب هي إنسان". التخفيضات، وأغلقت عملياتها الرئيسية ومراكز المساعدة الضريبية، بل وتوقفت عن العمل بريد.
وقال هولتزبلات أيضًا إنه من المهم منح الائتمان عند استحقاقه. في فترات الركود السابقة، مثل عامي 2001 و2008 حيث تم منح إعفاءات لدافعي الضرائب، مرت أشهر من التخطيط في السياسة وبدء الدفع قبل أن يرى الناس الأموال النقدية في حساباتهم. لقد مرت ثلاثة أسابيع منذ تم إقرار قانون كيرز.
"هل هناك أي شيء يعمل بشكل مثالي في اليوم الأول؟" قالت. [لقد حققت مصلحة الضرائب الأمريكية] أكثر مما كنت أتوقع، لكنني لست مندهشًا من ظهور هذه الأخطاء.
معدي الضرائب من طرف ثالث
العديد من الأشخاص الذين قدموا ضرائبهم إلى معدي ضرائب تابعين لجهات خارجية مثل TurboTax أو H&R Block أو Jackson Hewitt وجدوا أنهم لم يحصلوا على شيكات التحفيز الخاصة بهم.
يحدث خلل لأن مصلحة الضرائب لن يكون لديها معلومات الإيداع المباشر للمستخدمين في الملف - فقط بنك مؤقت حساب يمكن لمعدي الطرف الثالث الوصول إليه لسحب الجزء الخاص بهم أولاً قبل إرسال الباقي إليه أنت. وذكرت صحيفة واشنطن بوست أن ما يصل إلى 21 مليون شخص قد يتأثرون بهذا، ووزارة الخزانة الأمريكية على علم بذلك بالفعل.
صرح متحدث باسم TurboTax لـ Digital Trends أن مصلحة الضرائب الأمريكية هي المسؤولة في النهاية عن توزيع شيكات التحفيز.
"إن مصلحة الضرائب الأمريكية مسؤولة عن تحديد أهلية دافعي الضرائب لتلقي التحفيز، وإذا كان دافع الضرائب مؤهلاً، فكيف ومتى سيتم تسليم مدفوعات التحفيز لهم."
في بيان لـ Digital Trends، قال متحدث باسم H&R Block: "لقد خلقت [IRS] ارتباكًا من خلال عدم استخدام معلومات الحساب المصرفي للوجهة النهائية للعملاء دائمًا لمدفوعات التحفيز. نحن نشارك عملائنا الشعور بالإحباط لأن العديد منهم لم يتلقوا بعد هذه المدفوعات التي هم في أمس الحاجة إليها بسبب ذلك قرارات مصلحة الضرائب الأمريكية، ونحن نعمل بنشاط مع مصلحة الضرائب الأمريكية لإرسال مدفوعات التحفيز مباشرة إلى العميل حسابات."
ليس الجميع الملفات
بالمقارنة مع الدول الأخرى حيث يُطلب من كل مواطن تقديم إقرار ضريبي سنويًا، فإن الولايات المتحدة لا تفعل ذلك.
قال هين: "الخلل المتأصل هو أننا نبني ذلك على معلومات الإقرار الضريبي".
إن الملايين من الأميركيين الذين يحصلون على دخل أقل من مستوى معين، أو المتقاعدين، أو المعاقين، أو الخاضعين للضمان الاجتماعي، يفعلون ذلك لن تضطر إلى تقديم إقرار ضريبي، مما يجعل الحصول على حوافز فيروس كورونا أكثر صعوبة الناس.
وفي كندا، حيث يتم تشجيع جميع المواطنين على تقديم الضرائب حتى لو لم يكونوا مضطرين إلى ذلك، وصف أحد الأشخاص ذلك منفعة الاستجابة للطوارئ في كندا (CERB)، وهي المعادل الكندي الأكثر سخاءً لدفعة التحفيز، ل البريد المالي على أنها "سهلة جدًا لدرجة أنني اعتقدت أنها مزيفة".
استجابة كندا لفيروس كورونا وقد تم الترويج لها في جميع أنحاء العالم، مع يرسم بعض النقاد تناقضًا صارخًا بين الولايات المتحدة وجارتها الشمالية. تمكن ملايين الكنديين من التقدم بطلب للحصول على CERB من خلال بوابة إلكترونية، وفي اليوم الأول لفتح البوابة، قامت CRA بمعالجة ما يقرب من 1000 طلب في الدقيقة. تلقى معظم الكنديين الدفع في غضون ثلاثة أيام من التسجيل.
وفي بيان لـ Digital Trends، قال متحدث باسم وكالة الإيرادات الكندية (CRA): "لقد عرفنا الملايين كان الكنديون يعتمدون علينا بشكل عاجل لتقديم المساعدة في وقت حاجتهم وكان شرفًا لنا عدم السماح لهم بذلك تحت."
الأخ الأكبر
وقال هين إن طرح التحفيز الفوضوي ليس خطأ الحكومة بالكامل. كثير من الأشخاص الذين يقدمون ضرائب سنويًا لا يستخدمون معلومات مصرفية دقيقة ويتناولون المعلومات عن قصد.
وقال: "لا يمكنك وضع كل شيء على مصلحة الضرائب، هناك أشخاص لا يريدون التواصل مع مصلحة الضرائب". "الآن يعود هذا ليعض بعض الناس."
توصيات المحررين
- ستطلق جيب أول سيارتين من سيارات الدفع الرباعي الكهربائية في الولايات المتحدة في عام 2024
- تُظهر HMD Global جديتها بشأن التوسع في الولايات المتحدة من خلال 5 هواتف Nokia جديدة
- تويوتا تعلن عن موقع أول مصنع للبطاريات في الولايات المتحدة
- كيف تساعد المحطة الفضائية فرق الإطفاء الأمريكية في مكافحة حرائق الغابات
- الطاقة المتجددة التجريبية قد تكون في طريقها إلى الولايات المتحدة
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
