مشاكل HomePod الأكثر شيوعًا وكيفية إصلاحها

ال أبل هوم بود قادر على التحكم في التكنولوجيا المتوافقة في المنزل مثل الكاميرات الذكية و أضواء من خلال أبل هوم كيت. فهو يأخذ بث الموسيقى الخاص بك إلى المستوى التالي أيضًا. مع موسيقى أبل و البث، ستبدو قوائم التشغيل المفضلة لديك ونغمات أجهزة Apple أفضل من أي وقت مضى، وذلك بفضل شريحة الصوت A8 في HomePod وميزة التدريج الصوتي التكيفي بزاوية 360 درجة. ثم، هناك كل ما يمكنك القيام به سيري. اطرح أسئلة على المساعد الصوتي، وسوف تقوم بالبحث في الويب للعثور على إجاباتك.

يستطيع HomePod أداء معظم الوظائف دون أي عوائق، لكن التكنولوجيا هي التكنولوجيا. سواء كان اتصال Wi-Fi ضعيفًا أو تعطلًا في إقران AirPlay، هناك بعض مواطن الخلل في HomePod التي تظهر مرارًا وتكرارًا. لقد ألقينا نظرة أعمق على بعض هذه الأخطاء (لكل من HomePod القياسي والإصدارات الجديدة). هوم بود ميني) لفهم الأسباب التي يمكن أن تسبب هذه المشكلات بشكل أفضل والأشياء المختلفة التي يمكنك محاولة إصلاحها.

فشل HomePod أثناء الإعداد

شاشة بيضاء، أو عدم توافق Wi-Fi، أو أ -6722 رمز الخطأ. هذه كلها علامات على أن جهاز HomePod الخاص بك لا يمكنه اجتياز الإعداد الأولي للجهاز. لحسن الحظ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها لتجاوز هذه المشكلة. بالنسبة للمبتدئين، ستحتاج إلى التأكد من أن جهاز iOS الخاص بك وHomePod على نفس شبكة Wi-Fi وأن كلاهما يشغلان أحدث البرامج الثابتة. إذا تم التحقق من كل شيء، ولا تزال تواجه مشكلة، فتحقق للتأكد من تمكين المصادقة الثنائية لكل من Apple ID وiCloud Keychain.

للحصول على المصادقة الثنائية، على جهاز iOS الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات > اسمك > كلمة المرور والأمان، ثم تأكد من تشغيل الخيار. للحصول على iCloud Keychain، انتقل إلى الإعدادات > اسمك > iCloud. إذا تم تعطيل Keychain، فقم بتشغيله. بمجرد التأكد من تمكين كل شيء وإقرانه بشكل صحيح، ابدأ عملية الإعداد مرة أخرى. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فقد يكون الأمر مرتبطًا بالشبكة. سنغطي ذلك في قسمنا التالي.

جهاز HomePod الخاص بك لا يتصل بشبكة Wi-Fi

يمكن أن تبرز هذه المشكلة لعدة أسباب وهي ليست شائعة بالنسبة للسماعات الذكية بشكل عام. بالنسبة للمبتدئين، كجزء من iOS 12، سينتقل HomePod الخاص بك إلى نفس شبكة Wi-Fi مثل جهاز iOS المفضل لديك (iPhone وiPad وiPod touch). إذا قمت مؤخرًا بتغيير كلمة مرور Wi-Fi في منزلك أو قمت بنقل HomePod الخاص بك إلى موقع جديد، فيجب أن يكون مكبر الصوت إعادة إقرانها بالشبكة.

للقيام بذلك، أمسك جهاز iOS الذي تخطط لاستخدامه للإعداد وأمسكه بالقرب من HomePod، ثم اضغط على يثبت عندما يظهر على شاشة جهازك. عندما يُطلب منك ذلك، حدد غرفة HomeKit التي تريد وضع HomePod فيها، ثم اضغط على إعدادات النقل لإرسال إعدادات جهاز iOS (بيانات اعتماد iCloud ومعلومات Wi-Fi) إلى HomePod الخاص بك. بعد إدخال كلمة مرور معرف Apple الخاص بك، من المفترض أن يكون HomePod جاهزًا للعمل.

في بعض الأحيان، قد يكون انقطاع شبكة Wi-Fi نتيجة لضعف البرامج الثابتة أو وجود خلل في نظام تشغيل HomePod. في الوقت الحالي، هناك العديد من التقارير التي تفيد بأن مالكي HomePod Mini يواجهون انقطاعًا متقطعًا في شبكة Wi-Fi. الحل الحالي الذي تقدمه شركة Apple هو فصل جهاز HomePod وإعادة توصيله مرة أخرى. إذا لم تؤدي إعادة التعيين الثابت إلى حل المشكلة، فيمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع. للقيام بذلك، قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Home، وحدد HomePod المعني، ثم انقر فوق يزيل. سيتم بعد ذلك إلغاء ربط جهاز HomePod الخاص بك بحساب HomeKit الخاص بك وإعادة ضبط نفسه.

إذا كنت تقوم بتشغيل HomePod الخاص بك في منزل به نطاق ترددي ضعيف أو يوجد الكثير من الجدران والأرضيات بين مكبر الصوت وجهاز التوجيه الخاص بك، فقد يقوم مكبر الصوت بإيقاف تشغيل Wi-Fi تلقائيًا بين الحين والآخر. لتصحيح المشكلة، حاول تحريك HomePod بالقرب من جهاز التوجيه. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فقد تؤدي إعادة ضبط معدات الشبكة لديك إلى حل المشكلة. افصل جهاز التوجيه والمودم، وانتظر 10 ثوانٍ ثم أعد توصيل المودم ثم جهاز التوجيه. بمجرد عودة كل شيء إلى الإنترنت، قل "مرحبًا، Siri" لاختبار اتصال HomePod الخاص بك. إذا كان مكبر الصوت لا يزال يقطع خدمة Wi-Fi، فقد يكون من المفيد الاستثمار في معدات الإنترنت التي تمت ترقيتها. باستخدام شبكة Wi-Fi، تحصل حقًا على ما تدفع مقابله، ويمكن لجهاز التوجيه القوي أن يحدث فرقًا كبيرًا.

سيري لا يستجيب

يستخدم HomePod الخاص بك Siri لتشغيل العرض. يقوم المساعد الصوتي بتنفيذ أوامر منزلك الذكي، ويوصلك بخدمات الموسيقى المفضلة لديك، ويبحث في الويب عن إجابات لأسئلتك. لكن في بعض الأحيان عندما تقول "يا Siri"، قد لا يستجيب جهاز HomePod الخاص بك. قد يكون هناك عدة أسباب لذلك.

يستخدم HomePod مصفوفة مكونة من ستة ميكروفونات (مصفوفة مكونة من ثلاثة ميكروفونات لـ HomePod Mini) لالتقاط أوامرك الصوتية. في معظم الحالات، يجب أن يكون مكبر الصوت قادرًا على سماعك، ولكن الكثير من الضوضاء البيئية يمكن أن تعيق طريقك بالتأكيد. حاول نقل HomePod إلى مكان أكثر هدوءًا، أو بعيدًا عن العوائق التي تعيق السماعة، ثم اختبر ذلك بقول "يا Siri".

إذا لم تكن هناك استجابة حتى الآن، وكنت تعلم أن HomePod الخاص بك مقترن بجهاز iOS المفضل لديك، فانتقل إلى إعدادات الجهاز وقم بتشغيل/إيقاف تشغيل Bluetooth وWi-Fi. قد يكون القيام بذلك كافيًا لإعادة Siri إلى الإنترنت. إذا فشل كل شيء آخر، فيمكنك اختيار إعادة ضبط HomePod بالكامل. افصل الكهرباء وأعد توصيلها ثم اختبر Siri.

البث لا يعمل

باستخدام Airplay، يمكنك بث الموسيقى على الفور إلى HomePod من iPad أو iPhone أو iPod touch أو Mac أو Apple TV. إذا كنت تحاول تشغيل المحتوى ولا تحصل على أي صوت من مكبر الصوت، فقد يكون هناك سببان.

أول شيء عليك القيام به هو التأكد من أن جهاز HomePod وجهاز iOS المخصص لـ Airplay موجودان على نفس شبكة Wi-Fi وأن Bluetooth ممكّن. إذا كنت ستقوم بالبث من جهاز Apple TV الخاص بك، فستحتاج أيضًا إلى التأكد من تمكين Airplay للجهاز. للقيام بذلك، باستخدام جهاز التحكم عن بعد لجهاز Apple TV، انتقل إلى إعدادات، يختار البث، ثم تأكد من تشغيل الوظيفة.

لا يوجد حتى الآن البث؟ كما ذكرنا سابقًا، قم بإعادة ضبط كل من HomePod وجهاز iOS الخاص بك، ثم حاول استخدام Airplay مرة أخرى.

لا يتحكم HomePod في أجهزة HomeKit

يمكن أن يكون جهاز HomePod الخاص بك هو العقل المدبر لمنزلك الذكي بأكمله. من الأضواء إلى الأقفال وأمن المنزل، يمكن إدارة كل شيء وتخصيصه في تطبيق المنزل. ولكن من حين لآخر، قد تواجه موقفًا لا يمكنك فيه جعل أجهزتك الذكية تستجيب.

أول شيء عليك القيام به هو فتح تطبيق Home الخاص بك والتأكد من أن الأجهزة التي تحاول التحكم فيها متاحة ومتصلة بالإنترنت. إذا كان الجهاز مفقودًا، فأعد إضافته يدويًا ثم اختبره لمعرفة ما إذا كان HomePod الخاص بك سيتحكم فيه. إذا استمرت المشكلة، فألق نظرة على البرامج الثابتة التي يعمل عليها كل من HomePod وأجهزتك الذكية. إذا كنت متخلفًا عن تحديث واحد أو اثنين على أي من الجهازين، فقد يكون ذلك كافيًا للتسبب في حدوث مشكلات في المصافحة بين أجهزتك.

توصيات المحررين

• مشاكل Google Nest Mini الأكثر شيوعًا وكيفية حلها
• مشاكل برنامج Echo Show الأكثر شيوعًا وكيفية حلها
• قد تطلق Apple شاشة HomePod الذكية في عام 2024
• أبل هوم بود ميني مقابل. أبل هوم بود
• أبل هوم بود مقابل. أبل هوم بود 2023