تخيل أنك تستيقظ في الصباح لتكتشف أن شخصًا ما قد سرق جرس الباب المزود بالفيديو من منزلك مباشرةً. في عدة أماكن في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك نيفادا وكاليفورنيا وتينيسي وفلوريدا، هذا الشيء بالذات يحدث.
محتويات
- نصائح للمساعدة في ردع سرقات جرس الباب بالفيديو
- ماذا تفعل إذا سُرق جرس الباب الخاص بالفيديو؟
تم تصميم هذه الأجهزة للمساعدة في منع السلامة وردع السرقة، لذلك من المخيف جدًا (والمثير للسخرية بعض الشيء) التفكير في سيكون اللص وقحًا بما يكفي للسير مباشرة وسرقة جهاز يمكنه التقاطها بالكاميرا أثناء وجوده في مكان ما يمثل. تحتوي معظم أجراس باب الفيديو على ميزة تطبيق أو خدمة اشتراك تتيح لك تخزين خلاصات الكاميرا المسجلة. قد يكون لديهم أيضًا ميزات اكتشاف الحركة التي يمكنها معرفة متى يسير شخص ما إلى المنزل. ولكن على الرغم من هذه الميزات، لا تزال السرقات تحدث. إذن، هل هناك طريقة لإيقافه؟ ماذا تفعل إذا حدث لك ذلك؟ لقد حصلت على تغطيتها.
مقاطع الفيديو الموصى بها
نصائح للمساعدة في ردع سرقات جرس الباب بالفيديو
- قم بتركيب جرس الباب الخاص بك بشكل صحيح وآمن، لذلك ليس من السهل على اللص أن ينتزعه.
- قم بإخفاء كابل الطاقة، بحيث يصعب الوصول إليه.
- قم بتدوين الرقم التسلسلي لجرس الباب الخاص بك، ليكون بمثابة معرف في حالة السرقة.
- قم بشراء جرس باب يتضمن فيديو لتخزين الفيديو المسجل أو خطة اشتراك لتخزين الفيديو المسجل.
- استفد من مناطق الحركة وميزات كشف الحركة.
- قم بشراء جرس باب مزود بالفيديو مع وجود برنامج لاستبدال السرقة.
ماذا تفعل إذا سُرق جرس الباب الخاص بالفيديو؟
لقد قمنا بتضمين الخطوات التي يجب اتخاذها بالنسبة لأصحاب أجراس الباب Ring وNest، لأن هذه الشركات هي أكبر الشركات المصنعة لأجراس الباب بالفيديو. إذا كان لديك علامة تجارية أخرى غير Ring أو Nest، فيجب عليك مراجعة موقع الشركة على الويب لمعرفة ما إذا كانت تقدم بديلاً مجانيًا بالإضافة إلى الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها.
متعلق ب
- كم من الوقت تستمر أجراس الباب بالفيديو؟
- دليل شراء Ring Video Doorbell: ما هو الأفضل بالنسبة لك؟
- هل تحتاج إلى اشتراك لجرس الباب أو الكاميرا من Ring؟
جرس
جرس لديه خطوات محددة يجب على العملاء اتخاذها في حالة رن جرس الباب مسروقة. أنها توفر خدمة مجانية حيث يمكن للعملاء الإبلاغ عن أجهزتهم المسروقة والحصول على بديل، وعادة ما يكون ذلك مجانًا. فيما يلي الخطوات التي يوصونك باتخاذها.
1) أبلغ الشرطة. قبل أن تفعل أي شيء آخر، اتصل بالشرطة وأبلغ عن السرقة. اتبع التعليمات التي تقدمها لك الشرطة بشأن ما يجب عليك فعله حتى يصل المكتب إلى منزلك. على سبيل المثال، قد يطلبون منك البقاء بالخارج حتى يصلوا إلى هناك تحسبًا لدخول اللص إلى منزلك.
2) التقاط الصور، ولكن لا تزعج المشهد. تجنب لمس أي شيء. أي لا تزعج المنطقة الأرضية القريبة أو تلتقط أي شيء لأنك لا تريد إفساد أي دليل محتمل. لكن قم بالتقاط صور للمنطقة إن أمكن.
3) الحصول على نسخة من التقرير. اطلب من الشرطة أن تعطيك نسخة من تقرير السرقة في أقرب وقت ممكن.
4) الإبلاغ عن السرقة إلى Ring. بمجرد حصولك على تقرير الشرطة، قم بالإبلاغ عن السرقة إلى Ring عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. سوف تحتاج إلى تقرير الشرطة للحصول على بديل. يجب عليك الإبلاغ عن السرقة إلى Ring خلال ستة أشهر من تاريخ تقرير الشرطة.
5) احصل على بديل مجاني. بمجرد التحقق من تقرير الشرطة، يقولون إنهم سيرسلون بديلاً مجانيًا في غضون سبعة إلى عشرة أيام عمل. سيكون البديل "مثل بالمثل"، مما يعني أنه سيكون من نفس طراز وطراز جرس الباب الأصلي.
عش
عش لديها خدمة مجاملة مماثلة لـ Ring، مع بعض الاختلافات الطفيفة في الخطوات. إليك ما يجب فعله إذا كان لديك عش مرحبا جرس الباب مسروق:
1) اتصل بالشرطة وقدم بلاغًا. قبل أن تفعل أي شيء آخر، اتصل بالشرطة للتأكد من سلامتك، وتوثيق السرقة، ومعرفة ما تريد الشرطة منك فعله بعد ذلك. إذا كان لديك اشتراك Nest Aware، فاحفظ أي تسجيلات للسرقة وقدمها إلى الشرطة.
2) الحصول على نسخة من تقرير الشرطة. اطلب من الشرطة أن تعطيك نسخة من تقرير السرقة في أقرب وقت ممكن.
3) الإبلاغ عن السرقة إلى Nest. بمجرد تلقي تقرير الشرطة، اتصل بـ Nest. لا يوفر Nest بريدًا إلكترونيًا محددًا للإبلاغ عن السرقات، ولكن يمكنك الاتصال به دعم العش. يجب عليك تقديم محضر شرطة، والإبلاغ عن السرقة خلال ستة أشهر من التاريخ المطبوع على محضر الشرطة.
4) احصل على بديل مجاني. سيحتاج Nest إلى التحقق من تثبيت جرس الباب الخاص بك وتنشيطه في وقت السرقة، كبديل مجاني لا ينطبق على السرقة أثناء أو عند التسليم (لا يمكنك الحصول على بديل إذا سرق قرصان الشرفة الحزمة عندما يصل). وسترسل لك Nest أيضًا بديلاً جديدًا أو مجددًا.
توصيات المحررين
- أفضل أجراس الباب بالفيديو لعام 2023
- أفضل عروض Ring Video Doorbell: احم شرفتك بسعر 20 دولارًا
- ماذا تفعل إذا كان تطبيق Amazon Alexa الخاص بك لا يعمل
- يوفر Ring Battery Doorbell Plus عمرًا محسنًا للبطارية ونسبة عرض إلى ارتفاع جديدة
- Ring Alarm، ستقفل أجراس الباب بالفيديو قريبًا الميزات المجانية خلف نظام حظر الاشتراك غير المدفوع
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
