قامت شركة سامسونج بتسوية دعوى قضائية جماعية تتعلق بأكثر من 30 طرازًا من الغسالات ذات التحميل العلوي مقابل 6.55 مليون دولار، وفقًا لما ذكرته شركة سامسونج. إجراءات الطبقة العليا.
زعمت الدعوى الجماعية أن أسطح الغسالة يمكن أن تنفصل، أو أن يمكن أن تنفجر الآلات أثناء دورات الغسيل. أشارت شركة سامسونج إلى غسالات في عام 2016، ولكن رفع دعوى قضائية ضد المستهلكين. قد يكون المالكون الأصليون مؤهلين لاسترداد ثمن الشراء بالإضافة إلى تسوية نقدية تصل إلى 400 دولار.
مقاطع الفيديو الموصى بها
وزعمت الدعوى القضائية أن أجهزة سامسونج تشكل خطراً على أي شخص قد يكون بالقرب منها أثناء تشغيل الأجهزة. بعد استدعاء ما يقرب من ثلاثة ملايين غسالة في عام 2016، استمرت التقارير عن انفجار الغسالات. كما ادعى المستهلكون أن مضخات التصريف في بعض الطرز معطلة أو منفصلة.
متعلق ب
- دعوى قضائية جماعية تدعي أن ثلاجات LG تفشل بعد بضع سنوات فقط
في مايو 2018، على سبيل المثال، أ انفجر اللودر العلوي في تكساس أثناء غسل وسادة المرتبة. ولم يصب أحد في الانفجار الذي دفع الآلة بعيدا عن الحائط وتسبب في تحطم الجزء العلوي. وكان المالك في غرفة أخرى عندما وقع الانفجار.
وفي بيان لقناة WFAA8 التابعة لشبكة ABC، قالت: “لو كان الناس هنا، وخاصة أطفالي، لكان الأمر مميتًا. كيف يمكن للغسالة أن تنفجر؟”
في بيان صحفي صدر في عام 2016، قال جون هيرينجتون، نائب الرئيس الأول لشركة Samsung Electronics America والمدير العام للأجهزة المنزلية، "إن أولويتنا هي تقليل أي مخاطر تتعلق بالسلامة في المنزل وتزويد عملائنا بخيارات سهلة وبسيطة استجابةً لـ يتذكر. نحن نتحرك بسرعة وبالشراكة مع CPSC لضمان معرفة المستهلكين بالخيارات المتاحة لهم وتقليل أي انقطاع في المنزل إلى الحد الأدنى.
وشمل الاستدعاء 2.8 مليون وحدة من 34 طرازًا من آلات التحميل العلوي المصنعة في الفترة ما بين مارس 2011 ونوفمبر 2016، وفقًا للجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية. إشعار التذكير.
غير راضين عن الاستدعاء الأصلي، ادعى المدعون في الدعوى الجماعية أن بعض المالكين لم يسمعوا عن الاستدعاء في الوقت المناسب للحصول على المبالغ المستردة.
تتضمن التسوية خمسة أنواع من الإعانات المالية. إذا كنت المشتري الأصلي لأحد 34 نماذج المشاركة في الدعوى الجماعية، يجب تقديم نماذج المطالبة بحلول 6 أغسطس 2019.
يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كانت غسالة سامسونج ذات التحميل العلوي جزءًا من التسوية في التسوية WasherLookup صفحة. سيحتاج المستهلكون إلى تقديم إثبات الشراء في شكل الرقم التسلسلي للغسالة. ويجب أيضًا تقديم إيصالات أو أي دليل آخر على الإصلاحات والأضرار الإضافية، إن أمكن. وفقًا لـ Top Class Actions، فإن أي شخص يقدم ملف نموذج المطالبة بالتسوية يفعل ذلك تحت عقوبة الحنث باليمين.
توصيات المحررين
- تستمر شركة DieselGate في مطاردة شركة فولكس فاجن مع رفع دعوى جماعية ضخمة
- تعمل سامسونج على تحسين ثلاجة Family Hub والغسالة
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
