عند شراء جهاز جديد، فإن آخر شيء تريده هو أن تواجه مشاكل في تشغيله بشكل صحيح. ومع ذلك، كانت هذه تجربة للكثيرين عرض أغسطس عملاء. يعد August View أحدث إضافة لشهر أغسطس إلى السوق: جرس باب ذكي مزود بفيديو عالي الدقة. يتميز August View بصوت ثنائي الاتجاه واكتشاف الحركة وتدفق الفيديو بدقة 1440 بكسل والتقاطه.
الدقة الأعلى تجعل العرض بعيدًا عن المنافسة على الفور. يتم بث خط Ring من أجراس الأبواب الذكية بدقة 1080 بكسل فقط، وعلى الرغم من أن Nest Hello يمكنه البث بدقة 1600 × 1200، إلا أنه يتطلب التثبيت السلكي. أدت العدسة ذات الجودة الأفضل إلى تقليل التشويه وتوفير واحدة من أوضح طرق عرض جرس الباب حتى الآن.
مقاطع الفيديو الموصى بها
لسوء الحظ، بدأ المستخدمون الأوائل في تجربة أداء أقل من الأمثل بسبب طبيعة تشغيل البطارية في View. استغرق الجهاز وقتًا طويلاً ليستيقظ، مما أدى إلى قيام العديد من المستخدمين بالإبلاغ عن التقاط مقطع فيديو لشخص يمشي بعيدًا دون رؤية وجهه. على الرغم من أن إشعارات الدفع عملت كما ينبغي، إلا أن تحميل البث المباشر استغرق ما يصل إلى 20 ثانية أو أكثر.
متعلق ب
- كم من الوقت تستمر أجراس الباب بالفيديو؟
- تفتح شركة Nanoleaf الطلبات المسبقة لأول مصابيح Matter الذكية على الإطلاق
- يوفر Ring Battery Doorbell Plus عمرًا محسنًا للبطارية ونسبة عرض إلى ارتفاع جديدة
أبلغ المستخدمون أيضًا عن ضعف إعدادات التعرض للثواني القليلة الأولى من مقطع الفيديو ووظائف استشعار الحركة المحدودة. في حين أن مشكلات الاتصال مثيرة للقلق، فإن مجال الاهتمام الرئيسي هو جودة الفيديو بالجهاز. إن عدم القدرة على رؤية الشخص الذي يقترب من باب منزلك الأمامي في الوقت المناسب يجعل وظائف الأمان عديمة الفائدة.
ويُحسب لشهر أغسطس أن الشركة على دراية بالمشكلات وتتخذ خطوات واسعة لتصحيحها. وفي بيان صدر يوم الجمعة 26 أبريل، قالت شركة أغسطس إنها ستوقف مؤقتًا جميع شحنات جهاز August View. يتوفر للعملاء الحاليين خيار الاحتفاظ بأجهزتهم الحالية واسترداد كامل المبلغ مقابل الحصول على تعليقات بشأن إجراء المزيد من الاختبارات. وتعتزم الشركة تنفيذ "تغييرات حاسمة" في الأيام القادمة لتصحيح هذه المشكلات.
أمام العملاء حتى 3 مايو لطلب استرداد كامل المبلغ. يمكن للعملاء الذين لم يقوموا بتنشيط وحداتهم أو لا يرغبون في تقديم تعليقات الاتصال بمتجر البيع بالتجزئة الذي اشتروا أجهزتهم منه لبدء إجراءات الإرجاع.
يعتزم أغسطس بيع العرض مرة أخرى في المستقبل بمجرد حل العوائق وصعوبات البث.
توصيات المحررين
- أفضل الأجهزة المنزلية الذكية لعام 2023
- قد تقوم أمازون بجلب الذكاء الاصطناعي إلى روبوتها المنزلي Astro
- هل تحتاج إلى اشتراك لجرس الباب أو الكاميرا من Ring؟
- Ring Alarm، ستقفل أجراس الباب بالفيديو قريبًا الميزات المجانية خلف نظام حظر الاشتراك غير المدفوع
- تقدم Arlo دعم نهاية العمر الافتراضي للكاميرات وأجراس الأبواب القديمة
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.