الأجهزة المنزلية الذكية من المفترض أن يجعلوا حياتنا أسهل، ولكن إذا توقفوا عن العمل فجأة دون سابق إنذار، فقد ينتهي بهم الأمر إلى القيام بالعكس تمامًا. بحسب الجديد بحث، أبلغ أكثر من واحد من كل 10 أشخاص عن حوادث تتعلق بفشل أجهزتهم المتصلة بالإنترنت فريسة للمشكلات الفنية التي لم يتم حلها.
قامت شركة Parks Associates باستطلاع رأي مستهلكي الأجهزة المنزلية الذكية لمعرفة المزيد حول كيفية تفاعل الأشخاص معهم. ما اكتشفوه هو أن 12 بالمائة من مالكي الأجهزة المنزلية الذكية في الولايات المتحدة أصبح جهازهم غير قابل للاستخدام بشكل أساسي بسبب مشكلة فنية. والعديد من هذه المشاكل ظلت دون معالجة لفترة طويلة من الزمن.
مقاطع الفيديو الموصى بها
ومن الجدير بالذكر أن البحث وجد بالفعل أن إجمالي عدد المشكلات المبلغ عنها انخفض - 14 فقط قال بالمائة من الأشخاص إنهم واجهوا مشكلة واحدة أو أكثر من أي نوع مع جهاز منزلي ذكي في العام الماضي. لكن المشاكل التي حدثت لم يتم حلها بمعدل أعلى، وهو ما يمثل مشكلة خطيرة بالطبع، خاصة بالنسبة للأجهزة التي تؤدي خدمات حيوية.
متعلق ب
- الحكومة الأمريكية ستطلق برنامجًا جديدًا للأمن السيبراني للأجهزة المنزلية الذكية في عام 2024
- هل يستحق اشتراك Roku Smart Home ذلك؟
- تقدم SimpliSafe الآن مراقبة منزلية مباشرة باستخدام كاميرا Smart Alarm Wireless Security Indoor الجديدة
على سبيل المثال، إذا كان جهازك متصلاً بالإنترنت يتوقف منظم الحرارة فجأة عن العمل وليس هناك حل واضح، سيكون الشتاء باردًا في مكانك. وبالمثل، إذا توقف نظام أمان منزلك عن العمل بشكل صحيح، فسيكون من الصعب عليك أن تشعر بالأمان في منزلك. ونظرًا لأن اتصال Wi-Fi الثابت ضروري لمعظم هذه الأجهزة، فقد تؤدي الخدمة المتقطعة أيضًا إلى مشكلات مستمرة في الأجهزة.
وأرجع باتريس صامويلز، كبير المحللين في شركة باركس أسوشيتس، المشكلة جزئيًا إلى أن الأجهزة أصبحت أكثر تعقيدًا وأن النظام البيئي للمنتجات أصبح أكثر تنوعًا. "يتم تحقيق قيمة قوية من المنزل الذكي عندما تتواصل الأجهزة مع بعضها البعض، ولكن التنوع في تكنولوجيا الأجهزة و تضيف بروتوكولات الاتصال تعقيدًا إلى المنزل الذكي وتخلق تحديات في تحقيق الاتصال السلس إفادة.
يمكن لمصنعي الأجهزة المنزلية الذكية تقليل بعض هذه المشكلات من خلال تقديم حلول دعم أكثر قوة. عندما يُترك الأشخاص لقراءة المستندات الفنية أو التعامل مع المهام المعقدة بمفردهم، فمن المرجح أنهم سيتركون الجهاز المعطل يتراكم عليه الغبار. وهذا ليس بالأمر الرائع بالنسبة للمستهلك أو الشركات التي تخدمهم.
توصيات المحررين
- 6 أجهزة منزلية ذكية يمكن أن توفر لك المئات سنويًا
- أفضل الأجهزة المنزلية الذكية لعام 2023
- كيفية إعداد منزلك الذكي للمبتدئين
- Aqara تطلق القفل الذكي U100 مع دعم Apple HomeKit الكامل
- اليكسا مقابل. HomeKit: ما هي منصة المنزل الذكي الأفضل؟
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
