إذا تم لصق المفاتيح الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك ، فسيكون من الصعب - أو حتى المستحيل - إجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية أو الرد على رسائل البريد الإلكتروني. يمكن أن تؤدي مشكلات الأجهزة ونظام التشغيل إلى التصاق المفاتيح ، ولكن يمكنك محاولة إصلاح المشكلة بنفسك أو طلب المساعدة من محترف.
أسباب الأجهزة
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعاني من تلف خارجي مثل وجود صدع على الشاشة ، فقد يؤدي ذلك إلى التصاق المفاتيح أثناء الكتابة. حتى الأوساخ المتراكمة أو الانسكابات على جهاز iPhone الخاص بك يمكن أن تسبب مشاكل مع المفاتيح. قد يتم إلقاء اللوم أيضًا على المشكلات الداخلية. على سبيل المثال ، إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يفتقر إلى ذاكرة كافية لإكمال المهام الأساسية ، فقد لا يتمكن الجهاز من مواكبة كتابتك ، مما قد يتسبب في تثبيت المفاتيح أو تجميدها.
فيديو اليوم
مشاكل نظام التشغيل
تصدر Apple تحديثات نظام التشغيل بشكل دوري لجهاز iPhone. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال يعمل بنظام التشغيل الأقدم والقديم ، فقد يعاني الجهاز من مواطن الخلل ، مثل تثبيت المفاتيح أو تجميدها عند فتح التطبيقات. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بأحدث إصدار من iTunes وقم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك من خلال البرنامج. يجب أن يزيل التحديث أي مشاكل في الأداء تتعلق بنظام التشغيل. إذا لم يحدث ذلك ، فاطلب المساعدة من Apple أو مزود الخدمة اللاسلكية.
الإصلاح الذاتي
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال يستجيب لأوامر أخرى ، فقد تؤدي إعادة تشغيل الجهاز ببساطة إلى تخفيف المشكلة. حاول إعادة تشغيل الجهاز وشحنه بالكامل قبل اتخاذ أي خطوات إضافية. إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلة المفاتيح ، فقم بإجراء إعادة تعيين بسيط على جهاز iPhone الخاص بك. ستؤدي إعادة الضبط الناعم إلى استعادة بعض إعدادات المصنع ولكنها ستبقي بياناتك المحفوظة سليمة. كحل أخير ، يمكنك استعادة iPhone الخاص بك من خلال iTunes. ومع ذلك ، قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل الاستعادة حيث سيؤدي ذلك إلى محو كل شيء على الجهاز.
إصلاح احترافي
في حالة تلف جهاز iPhone الخاص بك ، أو لا يستجيب لمحاولات الإصلاح الذاتي ، يمكنك إصلاح الجهاز بشكل احترافي. تقوم Apple بإصلاح أجهزة iPhone مقابل رسوم. يمكنك أيضًا اصطحاب iPhone إلى متجر إصلاح تابع لجهة خارجية ، ولكن القيام بذلك سيؤدي إلى إبطال الضمان. لن يؤدي استخدام خدمات Apple لإصلاح هاتفك إلى إبطال الضمان.