استرجع اسم حساب Gmail الخاص بك أو أعد تعيين كلمة مرور Gmail باستخدام صفحة "مشكلات تسجيل الدخول" من Google على هاتفك أو جهاز آخر. عندما تسترد كلمة مرورك ، اكتبها في Gmail على هاتف Android لتسجيل الدخول.
تحذير
كإجراء أمني ، لن تسمح لك Google بتسجيل الدخول إلى جهاز يعمل بنظام Android 5.1 أو أعلى بعد ذلك إعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع إذا قمت أيضًا بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك في غضون 72 ساعة. إذا كنت ترغب في إعادة ضبط جهازك ونسيت كلمة مرورك ، فسيتعين عليك الانتظار ثلاثة أيام بعد تغيير كلمة المرور لإعادة ضبط الجهاز.
استعادة اسم مستخدم Gmail الخاص بك
إذا نسيت اسم حساب Gmail الخاص بك وكذلك كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك استعادتها باستخدام هاتف Android أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت.
فيديو اليوم
الخطوة 1
إذا حاولت تسجيل الدخول إلى حساب Gmail الخاص بك على جهاز Android الخاص بك دون جدوى ، فسترى رسالة تخبرك بأنك أدخلت بيانات الاعتماد الخاطئة. اذهب إلى جوجل مشكلة في تسجيل الدخول صفحة.
الخطوة 2
يختار لا أعرف اسم المستخدم الخاص بي، ثم اضغط يكمل.
الخطوه 3
لإرسال اسم المستخدم الخاص بك إلى عنوان بريد إلكتروني بديل قدمته عند إعداد حساب Gmail الخاص بك ، حدد ادخل بريد الإسترجاع الإلكتروني زر شعاعي وأدخل بريدك الإلكتروني في الحقل الفارغ.
بالتناوب ، اجعل اسم المستخدم الخاص بك مكتوبًا أو يقرأه نظام آلي لرقم هاتف قدمته عند إعداد حسابك. حدد ملف أدخل رقم هاتف الاسترداد الخاص بك زر شعاعي وأدخل رقم هاتفك في الحقل. حدد خيار الاتصال.
الخطوة 4
بعد إدخال طريقة الاتصال التي تريدها ، أدخل اسمك الأول والأخير في المربعين الأول والأخير وحدد أنا لست روبوتًا علبة. صحافة يقدم وانتظر مكالمة أو رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًا من Google باسم المستخدم الخاص بك.
إعادة تعيين كلمة مرور Gmail الخاصة بك
أعد تعيين كلمة مرور Gmail من خلال صفحة "مشكلة تسجيل الدخول" في Google على هاتف Android أو جهاز آخر.
الخطوة 1
على جوجل صفحة مشكلة في تسجيل الدخول، تحديد لا أعرف كلمة المرور الخاصة بي.
الخطوة 2
أدخل عنوان Gmail الخاص بك في مربع عنوان البريد الإلكتروني واضغط يكمل.
الخطوه 3
أدخل آخر كلمة مرور يمكنك تذكرها لحسابك في الحقل الفارغ وانقر يكمل، أو انقر فوق انا لا اعرف إذا كنت لا تتذكر أي كلمة مرور استخدمتها مع هذا الحساب.
الخطوة 4
ستقدم لك Google إصدارًا محجوبًا جزئيًا لعنوان بريد إلكتروني قدمته عند إعداد حساب Gmail الخاص بك. إذا كان لديك وصول إلى هذا العنوان ، فاضغط على يكمل وسوف ترسل لك Google رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط يمكنك النقر فوقه لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
خلاف ذلك ، حدد ملف تحقق من هويتك للإجابة على أسئلة إضافية وتقديم عنوان بريد إلكتروني بديل لرابط إعادة تعيين كلمة المرور.
الخطوة الخامسة
في شاشة التحقق من هويتك ، اكتب عنوان بريد إلكتروني يمكنك الوصول إليه وأعد كتابته عند الطلب. ثم اضغط يكمل.
الخطوة 6
ستطرح عليك Google سلسلة من الأسئلة حول حسابك للتحقق من هويتك. أجب على كل صفحة من الأسئلة واضغط يكمل في نهاية كل صفحة.
الخطوة 7
عندما تجيب على الأسئلة بنجاح ، سترسل Google رابطًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته. استخدم هذا الارتباط للوصول إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. أدخل كلمة المرور الجديدة وأعد إدخالها في المكان المشار إليه قبل النقر تغيير كلمة المرور.
تسجيل الدخول على هاتفك
عندما تعرف اسم المستخدم وكلمة المرور ، يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى على هاتف Android الخاص بك.
الخطوة 1
سترى رسالة في تطبيق Gmail تشير إلى أنك لم تتمكن من تسجيل الدخول. اضغط على تسجيل الدخول زر.
الخطوة 2
أدخل اسم المستخدم الخاص بك إذا لم يكن محفوظًا بالفعل ، إلى جانب كلمة المرور الخاصة بك ، ثم اضغط يدخل أو اضغط تسجيل الدخول. سيتم تحميل صندوق الوارد الخاص بك في Gmail بشكل طبيعي.
