مشاكل Nintendo Switch الأكثر شيوعًا وكيفية إصلاحها

يعد Nintendo Switch واحدًا من أكثر وحدات التحكم شيوعًا في السوق (وأحد وحدات التحكم التي سيتم عرضها للبيع خلال الجمعة السوداء بفضل عروض نينتندو سويتش)- مع عظيم العاب سويتش حصرية يحب سوبر ماريو أوديسيو سبلاتون 2 — لكن هذا لا يعني أنها محصنة ضد المشاكل التقنية.

بدءًا من الأضرار التجميلية الطفيفة نسبيًا والتي يمكن تجاهلها إلى حد كبير وحتى المشكلات الخطيرة التي حدثت أنظمة اللاعبين عديمة الفائدة، قمنا بتجميع قائمة بالمشكلات الأكثر شيوعًا التي حدثت لـ Switch أصحاب. عند الاقتضاء، قمنا أيضًا بتضمين الحلول الممكنة، على الرغم من أنه يجب علينا التأكيد على أي شيء قد يؤدي تضمين جزء من وحدة التحكم الخاصة بك إلى تفاقم المشكلات أو إبطال المشكلة ضمان. إذا واجهت مشكلة، فاتبع دليلنا أدناه وسنجعلك تلعب لعبتك المفضلة العاب نينتندو سويتش مرة أخرى في أي وقت من الأوقات.

التواصل مع نينتندو

قفص الاتهام يخدش الشاشة

يعد نقل Nintendo Switch من تكوينه المحمول إلى قفص الاتهام عملية تستغرق ثوانٍ فقط. إذا لم تضع وحدة التحكم في وضع مستقيم تمامًا، فمن السهل جدًا على قاعدة الإرساء أن تترك ضررًا دائمًا على الجزء الخارجي من شاشتك. يبدو أن الضرر ناجم عن قطعتين من البلاستيك البارزتين داخل الرصيف، مما سيؤدي إلى حدوث ذلك الاتصال بالإطار الخارجي للمفتاح في أي من طرفي وحدة التحكم عند سقوطه مكان.

أ واقي شاشة نينتندو سويتش يعد ملحقًا ضروريًا، حيث أن أي ضرر يحدث بواسطة قاعدة الإرساء سيكون للواقي القابل للإزالة وليس لوحدة التحكم نفسها. ومع ذلك، تم إصدار مجموعات أدوات حماية الشاشة المرنة المبكرة للنظام، بما في ذلك "رسمي” تم قطع منتج PDP بشكل غير صحيح مما تسبب في ظهور فقاعات. لا ينبغي أن تعاني الأغطية الزجاجية المقسى من هذه المشكلة. يُنصح بالانتظار لمدة 24 ساعة تقريبًا قبل إرساء نظامك بعد استخدام واقي الزجاج المقسى يمكن أن تذوب المادة اللاصقة إذا لم يسمح لضبط.

في هذه الأثناء، قام المستخدمون بتسجيل الدخول أقمشة من الألياف الدقيقة إلى داخل الرصيف لتغطية النتوءين البلاستيكيين أيضًا منصات رغوة صغيرة التي تغطي النتوءات الداخلية للرصيف. إذا كان بإمكانك إنفاق 8 دولارات على شيء ستزيله في غضون أسابيع قليلة بمجرد وصول واقي الزجاج المقسى، فقد لا تزال ترغب في تثبيت أحد الواقيات البلاستيكية مؤقتًا.

إذا كنت تريد أن يكون المفتاح الخاص بك محميًا داخل قفص الاتهام وأن يبدو تمامًا محبوب، هناك خيار آخر من شأنه أن يلغي الحاجة إلى استخدام واقي الشاشة تمامًا، على افتراض أنك لن تسافر مع النظام. يبيع مستخدم Etsy TinckoyMakesitSew العديد من أدوات Switch Dock، مع سمات مثل Mario وZelda ونظام Nintendo Entertainment System الكلاسيكي وPokémon، بالإضافة إلى العديد من الألوان الصلبة.

شريطة أن يكون لديك مساحة إضافية صغيرة لوضع Switch على الرف الخاص بك، فإن الخيار الأكثر تعقيدًا يتضمن ترك Switch خارج قفص الاتهام تمامًا. عن طريق توصيل إضافية كابل USB-C إلى كل من قفص الاتهام والمحول - ووضع المحول على حامل منفصل بحيث تتوفر مساحة كافية لفتحات التهوية - لا يزال بإمكان وحدة التحكم عرض صورتها على التلفزيون وسحب الطاقة كما لو كانت جالسة في قفص الاتهام مباشرة. إنه حل غير كامل قد يؤدي ذلك إلى بعض حالات انقطاع الاتصال، لذا ننصح بتجربة عدة كابلات للحصول على توافق محكم.

يتم قطع اتصال Joy-Cons بدون سبب

يبدو أن أكثر مشكلات Nintendo Switch شهرة حتى الآن، وهي فصل وحدة تحكم Joy-Con اليسرى، هي مشكلة واسعة النطاق إلى حد ما. يمكن لوحدة التحكم Joy-Con أن تنفصل عن وحدة التحكم، بشكل عشوائي على ما يبدو، الأمر الذي قد يكون محبطًا للغاية إذا أدى إلى القتل أثناء التشغيل الجيد في التنفس من البرية. يبدو أن الضغط على وحدة التحكم ووضعها خلف ظهرك وتغطية الجزء الأمامي منها باليد يؤدي إلى تفاقم المشكلة.

وفقًا لتقارير متعددة وعمليات إزالة المستخدمين، يبدو أن المشكلة تنبع من قرار نينتندو بوضع الجانب الأيسر هوائي Bluetooth الخاص بوحدة التحكم داخل لوحة الدائرة، بدلاً من استخدام مكون منفصل يمكن وضعه على النحو الأمثل.

لم تنشر نينتندو هذا الأمر، ولكن يبدو أن الشركة المصنعة قد ابتكرت طريقة سهلة الاستخدام للاختراق من أجل المستخدمين الأوائل. بعد إرسال جهاز Joy-Con المعيب ليتم إصلاحه بواسطة Nintendo، شون هوليستر من CNET اكتشف أنه تم وضع قطعة صغيرة من الرغوة الموصلة فوق الهوائي الداخلي لوحدة التحكم. يبدو الأمر سهلاً للغاية، ولكن يقال إن الإضافة البسيطة أصلحت مشكلة مزامنة وحدة التحكم.

الرغوة الموصلة، التي تساعد على الحماية من التداخل، هي رخيص نسبيا، خاصة بالمقارنة مع تكلفة الاستبدال وحدة تحكم جوي كون. تحتاج فقط إلى مربع صغير من الرغوة للإصلاح، حتى تتمكن بسهولة من فتح العديد من وحدات تحكم Joy-Con وتطبيق الرغوة دون الحاجة إلى شراء المزيد. وبدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بـ Nintendo وإرسال وحدة التحكم لإصلاحها. من المفترض أن يتم حل هذه المشكلة في الإصدارات اللاحقة لوحدات تحكم Switch وJoy-Con؛ ومع ذلك، قد لا يزال من الممكن أن يواجه أولئك الذين لديهم الإصدار الأصلي من وحدة التحكم بعض المشكلات.

تنحني وحدة التحكم بمرور الوقت

بعد ترك جهاز Nintendo Switch الخاص بك قيد التشغيل في قفص الاتهام الخاص به لفترة طويلة من الوقت، قد تجد أن النظام قد انحرف بالفعل أو انحنى قليلاً إلى الخلف من جانب واحد. إذا كانت المشكلة خطيرة بدرجة كافية، فقد تواجه مشكلة في محاولة إزالتها من المرسى أو وضعها في قفص الاتهام مرة أخرى.

لاختبار ما إذا كان جهاز Switch الخاص بك قد تشوه أم لا، قم بخلع كل من وحدات التحكم Joy-Con ووضع جانب شاشة النظام لأسفل على طاولة مسطحة تمامًا. إذا كان ملتويًا على الإطلاق، فسوف تكون قادرًا على هزه ذهابًا وإيابًا.

هذه المشكلة بالذات ليس لها بالضرورة أي تأثير سلبي على تجربة اللعب الخاصة بك، وقد رأينا بعض المستخدمين يبلغون عن أن أنظمة Switch الخاصة بهم كانت غير متساوية قليلاً خارج الصندوق. ومع ذلك، إذا كانت المشكلة تزعجك، فإن Nintendo هي التي تزعجك قبول وحدة التحكم للإصلاحات.

تشققات غلاف وحدة التحكم

إنها ليست منتشرة على نطاق واسع مثل بعض المشكلات الأخرى التي واجهها المستخدمون مع Switch، ولكن لا يزال هناك عدد من الأشخاص يبلغون عنها العثور على الشقوق الصغيرة في الجزء العلوي من غلاف وحدة التحكم. عادة، يتم العثور على الشقوق بالقرب من فتحة بطاقة اللعبة أو في القضبان التي تمر عبر الفتحات العلوية.

ليس من الواضح ما الذي يسبب ظهور الشقوق، ولكن بعضًا منها المطالبة المتضررة أنهم لم يتعاملوا مع نظامهم بشكل قاسٍ بشكل خاص، لذلك من الممكن أن تكون المشكلة مرتبطة بمشاكل التشويه التي واجهها المستخدمون الآخرون. إذا كنت مسافرًا مع Switch في حقيبة ظهر أو محفظة، نقترح وضعه في حقيبة حمل متينة أيضًا، حيث أن البلاستيك ناعم بشكل ملحوظ بالنسبة لنظام محمول.

إذا ظهرت تشققات في غلاف جهاز Switch الخاص بك، فسيكون خيارك الحقيقي الوحيد هو إما التعايش معه، أو إذا تفاقم الأمر أو امتد إلى مناطق أخرى من وحدة التحكم، فأرسله إلى Nintendo لإصلاحه.

تتجمد الشاشة أو تومض بشكل عشوائي

بالإضافة إلى مشكلات وحدة التحكم والمشكلات المتعلقة بالبناء المادي لجهاز Nintendo Switch ووحدة الإرساء الخاصة به، فقد حدث ذلك أيضًا لدى عدد من المستخدمين تجميد الشاشة من ذوي الخبرة، بالإضافة إلى نوبات التبديل الرهيبة التي تتسبب في إطلاق النظام لصرير عالي النبرة بينما تومض الأضواء بشكل أسرع من الهذيان الذي يغذيه النشوة. واجه بعض المستخدمين أيضًا حالات تجميد مؤقتة أدت إلى ألعاب مثل أسطورة زيلدا: نفس من البرية تحطمها، وربما تفقد تقدمها.

الحل الوحيد على المدى القصير الذي نجح حتى الآن هو إجراء "إعادة ضبط صارمة" للمفتاح - الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 15 ثانية حتى يتم إيقاف تشغيله تمامًا، ثم إعادته مرة أخرى على. على الرغم من أن هذا يحل المشكلة لفترة وجيزة، ادعى مالكو Switch المتأثرون أن المشكلة تعود بعد فترة وجيزة ولن يتم إصلاحها حتى باستخدام ملف إعادة ضبط المصنع للنظام.

تتمتع وحدات تحكم Nintendo بضمان لمدة عام واحد، وننصحك بعدم إضاعة وقتك في إجراء إصلاحات بنفسك لمشكلة بهذه الخطورة. بدلا من ذلك، اتصل بالشركة للحصول على وحدة بديلة أرسلت في أسرع وقت ممكن. بعد إنفاق 300 دولار على النظام بالإضافة إلى الألعاب والملحقات، فإنك تستحق أن تجعله يعمل على النحو المنشود.

تحتوي الشاشة على بكسلات ميتة

تعد وحدات البكسل الميتة مزعجة على أي جهاز، وخاصة الشاشات المحمولة، حيث تميل إلى أن تكون محور كل اهتمامك، وتسخر منك لأنك تريد شاشة خالية من العيوب. في حالة Nintendo Switch، لا يؤدي ذلك إلا إلى الإضرار بانغماسك في اللعبة، ولكنها أيضًا المشكلة الرئيسية الوحيدة حتى الآن التي لا يمكن حلها حاليًا.

تصف نينتندو، على موقع الدعم الخاص بها، وحدات البكسل الميتة بأنها "سمة من سمات شاشات الكريستال السائل" وتقول إنها "لا ينبغي اعتبارها خلل." وهذا يعني أن Nintendo لن تقوم بإصلاحها من خلال مطالبات الضمان وأنك قد تكون عالقًا في شاشتك المعيبة – وهذا هو الحال يكون معيبة - من أجل الخير.

مثل ويشير يوروجاميرومع ذلك، فقد أصلحت الشركة أنظمة DS الأصلية منذ أكثر من عقد من الزمن والتي عانت من بكسلات ميتة، لذلك من الممكن أن تقوم Nintendo بعكس موقفها في وقت ما في المستقبل.

عمر البطارية قصير جدًا

نظرًا للقدرة الحصانية التي تمكنت Nintendo من توفيرها في وحدة التحكم Switch الصغيرة، فمن المحتمل أن تلاحظ أن عمر البطارية قصير عندما تلعب أكثر الألعاب إثارة للإعجاب من الناحية الرسومية. بعد بضع ساعات فقط من اللعب باليد في لعبة مثل أسطورة زيلدا: نفس من البرية أو الموت، ستحتاج وحدة التحكم إلى إعادة الشحن. نظرًا لأنه من المحتمل أن يكون لديك محول التيار المتردد المرفق مع نظامك متصلاً بقاعدة الإرساء، فسيتعين عليك إما متابعة عملية الإعداد وإزالته، أو السماح للمحول بالشحن في قاعدة الإرساء، أو شراء جهاز محول التيار المتردد الثاني.

هناك خيار آخر! قام مصنعو ملحقات الطرف الثالث بإنشاء ملحقاتهم الخاصة تبديل حالات الشحن التي تسمح لك بتشغيل النظام لأكثر من ضعف المدة التي تسمح لك بها البطارية القياسية.

لقد اختبرنا شخصيًا SwitchCharge، الذي تم إصداره في عام 2018 بعد حملة تمويل جماعي. لا تؤدي علبة الشحن إلى مضاعفة مقدار الوقت الذي يمكنك فيه تشغيل النظام أثناء التنقل فحسب، ولكنها تتضمن أيضًا مسندًا وفتحات أفضل بكثير لحمل خراطيش Switch. إذا كان لديك هاتف يحتاج إلى إعادة الشحن، فيمكن لـ SwitchCharge أيضًا شحن ذلك، ويمكنك إعادة شحن بطارية العلبة عن طريق توصيلها بمنفذ Switch عندما لا تكون قيد الاستخدام.

هناك خيار آخر وهو حزمة بطارية خارجية، مثل تلك التي تستخدمها للهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. ومع ذلك، كن حذرًا من أن العديد من البطاريات المصممة للهواتف الذكية لا تنتج ما يكفي من الطاقة لشحن المفتاح أثناء تشغيله. ستشاهد أفضل النتائج من مجموعات البطاريات التي يمكنها توفير ما لا يقل عن 18 واط من الطاقة. تستخدم هذه الحزم معيار USB من النوع C يُسمى USB Type C مع USB Power Delivery، أو USB-PD. ستحتاج أيضًا إلى وضع ذلك في الاعتبار عند التسوق للحصول على نسخة احتياطية أو محول تيار متردد محمول.

انجراف وحدات تحكم Joy-Con

بعد مرور أكثر من عامين على عمر وحدة التحكم، بدأت مشكلة تظهر بشكل منتظم مفاجئ: "انجراف" Joy-Con. تحدث المشكلة في العصي التناظرية لوحدات التحكم، التي تسجل الحركة عندما لا يتم استخدامها - إنها مشكلة تظهر عادةً على وحدات التحكم البالية عبر وحدات التحكم المختلفة، ولكن انتشارها على Switch يكاد يكون غير مسبوق.

حتى الآن، إذا بدأت وحدات التحكم الخاصة بك في العمل، فسيتعين عليك محاولة إصلاحها بنفسك، أو الدفع لشركة Nintendo لإصلاحها، أو استبدالها بشراء وحدات تحكم جديدة تمامًا. ومع ذلك، نينتندو سوف يُقال أنه تم إصلاح Joy-Cons مجانًا إذا كنت تعاني من هذه المشكلة.

اتصل بفريق Nintendo باستخدام المعلومات التي ذكرناها في الجدول في بداية هذه المقالة. إذا سارت الأمور على ما يرام، فمن المفترض أن تتمكن من الحصول على Joy-Cons البديلة دون أي مشاكل. إذا كنت شخصًا خاض عملية إصلاح Joy-Cons الخاصة بك سابقًا، فمن السهل نسبيًا أن تطلب استرداد كامل المبلغ من Nintendo.

رمز الخطأ 2801-7180، مشاكل في نشر الصور على Facebook

أحد أفضل الأجزاء في لعب ألعاب Switch هو مدى سهولة مشاركة نجاحاتك وإنجازاتك على صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. لسوء الحظ، غالبًا ما يمنع خطأ Facebook المنشورات المباشرة من منصة Switch، مما يؤدي إلى إنشاء مضيف به مشكلات للمشاركة من خلال هذه الطريقة. يُعرف هذا الخطأ من خلال رمز الخطأ 2801-7180، وقد ترك الكثير من مستخدمي Switch غاضبين لعدة أشهر حتى الآن بينما يعمل فريق Switch على إيجاد حل.

لم تحل Nintendo هذا الخطأ حتى الآن، مما يترك المستخدمين ينتظرون بصبر (أو ليس كثيرًا) حتى تحصل المشكلة على الإصلاح اللازم. نقترح مراقبة خادم Nintendo عن كثب صفحة الحالة الذي يقدم إعلانات يومية حول جميع المعضلات التي تم تحديدها. هذا هو المكان الذي سينشرون فيه الحل بمجرد اكتشافه. نظرًا لأن هذه مشكلة بين Nintendo وFacebook، فهذه إحدى العقبات التي لا يمكنك حلها بنفسك.

توصيات المحررين

• Pikmin 4: كم من الوقت يستغرق التغلب على القصة الرئيسية وما بعد اللعبة؟
• Fortnite Artifact Ax: كيفية تدمير الحجارة وأفضل موقع
• أفضل ألعاب نينتندو سويتش للكبار
• أفضل ألعاب إطلاق النار على نينتندو سويتش
• قسائم ألعاب Nintendo Switch: كيفية عملها والألعاب المؤهلة