بعض مشاكل iOS 14 الأكثر شيوعًا وكيفية إصلاحها بسهولة

إذا لم تقم بتحديث iPhone الخاص بك إلى iOS 15، افعل ذلك الآن. أي هاتف iPhone يمكنه تشغيل iOS 14 يمكنه أيضًا تشغيل iOS 15، لذلك ليس هناك سبب للانتظار لفترة أطول لترقية هاتفك، وهناك بعض أسباب قاهرة للقيام بذلك.

محتويات

  • المشكلة: مشكلات Touch ID وFace ID
  • المشكلة: لا يمكن تعديل الأدوات
  • المشكلة: تأخير النص
  • المشكلة: أداة مصادقة Google لا تعمل
  • المشكلة: عدم تلقي إشعارات الرسائل النصية
  • المشكلة: تثبيت آخر تحديث لنظام iOS
  • المشكلة: استنزاف البطارية
  • المشكلة: إعادة تعيين التطبيق الافتراضي
  • المشكلة: أداء البلوتوث
  • المشكلة: مشاكل في الواي فاي
  • المشكلة: مشاكل في الاتصال الخلوي
  • المشكلة: مشاكل نظام تحديد المواقع

بينما دائرة الرقابة الداخلية 14 أثبت انتقالًا سلسًا نسبيًا لمعظم مستخدمي iPhone - والذي يتضمن أ طن من الميزات الجديدة مع الحد الأدنى من الشكاوى — يعمل نظام iOS 15 على حل معظم المشكلات البسيطة التي تمت مواجهتها في نظام التشغيل iOS 14. فهو يشتمل على جميع الميزات الرائعة التي تم تقديمها في الجيل السابق، بما في ذلك مكتبة التطبيقات, مقاطع الفيديو ومكالمات FaceTime أثناء استخدام تطبيقات أخرىالتطبيقات الافتراضية الجديدة،

فتح جهاز iPhone الخاص بك عبر Apple Watch، مما يتيح دعم Siri الذكي لتطبيقات الموسيقى، ودعم وحدة تحكم PlayStation 5 وXbox، والتعهيد الجماعي المستوحى من Waze في خرائط Apple، وغير ذلك الكثير.

مقاطع الفيديو الموصى بها

إذا لم تتلق إشعارًا تلقائيًا بتحديث نظام iOS، فانتقل إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج لتنزيله وتثبيته.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع ميزات iOS 14 التالية، فلا تتردد في الترقية إلى iOS 15 الآن.

المشكلة: مشكلات Touch ID وFace ID

تم الإبلاغ عن أن مستشعر بصمة الإصبع لا يعمل بشكل صحيح على الجهاز ايفون 8. هناك أيضًا تقارير من الإصدارات السابقة حول مستشعر بصمة الإصبع باعتباره لا يعمل أو لا يستجيب.

حلول

  • أعد تشغيل جهازك.
  • أعد ضبط جهازك لقيم المصنع - بعد نسخة احتياطية كاملة، بالطبع.

المشكلة: لا يمكن تعديل الأدوات

مع نظام التشغيل iOS 14، كانت إحدى أكبر المزايا هي الواجهة الجديدة للشاشة الرئيسية التي تتميز بأدوات قابلة لتغيير الحجم وقابلة للتكديس. أصيب بعض المستخدمين بخيبة أمل عندما لم يتمكنوا من تعديل بعض الأدوات حسب الرغبة، وقد لا تحتوي التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا على أدوات متاحة على الإطلاق.

حل

  • قم بتشغيل التطبيق المعني واستخدمه قليلاً. بعد تثبيت التطبيق على هاتفك، قد تظهر أداة في القائمة عند النقر فوق الزر زائد أيقونة.

المشكلة: تأخير النص

عند كتابة رسالة أو بريد إلكتروني، يتأخر النص ويكون تسجيله بطيئًا على الشاشة، مما يشتت الانتباه. لقد كانت هذه قضية طويلة الأمد.

حل

  • التحديث إلى iOS 15.

المشكلة: أداة مصادقة Google لا تعمل

توقف تطبيق Google Authenticator عن التحميل. ما عليك سوى النقر على الرمز الخاص به، وسيبدأ التطبيق في التحميل لجزء من الثانية، ثم سيعود بسرعة إلى الشاشة الرئيسية.

حل

  • اذهب إلى الإعدادات > عام > مساحة تخزين iPhone > أداة المصادقة. مقبض إلغاء تحميل التطبيق، الذي يزيل التطبيق من جهاز iPhone الخاص بك مع الاحتفاظ بجميع بياناته - لا تقلق، لن يتم فقدان رموز المصادقة الثنائية (2FA) الخاصة بك. بعد ذلك، اضغط على أعد التثبيت.

المشكلة: عدم تلقي إشعارات الرسائل النصية

لا توجد إشعارات صوتية للرسائل النصية ولا يظهر شعار الإشعارات على الإطلاق عند قفل iPhone.

حلول

  • الترقية إلى iOS 15.
  • قم دائمًا بإنهاء تطبيق الرسائل بعد استخدامه. اسحب لأعلى من أسفل شاشة اللمس (أو انقر نقرًا مزدوجًا فوق بيت زر) ثم اسحب لأعلى على تطبيق الرسائل لإغلاقه بالقوة.

المشكلة: تثبيت آخر تحديث لنظام iOS

كان العديد من مستخدمي iPhone يؤيدون قليلاً تنزيل نظام التشغيل الجديد بمجرد توفره، ولكن وجدت أنه يتعين عليهم الانتظار من ساعات إلى يوم أو يومين حتى يتم تنزيل الإصدار الأولي وتثبيته على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم هاتف.

حلول

  • تصل تحديثات Apple iOS في النهاية إلى كل هاتف متوافق، وقد يستغرق الأمر بعض الوقت.
  • في هذه الأثناء، قم بإخلاء بعض المساحة من هاتفك، وقم بإلغاء تحميل التطبيقات والصور ومقاطع الفيديو التي لم تعد بحاجة إلى تخزينها على هاتفك.
  • تأكد من أن هاتفك مشحون بالكامل، أو كن مستعدًا لتوصيله بمصدر طاقة للتنزيل.
  • إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فحاول إعادة تشغيل هاتفك فقط لإزالة خيوط العنكبوت.

المشكلة: استنزاف البطارية

يعد استنزاف البطارية مشكلة دائمة بعد تثبيت نظام تشغيل محمول جديد. وذلك لأن النظام الجديد لديه الكثير مما يجب دمجه ومتابعته قبل أن تبدأ البطارية في العمل بشكل طبيعي مرة أخرى.

حلول

  • استرخ لمدة 48 ساعة على الأقل بعد تثبيت التحديث الجديد، واحتفظ بالبطارية مشحونة حتى يتكيف هاتفك بشكل صحيح مع نظام التشغيل الجديد. لا يقتصر الأمر على قيام هاتفك بدمج النظام الجديد وإعادة فهرسة بياناتك فحسب، بل إن تطبيقاتك المثبتة كذلك أيضًا التكيف مع البيئة الجديدة وحتى تحديث أنظمتهم الخاصة لتعمل بشكل أفضل مع الجديد دائرة الرقابة الداخلية.
  • قبل التحديث، تحقق لمعرفة ما إذا كانت تطبيقاتك الهامة متوافقة مع iOS 14 عن طريق التحقق من صفحة التنزيل الخاصة بها على App Store أو تاريخ الإصدار الأحدث. قد تتسبب التطبيقات غير المحسنة في حدوث مجموعة متنوعة من المشكلات. تحقق من استخدام بطارية التطبيق عبر الإعدادات > البطارية وانتقل لأسفل للتحقق استخدام البطارية عن طريق التطبيق لمعرفة ما إذا كانت هناك تطبيقات تؤثر بشكل خاص على بطاريتك.
  • تحقق مرة أخرى من صحة البطارية عبر الإعدادات > البطارية > صحة البطارية، والذي سيخبرك بمستوى الشحن الذي يمكن أن يحمله هاتفك. إذا لم يعجبك ما تراه، فيمكنك اتخاذ خطوات لتحسين عمر البطارية، بما في ذلك ضبط سطوع الشاشة أو استخدام خلفية التطبيق. إذا كان هناك تطبيق معين يستهلك عمر البطارية باستمرار، فقد تحتاج إلى إجراء المزيد من التعديلات أو إزالته.
  • أعد تشغيل هاتفك عن طريق إيقاف تشغيله تمامًا. انتظر بضع دقائق ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
  • إيقاف تحديث الخلفية، وهي الميزة التي تعرض لك أحدث الأنشطة في جميع تطبيقاتك، لأنها قد تستهلك قدرًا كبيرًا من الطاقة. اذهب إلى الإعدادات > عام > تحديث التطبيقات في الخلفية وقم بإيقاف تشغيله للتطبيقات التي لا تحتاج إليه.
  • إذا جربت كل شيء ولا تزال بطاريتك تستنزف بسرعة غير مقبولة، فحاول إعادة ضبط الهاتف بالكامل عبر الإعدادات > عام > إعادة الضبط > إعادة ضبط جميع الإعدادات.

المشكلة: إعادة تعيين التطبيق الافتراضي

يقوم iOS 14 بإعادة تعيين المتصفح الافتراضي وعميل البريد الإلكتروني مرة أخرى إلى Safari والبريد بعد إيقاف التشغيل ثم إعادة التشغيل. وهذا يعني أنه يتعين عليك إعادة تعيين الإعدادات الافتراضية لتطبيقاتك المفضلة مرة أخرى.

حل

  • الترقية إلى iOS 15

المشكلة: أداء البلوتوث

غالبًا ما تكون اتصالات Bluetooth مشكلة، لذا إذا لم تتمكن من الاتصال بأجهزة Bluetooth الخاصة بك بعد التحديث، فجرّب بعض هذه التحركات.

حلول

  • انسَ اتصال Bluetooth على جهازك بالانتقال إلى الإعدادات > البلوتوث، واختيار الاتصال باستخدام دائرة المعلومات، والتنصت ننسى هذا الجهاز. ثم حاول إعادة الاتصال.
  • قم بإعادة ضبط إعدادات شبكة جهاز iPhone الخاص بك عبر الإعدادات > عام > إعادة تعيين > إعادة ضبط إعدادات الشبكة. سيؤدي هذا إلى نسيان جهازك لشبكات Wi-Fi الحالية، لذا كن مستعدًا باستخدام كلمات المرور الخاصة بك لتسجيل الدخول مرة أخرى.
  • قم بإعادة ضبط إعدادات جهازك مرة أخرى إلى إعدادات المصنع الافتراضية عبر الإعدادات > عام > إعادة الضبط > إعادة ضبط جميع الإعدادات.

المشكلة: مشاكل في الواي فاي

يمكن أن تكون مشكلات الاتصال بشبكة Wi-Fi محبطة، وإذا كنت تقوم بتشغيل شبكة Wi-Fi منزلية، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها.

حلول

  • افصل جهاز التوجيه لبضع دقائق ثم قم بتوصيله مرة أخرى.
  • إذا كنت متأكدًا من أن جهاز التوجيه الخاص بك ليس هو المشكلة، فنسى مشكلة شبكة Wi-Fi عبرها الإعدادات > الواي فاي وانقر على الاتصال دائرة المعلومات. ثم اضغط انسى هذه الشبكه.

يعكس هذا الخطوات المذكورة فيما يتعلق بتقنية Bluetooth فيما يتعلق بتجهيز كلمات مرور Wi-Fi للدخول، أو إعادة ضبط إعدادات شبكة هاتفك إذا لم ينجح ذلك.

المشكلة: مشاكل في الاتصال الخلوي

إذا لم تكن تحصل على الخدمة على خطتك الخلوية، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها حتى قبل أن تلتقط هاتفك. أولاً، تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك انقطاع في الخدمة في منطقتك. تحقق من الإشعارات المحلية أو البريد الإلكتروني أو التلفزيون أو الراديو أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو اتصل بمزود الخدمة الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي. كاشف للأسفل تعد طريقة جيدة لقياس ما إذا كان الآخرون في منطقتك يواجهون نفس المشكلات. إذا لم يكن الأمر كذلك، فإليك ما يجب فعله.

حلول

  • أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لإعادة تشغيل الاتصال.
  • قم بتشغيل وضع الطائرة لمدة 30 ثانية، ثم قم بإيقاف تشغيله. يوفر وضع الطائرة صمتًا كاملاً للراديو.
  • تبديل البيانات الخلوية وتشغيلها عبر الإعدادات> الخلوية. اتركه لفترة قصيرة وقم بتشغيله مرة أخرى.

المشكلة: مشاكل نظام تحديد المواقع

كانت هناك تقارير متفرقة تفيد بأن نظام التشغيل iOS 14 قد يسبب مشكلات في نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، وإذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك، فإن أول شيء يجب تجربته هو إيقاف تشغيل هاتفك تمامًا وبعد بضع دقائق، قم بإعادة تشغيله مرة أخرى مرة أخرى. أو جرب الإجراءات التالية.

حلول

  • تبديل وضع الطائرة وإيقافه.
  • تحقق من أذونات الموقع لديك للتأكد من إعداد تطبيقك لاستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) من خلال الانتقال إلى الإعدادات > الخصوصية > خدمات الموقع.
  • اضغط على التطبيق المتأثر وتأكد من أنك تستخدم شيئًا آخر غير أبداً.
  • تبديل خدمات الموقع وإيقاف تشغيلها عبر الإعدادات > الخصوصية >خدمات الموقع، انتظر بضع ثوان، وقم بتشغيله مرة أخرى.
  • قم بإعادة ضبط إعدادات الشبكة بجهازك عبر الإعدادات > عام > إعادة تعيين > إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

توصيات المحررين

  • كيفية شحن iPhone الخاص بك بسرعة
  • لماذا لا يمكنك استخدام Apple Pay في Walmart
  • هل لديك iPhone أو iPad أو Apple Watch؟ تحتاج إلى تحديثه الآن
  • أفضل حالات iPhone 14 Pro Max: أفضل 15 حالة يمكنك شراؤها
  • هل سيحصل جهاز iPhone الخاص بي على iOS 17؟ إليك كل النماذج المدعومة

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.