بدءًا من 20 أكتوبر في الولايات المتحدة، سيتمكن مستخدمو Messenger على نظامي التشغيل iOS و ذكري المظهر سيحصل على خيار إرسال الأموال وطلبها في Messenger. الأمر سهل: من شاشة التكوين في رسالة جماعية أو محادثة فردية، يؤدي النقر فوق أيقونة Messenger الزرقاء ذات الشكل الزائد إلى سحب الشاشة لأعلى المدفوعات زر. من هناك، سترى زر PayPal بارزًا، والذي عند النقر عليه، يحول مصدر التمويل الافتراضي الخاص بك إلى رصيد PayPal الخاص بك.
مقاطع الفيديو الموصى بها
إنها نعمة لأكثر من 450 مليون شخص يستخدمونها فيسبوكقال بيل ريدي، مدير العمليات في PayPal، لمجموعات البيع والشراء المحلية تك كرانش.
وقال: "[هذا] جزء من حركة أوسع حيث نلتقي بالمستخدم في أي سياق يتواجد فيه".
تعاونت Facebook وPayPal في العام الماضي من أجل الدفع من نظير إلى نظير داخل التطبيق، لكن التكامل لم يكن عميقًا. يمكن لمستخدمي Messenger ربط حساباتهم على PayPal لدفع ثمن البضائع وإجراء عمليات شراء مباشرة من روبوتات Messenger، لكنهم لا يستطيعون الدفع لبعضهم البعض.
ومع ذلك، قال PayPal إن أكثر من 2.5 مليون مستخدم ربطوا حساباتهم على PayPal مع Messenger.
بالإضافة إلى تكامل المدفوعات الموسع يوم الجمعة، أعلنت PayPal عن إمكانات جديدة لروبوت Messenger. بدءًا من 20 أكتوبر في الولايات المتحدة على الويب (مع نظامي التشغيل iOS وAndroid للمتابعة)، سيدعم روبوت PayPal الإخطارات والإيصالات، واستخدام معالجة اللغة الطبيعية للمساعدة في تحليل بيانات عملاء PayPal أسئلة.
وسوف يتعامل مع الطلبات الأبسط، مثل إعادة تعيين كلمة المرور والأسئلة حول المعاملات الأخيرة، من تلقاء نفسه. ولكن بالنسبة للاستفسارات الأكثر تعقيدًا، فسيتم تسليم المحادثة إلى مندوب مباشر.
"الشيء الفريد هنا هو أن Messenger قد فتح منصة تتيح لنا ليس فقط التواصل بين شخصين التواصل،" قال ريدي لـ TechCrunch، "ولكن هناك منصة يمكننا من خلالها حل الأمور داخلها مباشرةً رسول."
هذه ليست المرة الأولى التي تتعاون فيها PayPal مع Facebook فيما يتعلق بالتجارة الإلكترونية. في ديسمبر، قامت الشركة بمعالجة المدفوعات المتعلقة بـ اوبر الرحلات المطلوبة عبر Messenger. بالإضافة إلى ذلك، فقد ساعدت التجار الذين يدعمون PayPal على بيع المنتجات من قسم المتجر داخلها
في الآونة الأخيرة، أضافت PayPal أ إعداد الإخطارات إلى Messenger، مما يسهل على عملاء PayPal إدارة إيصالات المعاملات في مكان واحد. تتضمن هذه التنبيهات معلومات مثل تأكيدات الطلب وعناوين الشحن وإجمالي المدفوعات التي تم إجراؤها.
"هذه الإمكانات الجديدة تعمق شراكتنا مع Facebook" ، قال ريدي لـ Digital Trends. "إن تجربة PayPal المحسنة للهواتف المحمولة، عند دمجها مع تجارب التجارة ذات الصلة في السياق، ستساعد في تقديم تجربة تجارية مقنعة وخالية من الاحتكاك."
تحديث: تمت إضافة أخبار تفيد بأن PayPal قد أدخلت خدمة الدفع من نظير إلى نظير في Messenger.
توصيات المحررين
- تضيف ميزة المكافآت الجديدة من PayPal خصومات على تسوق العسل
- بدأ Facebook Messenger أخيرًا في اختبار التشفير الشامل لجميع الدردشات
- باي بال مقابل. جوجل الدفع مقابل. فينمو ضد. التطبيق النقدي مقابل. أبل الدفع النقدي
- سيقيد Facebook إعادة التوجيه على Messenger لمعالجة المعلومات الخاطئة
- يبدأ Facebook بدمج ميزات الدردشة في Instagram و Messenger على iOS و Android
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.