وجدت الأمم المتحدة أن المساعدين الصوتيين لا يساعدون في إصلاح الصور النمطية المتعلقة بالجنس

من المحتمل أن يكون للمساعد الصوتي الذي تختاره صوت أنثوي. على الرغم من أنك قد لا تفكر كثيرًا في الأمر، إلا أن منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو) تعتقد أن المساعدين الذين يعملون بالذكاء الاصطناعي قد تعزيز الصور النمطية السلبية بين الجنسين مع الفشل أيضًا في رفض اللغة العنيفة والمسيئة بشكل صحيح، مما يؤدي إلى بعض النتائج الضارة المحتملة.

في ورقة بعنوان "سأحمر خجلاً إذا استطعت"، استكشف باحثون من اليونسكو بعض التحيزات الضمنية التي تحدث في أبحاث الذكاء الاصطناعي. يقترح مؤلفو البحث أنه من خلال إعطاء المساعدين الصوتيين أسماء نسائية تقليديًا وتعيينهم بشكل افتراضي، عززت الشركات الأفكار السلبية والرجعية حول الأصوات التي تبدو أنثوية نحيف. إنه يضعهم على أنهم خاضعون وفي دور يُتوقع منهم أن يفعلوا فيه ما يطلب منهم.

بالإضافة إلى ذلك، ألقت الورقة نظرة على كيفية استجابة المساعدين الصوتيين عند تقديم لغة مسيئة. ما وجدوه هو الذكاء الاصطناعي. يتجاهل مثل هذه التعليقات بدلاً من اتخاذ أي نوع من الإجراءات لتثبيطها. إذا هدد المستخدم مساعدًا صوتيًا، فغالبًا ما ينتج عن ذلك نكتة سخيفة أو رسالة رافضة. يعتقد الباحثون في اليونسكو أن شركات التكنولوجيا يجب أن تضع ضمانات في هذه الأنظمة من شأنها أن تساعد في تقليل اللغة المسيئة الموجهة نحو الأصوات النسائية. ويعتقد الباحثون أن فشل الشركات في القيام بذلك، يعرضها لخطر تطبيع السلوك مثل توجيه تهديدات عنيفة ضد النساء.

جزء من هذه المشكلة، وفقًا لليونسكو، هو أن معظم شركات التكنولوجيا لديها فرق هندسية يعمل بها عدد كبير وأغلبية ساحقة من الرجال. لأنهم على الأرجح ليس لديهم خبرة مباشرة في التعامل مع هذا النوع من اللغة الموجهة إليهم ولم يكونوا ضحايا لهذا النوع القوالب النمطية السلبية والأدوار الجنسانية القديمة التي تتعامل معها النساء، لا يفكرن بالضرورة في هذه الأشياء عند تصميم الذكاء الاصطناعي. أنظمة.

"لقد قامت شركات مثل أبل وأمازون، التي يعمل بها فرق هندسية غالبيتها من الرجال، ببناء الذكاء الاصطناعي. الأنظمة التي تسببها "مساعدون رقميون مؤنثون لاستقبال الإساءة اللفظية من خلال مغازلة "امسكني إذا استطعت"" ، كتب الباحثون في بحثهم. تقرير. "نظرًا لأن خطاب معظم المساعدين الصوتيين هو عبارة عن أنثى، فإنه يرسل إشارة مفادها أن النساء... سهلات الانقياد و." مساعدون متحمسون لإرضاء الآخرين، متاحون بلمسة زر واحدة أو بأمر صوتي صريح مثل "مرحبًا" أو 'نعم'. ولا يملك المساعد أي سلطة تتجاوز ما يطلبه منه القائد. إنه يحترم الأوامر ويستجيب للاستفسارات بغض النظر عن لهجتها أو عدائيتها.

تعتقد اليونسكو أن أفضل حل لهذه المشكلة هو إنشاء صوت محايد بين الجنسين أن أ. يمكن للمساعدين استخدامها. تقترح المنظمة أيضًا بناء ردود وأنظمة من شأنها إيقاف وتثبيط اللغة والإهانات العدوانية والعنيفة. ويعتقد الباحثون أن شركات التكنولوجيا يجب أن تتوقف أيضًا عن تصنيف المساعدين الصوتيين كبشر خاضعين في محاولة لتجنب توسيع الصور النمطية الضارة.

توصيات المحررين

• يحذر الخبراء من أن مساعدي الذكاء الاصطناعي يضر بالتنمية الاجتماعية للأطفال
• تقرير إخباري عن الحيوانات الأليفة التي تعبث مع Google و Alexa
• تتضمن العناصر الجديدة المتوافقة مع Hubspace من Home Depot المكونات الذكية
• هل من الممكن الدخول في نظام بيئي واحد للمنزل الذكي؟
• جوجل هوم (نيست أوديو) مقابل. أمازون إيكو

ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.