Google Allo: انطباعاتنا الأولى المتعمقة

إن الذكاء الاصطناعي الذي نريده لم يصل بالكامل بعد مع مساعد جوجل، ولكنه يقترب بشكل كبير.

Allo هو تطبيق المراسلة الجديد الرائع من Google والذي يظهر لأول مرة مساعده الذكي الاصطناعي متاح أخيرا للتحميل ل ذكري المظهر وهواتف iOS.

ألو هو أحد تطبيقات المراسلة الستة من عملاق البحث من الصعب أن فهم لماذا يريد البدء من جديد مع المراسلة، مرة أخرى، عندما يكون لديها عدد كبير من الطرق للأشخاص لإجراء محادثة، مثل Hangouts وGoogle Messenger.

ومع ذلك، فإن المنافسة تحتدم مع آي مسج على نظام التشغيل iOS 10, فيسبوك رسول عدد متزايد من روبوتات الدردشة، و واتساب مليار مستخدم. يركز حل Google على ذلك مساعد: الذكاء الاصطناعي الذي يعد جوهر استراتيجية الشركة لمنتجاتها القادمة.

لقد جربنا Allo لبضعة أيام، وبينما يعمل التطبيق بشكل لا تشوبه شائبة وبدون أي عوائق، هناك بعض الإغفالات الصارخة (مثل تكاملات الطرف الثالث) مما يجعلنا نتساءل لماذا لم تقم Google بتأجيل تاريخ الإطلاق إلى حدث 4 أكتوبر، حيث سنرى أول ظهور للـ أولاً هاتف ذكي "من صنع جوجل." يشاع أنه تاريخ الشركة سيتم إطلاقها أيضًابيت جوجل، وهو جهاز يشبه Amazon Echo يوفر إمكانية الوصول الصوتي إلى المساعد في منزلك.

مع الإطلاق الرسمي، هناك ميزة جديدة واحدة فقط لم يتم ذكرها سابقًا - خدمة ترحيل الرسائل القصيرة (SMS). قبل أن نتعمق في خدمة SMS Relay و مساعد جوجل، دعنا نتعمق في Allo، ما هو عليه، وما يمكنك فعله باستخدامه.

ما هو ألو؟

ألو هو تطبيق المراسلة، واضح وبسيط. إنه يشبه تطبيق WhatsApp، حيث تقوم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف. تتم مزامنة حساب Google الخاص بك بعد ذلك حتى يكون المساعد مفيدًا ليس فقط على جهازك المحمول، ولكن أيضًا على الخدمات الأخرى مثل الخدمة القادمة. بيت جوجلوالهواتف الذكية Pixel المشاع.

"Allo هي لعبتنا الثانية في مجال المستهلك، والتي، تمامًا مثل Duo، [تستخدم] رقم هاتفك كهوية، [و] هاتفك كرسم بياني، والذي قال أميت فولاي، مدير المنتج في Allo، لموقع Digital: "من الواضح أنه مليء بالأشخاص والأصدقاء والعائلة الذين من المرجح أن تتواصل معهم". اتجاهات.

كان التركيز الأساسي للفريق الذي يقف وراء Allo وDuo هو تثبيت الأساسيات، مثل السرعة وزمن الوصول والموثوقية الشاملة. تمت إضافة التعلم الآلي لاحقًا لجعل Allo أكثر فائدة وحداثة.

وقال فولاي: "إن الاتصالات، وخاصة الرسائل، هي حالة الاستخدام الأساسية لمستخدم الهاتف المحمول". "نعتقد أن المراسلة لا تزال في مراحلها الأولى في بعض النواحي. وعلى الرغم من وجود الكثير من التطبيقات، والكثير من المنافسة، أعتقد أنها مجرد بداية لجميع التكرارات التي يمكن إجراؤها في المراسلة.

شاشة Allo الرئيسية صغيرة الحجم، وتتميز بخلفية بيضاء بالكامل يمكن أن تكون ساطعة قليلاً في الليل. توجد وظيفة بحث في الأعلى تعمل بشكل مشابه لتلك الموجودة في Google Messenger، تطبيق SMS/MMS. يمكنك البحث عن الرسائل في دردشاتك، باستثناء الرسائل المرسلة والمستلمة في الدردشات المتخفية. يمنحك الشريط المنزلق خيارات للتحقق من ملفك الشخصي أو جهات الاتصال المحظورة أو الإعدادات أو الحصول على المساعدة أو إرسال التعليقات.

عند إعداده لأول مرة، سيُطلب منك التحقق من رقم هاتفك. بمجرد اكتمال ذلك، يمكنك إضافة صورة الملف الشخصي والاسم. يمكنك البدء في مراسلة الأشخاص من خلال النقر على زر الإجراء العائم في أسفل اليمين. هنا، يمكنك إما بدء محادثة جماعية (ما يصل إلى 256 شخصًا)، أو دردشة فردية، أو دردشة متخفية.

في الدردشات العادية، يمكنك الذهاب إلى الملف الشخصي لصديقك لرؤية جميع الصور التي قمت بمشاركتها بين بعضكما البعض. اضغط على زر الاتصال وسيتم نقلك إلى شاشة جهات الاتصال، حيث يمكنك اختيار الطريقة التي تريد الاتصال بها اعتمادًا على التطبيقات التي قمت بتثبيتها، مثل Duo، فيسبوك مكالمة فيديو عبر برنامج messenger ومكالمة WhatsApp والمزيد. لا يوجد تكامل Duo الأصلي.

لسوء الحظ، في نسخته الحالية، يتم تخزين رسائلك على جهاز واحد فقط. إذا حاولت تثبيت Allo على جهاز جديد، مثل الكمبيوتر اللوحي، فستتلقى رسالة نصية للتحقق وسيتعين عليك إضافة صورة ملف شخصي جديدة. لن تتم مزامنة محادثاتك. سيقوم الهاتف الذي قمت بتثبيت Allo عليه في الأصل بإلغاء تسجيل حسابك أيضًا، مما يعني أنه سيتعين عليك إعداده مرة أخرى. ولحسن الحظ، ستظل المحادثات موجودة.

الدردشات المتخفية

تتبع محادثات التصفح المتخفي نفس فكرة وضع التصفح المتخفي في Google Chrome - فهي تنشئ سلسلة محادثات جديدة مع رمز التجسس المألوف في الخلفية. جميع الرسائل هنا مشفرة من طرف إلى طرف، مما يعني أن Google أو مكتب التحقيقات الفيدرالي أو المتسللين لا يمكنهم قراءتها. يمكنك ضبط الرسائل بحيث تنتهي صلاحيتها خلال خمس ثوانٍ، أو 30 ثانية، أو يوم، أو أسبوع، أو لا تنتهي أبدًا. لا تُظهر الإشعارات الواردة من محادثات التصفح المتخفي محتوى الرسالة.

لسوء الحظ، لا يمكنك الاتصال على مساعد جوجل أثناء التواجد في هذا الوضع أو استخدام أي ميزات ذكية، ولهذا السبب لا يتم تشفير التطبيق من طرف إلى طرف بشكل افتراضي.

الرد الذكي

واحدة من أفضل الميزات التي يقدمها Allo هي الرد الذكي، والذي تم تقديمه في الأصل في تطبيق Google Inbox by Gmail. يقرأ الرسائل والصور الواردة لتقديم استجابات سياقية سريعة، لذلك لا يتعين عليك الكتابة. على سبيل المثال، إذا أرسل أحد الأصدقاء صورة كلب، فإن الرد الذكي سيقدم ردودًا مشابهة لـ "رائع" أو "لطيف!"

لكن أفضل ما في الأمر هو كيفية تعلم التطبيق لكيفية الكتابة كلما استخدمته أكثر. على هذا النحو، ستبدأ خيارات الرد الذكي في التحول إلى عبارات وجمل تقولها عادةً. يمكنك الرد على الرسائل بردود ذكية مباشرة من الإشعارات، مما يوفر عليك في بعض الأحيان خطوة الانتقال إلى التطبيق.

كان من الرائع أن تظل قادرًا على استخدام الرد المباشر، وهي ميزة تم تقديمها في أندرويد 7.0 نوجا. سيتيح لك ذلك الرد مباشرة على الأشخاص الموجودين في الإشعار بما تريد، وليس فقط من خلال الردود الذكية. يقول فولاي إن التنفيذ قيد التنفيذ.

بمجرد أن تبدأ ردود Allo الذكية في التكيف مع الطريقة التي تتحدث بها، فلن تشعر بأن استخدامها "زائف". إنها فعالة. إنها توفر خطوة إضافية تتمثل في الاضطرار إلى كتابة الكلمات ذاتها التي كنت على وشك قولها على أي حال.

الملصقات والخربشات و"الهمس أو الصراخ"

كلفت Google العديد من الفنانين بإنشاء ملصقات حصريًا لـ Allo - إن تثبيتها على تطبيقك يشبه كيفية تقديم الملصقات عبرها فيسبوك رسول. تقول الشركة إنها تستكشف أفكارًا حول ما إذا كان ينبغي لها فتح الملصقات لأطراف ثالثة من خلال متجر الملصقات أم لا. للوصول إليها، انقر فوق علامة الجمع في مربع النص.

الملصقات والرسائل ليست الشيء الوحيد الذي يمكنك إرساله. بمجرد الضغط على علامة "+"، ستتمكن من إرسال موقعك، بالإضافة إلى التقاط الصور ومقاطع الفيديو وإرسالها من التطبيق. يمكنك أيضًا الاختيار من المحتوى الموجود في معرض الصور الخاص بك.

بمجرد اختيار صورة، يمكنك إضافة لمساتك الخاصة بفضل ميزة الخربشة. هناك خيار قلم التمييز مع خيارات الألوان والنص المختلفة. هذا متاح فقط على ذكري المظهر، ولكنه سيأتي إلى نظام التشغيل iOS قريبًا.

إذا كنت ترغب في التأكيد على رسائلك أو التقليل من التركيز عليها، فقد أضافت جوجل وظيفة "Whisper or Shout" المرحة التي تتيح لك تكبير كلماتك والرموز التعبيرية، أو تصغيرها. للقيام بذلك، عليك الضغط مع الاستمرار على زر الإرسال وتمريره لأعلى أو لأسفل.

مساعد Google مفيد وممتع، ولكنه غير مكتمل

وأخيرًا، تأتي الجوانب الأكثر تحديدًا في Allo - المساعد. يمكنك إما إجراء محادثة منفصلة مع المساعد، أو يمكنك إدخالها في محادثاتك الجماعية والفردية عن طريق كتابة "@google" قبل الاستعلام.

باستخدام المساعد، يمكنك القيام بأشياء مثل البحث عن المطاعم القريبة، وإجراء عمليات البحث، وسحب الصور الشخصية، والاطلاع على الرحلات الجوية، والعثور على الأحداث القريبة، والمزيد. وإذا لم تكن متأكدًا مما يمكن أن يفعله المساعد، فيمكنك دائمًا أن تسأله وسيوفر لك قائمة تمرير جانبية.

يتألق المساعد حقًا في المحادثات، حيث يظهر في بعض الأحيان مباشرة إذا قال شخص ما: "أنا جائع". أ ستظهر علامة الرد الذكي التي تقول "المطاعم القريبة"، والتي سيبحث عنها المساعد إذا نقرت عليها هو - هي. سيقدم المساعد بعض قوائم الطعام، وإذا نقرت على إحداها، فسوف يتيح لك الوصول السريع إلى الاتجاهات ورقم هاتف المطعم والقائمة والمزيد.

تبدو المعلومات مشابهة بشكل لا يصدق للطريقة التي يطبق بها الرسم البياني المعرفي لـ Google النتائج على الويب، وهذا أحد أكثر الجوانب المفيدة في المساعد. هل تريد الذهاب إلى فيلم؟ ستتمكن من تشغيل المساعد بمجرد طرح هذا السؤال على الشخص الذي تتحدث معه.

إذا كنت أنت أو أصدقائك على متن الطائرة، فيمكنك أيضًا ممارسة الألعاب باستخدام الروبوت، مثل الاختبارات، والألعاب الكلاسيكية مثل tic-tac-toe. لسوء الحظ، لا يعمل المساعد في وضع عدم الاتصال، لذا لن تتمكن من الوصول إليه دون اتصال بالإنترنت.

يمكنك أيضًا أن تطلب من "مساعد Google" إعطائك تنبيهات في أوقات محددة من اليوم - تسمى هذه "الاشتراكات النشطة". يمكن أن تتراوح هذه من أهم الأخبار والطقس إلى الحصول على عرض أسعار كل يوم.

يمكن للمساعد تعيين التذكيرات، ولكن لسوء الحظ لا تتم مزامنتها مع حساب Google الخاص بك، وعدد لا يحصى من الطرق الأخرى التي يمكنك من خلالها تعيين التذكيرات مع تطبيقات Google الأخرى (Keep، Inbox، Calendar).

ولكن على الرغم من أنه يمكنه القيام بكل هذه الأشياء، إلا أن الميزة الرئيسية التي تم الإعلان عنها هي عمليات التكامل مع الجهات الخارجية. عرضت Google بعض الأشياء مثل حجز طاولة في مطعم عبر OpenTable في I/O، ولكن للأسف لم يكن أي منها متاحًا عند الإطلاق. من المحتمل أن تنتظر Google حتى حدث 4 أكتوبر، حيث من المتوقع إطلاقها بيت جوجل.

وقال فولاي: "على الرغم من أنه ليس لدينا أي شيء نعلن عنه الآن، يمكنك أن تتخيل أننا نحاول تقديم خدمات مثل تلك في سياق المساعد".

هذا هو ما iMessage و فيسبوك يستطيع برنامج Messenger القيام بذلك بالفعل، لذلك تحتاج Google حقًا إلى تقديم عمليات تكامل مع جهات خارجية وواجهة برمجة التطبيقات (API) للمطورين لتوصيلها للحاق بالركب. وحتى ذلك الحين، يبدو المساعد نصف مكتمل.

ومع ذلك، فإن التحدث إلى المساعد بمفردك أمر مثير للاهتمام، إن لم يكن ممتعًا بعض الشيء. من المؤكد أن هناك بعض الشخصية، ولكن هناك بعض الردود المخبأة على أسئلة معينة. لحسن الحظ، هناك مجموعة متنوعة من الإجابات التي يمكنك الحصول عليها لبعض هذه الأسئلة المتوقعة.

على سبيل المثال، إذا سألت المساعد "هل تعرف Siri"، فيجيبك "هل تعرف Siri؟!" يا له من عالم صغير. آمل أن تكون في حالة جيدة."

وفي محاولة أخرى، أجاب المساعد: "أعلم أنها من كوبرتينو. وهذا قريب جدًا من مسقط رأسي — ماونتن فيو، كاليفورنيا.

على الرغم من أن هذه الأسئلة ممتعة، إلا أنها أكثر إثارة للاهتمام الابتعاد عن بعض الأسئلة الأساسية والخوض في الأشياء التي يمكن أن توفر استجابات سياقية للذكاء الاصطناعي. غالبًا ما يكون من الصعب فهم أن الرسالة تمت كتابتها بواسطة روبوت، وليس بواسطة رد جاهز.

يعد البحث باستخدام المساعد أكثر متعة من البحث على الويب، لأنه يبدو أكثر خصوصية. يخبرني "مساعد Google" على وجه التحديد بما أريد معرفته، ويمكنني مواصلة المحادثة في سياق أي شيء تقريبًا.

وهذا "تقريبًا" لسبب ما - هناك الكثير من الحدود. في بعض الأحيان، يتبقى لك رابط بسيط لنتائج بحث Google، وذلك عندما تشعر بخيبة الأمل لأن المساعد لم يتمكن من إعطائك إجابة حقيقية. إن الذكاء الاصطناعي الذي نريده لم يصل بالكامل بعد مع المساعد، ولكنه يقترب بشكل كبير.

تتابع الرسائل القصيرة

ذكري المظهر لقد طلب المستخدمون منذ فترة طويلة تطبيقًا يمزج بين الرسائل القصيرة والمراسلة الفورية بسلاسة، مثل تطبيق iMessage من Apple. يقدم Allo شيئًا قريبًا.

إذا قمت بإرسال رسالة جماعية إلى صديق على Allo وصديق ليس لديه التطبيق، فسيتلقى الأخير رسالة نصية قصيرة يمكنه الرد عليك عليها. بالإضافة إلى الرسالة، سيحصل المستلم على دعوة لتثبيت Allo. يمكنك نظريًا مواصلة المحادثة بهذه الطريقة، لكن فولاي يقول إنه ليس المقصود العمل بهذه الطريقة.

على سبيل المثال، إذا أرسل إليك أحد الأشخاص رسالة نصية قصيرة، فستظهر في تطبيق الرسائل النصية الافتراضي لديك، وليس في Allo. يوجد خدمة SMS Relay لتسهيل انضمام الأشخاص إلى Allo.

وقال فولاي: "سوف نستمع إلى مستخدمينا، وسنواصل مراقبة كيفية سير الأمور، لكننا أردنا حقًا بناء تجربة جيدة حقًا على هاتين المنصتين اللتين تعتمدان بالكامل على بروتوكول الإنترنت".

يقول منشور مدونة Google: "يمكنك أيضًا إرسال رسائل إلى الأصدقاء الذين لم يستخدموا Google Allo بعد عبر الرسائل القصيرة أو لأولئك الذين يستخدمون ذكري المظهر، رسائل معاينة التطبيق." تم تشغيل رسائل معاينة التطبيق هذه ذكري المظهر أرسل إشعارًا إلى المستلم، وسيتمكن هو أو هي من "إيقاف تشغيل إشعارات Allo"، أو النقر على "حسنًا" لعرض الرسالة كاملة، أو تجاهل الرسالة والإبلاغ عنها كرسالة غير مرغوب فيها. ومع ذلك، ستتمكن من الرد على الرسالة.

أمام Allo طريق طويل ليقطعه

أمام المساعد طريق طويل ليقطعه إذا أراد أن يكون أكثر فائدة من iMessage و فيسبوك يمكن لبرنامج Messenger أن يقدم - أي عمليات تكامل مع الجهات الخارجية. وحتى ذلك الحين، فهو مجرد تطبيق مراسلة آخر من Google.

التطبيق نفسه مصمم بشكل جيد ويقدم مجموعة من الميزات الممتعة مثل محادثات التصفح المتخفي، ولكن عدم وجود احتياطي للرسائل النصية القصيرة سيؤدي إلى إبعاد الأشخاص. ومع ذلك، يتم استخدام الرسائل القصيرة على نطاق واسع فقط في الولايات المتحدة، ولا يمكننا حتى أن نتذكر آخر مرة استخدمناها فيها. على مستوى العالم، يستخدم المزيد من الأشخاص تطبيقات المراسلة الفورية مثل WhatsApp.

لكن المساعد مقنع بدرجة كافية لتنزيل Allo وتجربته. سوف يبقيك مفتونًا ومستمتعًا، لكن الاستخدام المستمر للتطبيق يعتمد حقًا على ما إذا كان سينطلق أم لا. من الصعب على تطبيقات المراسلة الجديدة أن تنطلق.

وصل Duo إلى 10 ملايين عملية تنزيل في أقل من شهر، لكن الأشخاص لم يستخدموه بالقدر نفسه. قد يكون الأمر مختلفًا مع Allo، على الرغم من أن المحادثات النصية أكثر شيوعًا بكثير من مكالمات الفيديو. ومع ذلك، لا يوجد جذب فوري، والسبب الوحيد الذي يجعل الناس يسارعون إلى تنزيله هو أنه مرتبط بعلامة Google التجارية.

سيتعين علينا أن ننتظر ونرى ما تخبئه Google لنا في حدث 4 أكتوبر، ولكن نأمل أن يكون ذلك بمثابة توسيع لكيفية تكامل المساعد مع خدمات الطرف الثالث الأخرى.

الارتفاعات

• المساعد فريد من نوعه
• تكامل البحث قاتل
• واجهة المستخدم بسيطة وتبدو جيدة
• تعد الدردشات المتخفية إضافة مفيدة

أدنى مستوياتها

• لا توجد تكاملات مع طرف ثالث
• يقتصر احتياطي الرسائل القصيرة على نظام الدعوة
• تطبيق مراسلة آخر من Google
• الجهاز فقط يعني أن محادثاتك لا تتم مزامنتها، ولا يوجد مكان آخر للوصول إليها

توصيات المحررين

• Google Pixel 8: آخر الشائعات وما نريد رؤيته
• هل أنت متحمس لهاتف Google Pixel 8 Pro؟ هذا التسريب أفسد كل شيء
• تعرضت هواتف Pixel المستقبلية من Google لأخبار سيئة
• أفضل الهواتف القابلة للطي في عام 2023: الهواتف الأربعة القابلة للطي المفضلة لدينا الآن
• أفضل عروض Google Pixel: Pixel 7 وPixel 6 وPixel Buds A-Series