تحديث: تي موبايل قال في 20 أغسطس أن تحقيقاتها كشفت عن تأثر 5.3 مليون عميل إضافي بالمشكلة الهجوم، إلى جانب 667 ألف عميل سابق آخر، ليصل إجمالي عدد المتأثرين إلى حوالي 54 مليون.
أصدرت T-Mobile مزيدًا من التفاصيل بشأن ما تصفه "هجوم إلكتروني متطور للغاية" على أنظمة الكمبيوتر الخاصة بها التي علمت بها الأسبوع الماضي.
مقاطع الفيديو الموصى بها
وفي بيان أرسل إلى Digital Trends في وقت متأخر من مساء الثلاثاء، قالت الشركة إن تحقيقاتها الأولية أكدت أن 7.8 مليون هاتف T-Mobile الحالي سيتأثر عملاء الدفع الآجل، بالإضافة إلى ما يزيد قليلاً عن 40 مليون عميل سابق أو محتمل تقدموا سابقًا بطلب للحصول على الائتمان من تي موبايل.
متعلق ب
- انتهى سباق سرعة 5G وفازت T-Mobile
- لا تزال تقنية 5G من T-Mobile لا مثيل لها – ولكن هل استقرت السرعات؟
- إليك سببًا كبيرًا آخر وراء سيطرة T-Mobile 5G على AT&T وVerizon
وقالت الشركة إنه لا يوجد حاليًا ما يشير إلى أن البيانات الموجودة في الملفات التي تم الوصول إليها تتضمن أي معلومات عن بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بالعميل. كما أنها لا تعتقد أن المتسللين تمكنوا من الوصول إلى أي أرقام هواتف أو أرقام حسابات أو أرقام PIN أو كلمات مرور.
ومع ذلك، قالت إن بعض البيانات التي وصل إليها المتسللون تتضمن الأسماء الأولى والأخيرة للعملاء، وتاريخ الميلاد، ورقم الضمان الاجتماعي، ومعلومات رخصة القيادة/الهوية.
وقالت أيضًا أنه تم أيضًا الكشف عن حوالي 850.000 من أسماء عملاء T-Mobile النشطة المدفوعة مسبقًا وأرقام الهواتف وأرقام التعريف الشخصية للحسابات في الاختراق. "لقد قمنا بالفعل بإعادة تعيين جميع أرقام التعريف الشخصية (PIN) على هذه الحسابات بشكل استباقي للمساعدة في حماية هؤلاء العملاء، وسنقوم بإخطارك بذلك" قالت الشركة وفقًا لذلك على الفور، وأضافت: "لم يكن لدى عملاء Metro by T-Mobile أو Sprint السابقين المدفوعين أو Boost أسماءهم أو تم الكشف عن أرقام التعريف الشخصية."
وقالت شركة الهاتف المحمول العملاقة ومقرها واشنطن إنه نتيجة للنتائج الأولية التي توصلت إليها، فإنها تتخذ "خطوات فورية للمساعدة في حماية جميع الأفراد الذين قد يكونون معرضين للخطر من هذا الهجوم الإلكتروني".
سيتم الاتصال بالمتضررين "قريبًا" لإبلاغهم بالإجراء الذي يجب اتخاذه. على سبيل المثال، سيُطلب من بعض عملاء T-Mobile بنظام الدفع الآجل تغيير رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بهم، على الرغم من أنه ينص على ذلك تحديدًا تم اتخاذ الاحتياطات اللازمة "على الرغم من عدم علمنا بوجود أرقام التعريف الشخصية لحسابات الدفع الآجل مساومة."
سيتم أيضًا تقديم خدمات حماية الهوية المجانية للمتأثرين لمدة عامين من خلال خدمة الحماية من سرقة الهوية من McAfee، إلى جانب ضمانات أخرى للمساعدة في تقليل فرص الاستسلام لجريمة يرتكبها أولئك الذين يحاولون استخدام البيانات المسروقة لأغراض شائنة المقاصد.
يعد الاختراق بمثابة ضربة كبيرة لشركة T-Mobile، التي قامت بذلك تعرضت لعدة هجمات أخرى مماثلة مما أثر على عملائها في السنوات الثلاث الماضية وحدها. تم الكشف عن أحدث اختراق في وقت سابق من هذا الأسبوع عندما تم اكتشاف أحد المتسللين وهو يحاول بيع بيانات T-Mobile المسروقة في منتدى سري. ادعى البائع أنه يمتلك بيانات تخص 100 مليون عميل من عملاء T-Mobile، على الرغم من أن النتائج الأولية للشركة تشير إلى أن عددًا أقل من العملاء الحاليين قد تأثروا.
"نحن نأخذ حماية عملائنا على محمل الجد وسنواصل العمل على مدار الساعة في هذا التحقيق الجنائي لضمان ذلك وقالت T-Mobile يوم الثلاثاء: "نحن نعتني بعملائنا في ضوء هذا الهجوم الخبيث"، مضيفة أن تحقيقاتها جارية جاري التنفيذ.
توصيات المحررين
- إن تقدم T-Mobile الهائل في سرعات 5G لن يذهب إلى أي مكان
- تعد أحدث خطط T-Mobile مثيرة للعملاء الجدد (والقدامى).
- يمكن لمشتركي T-Mobile الحصول على MLS Season Pass مجانًا
- تعاني T-Mobile من خرق هائل للبيانات … مرة أخرى
- تترك T-Mobile AT&T و Verizon في غبار 5G
ترقية نمط حياتكتساعد الاتجاهات الرقمية القراء على متابعة عالم التكنولوجيا سريع الخطى من خلال أحدث الأخبار ومراجعات المنتجات الممتعة والمقالات الافتتاحية الثاقبة ونظرات خاطفة فريدة من نوعها.
